Los problemas de instalación son bastante comunes no solo para las principales actualizaciones de Windows 10, sino también para las regulares. Definitivamente, el problema más molesto que puede encontrar al instalar la actualización es BSOD, que fue exactamente el caso con algunos usuarios de Windows 10.

A juzgar por la cantidad de quejas, el problema con los BSOD parece molestar a muchos usuarios que intentaron actualizar sus sistemas a la Actualización de aniversario. Aunque el problema es bastante grave y muy molesto, Microsoft todavía no ha dicho nada al respecto, por lo que los usuarios tendrán que encontrar una solución por su cuenta.

Si encontró un BSOD mientras intentaba instalar la Actualización de aniversario, preparamos algunas soluciones que podrían serle útiles, así que échele un vistazo a continuación.

Cómo lidiar con BSODs mientras intenta instalar Windows 10 Anniversary Update

Solución 1: apague el antivirus / descargue un parche

Sabemos que esta es una solución universal y básica para la mayoría de los problemas de Windows 10, que en realidad no es tan útil. Sin embargo, esta es hasta ahora la única solución confirmada para el problema con los BSOD durante la actualización. Avast Antivirus, uno de los programas antivirus más populares que existen, en realidad causa BSOD para aquellos que intentan instalar la Actualización de aniversario.

Pero a diferencia de Microsoft, Avast reconoció el problema, principalmente debido a la gran cantidad de quejas en sus foros, y lanzó una actualización para solucionar este problema. Entonces, lo que debe hacer es desinstalar Avast Antivirus (si no puede desinstalarlo normalmente, descargue Avastclear), actualice su computadora a la versión 1607 y luego instale Avast nuevamente, pero asegúrese de descargar la última versión, Versión actualizada.

Incluso si no está utilizando Avast, pero aún recibe BSOD mientras intenta actualizar su computadora, haga lo mismo con su software antivirus actual. Sin embargo, si la desinstalación de su antivirus no resolvió el problema, consulte algunas de las soluciones a continuación.

Solución 2 - Ejecute el escáner SFC

El escáner SFC es la herramienta de diagnóstico propia de Windows 10 que generalmente se recomienda cuando los usuarios enfrentan varios problemas del sistema, por lo que también podría ser útil en este caso. Para ejecutar el escáner SFC, haga lo siguiente:

1. Ingrese el siguiente comando y presione Entrar:
2. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y elija Símbolo del sistema (Administrador)
   • sfc / scannow

     

3. Espere a que termine el proceso (puede llevar un tiempo, porque escaneará todo su sistema en busca de errores)
4. Reinicia tu computadora

Sin embargo, debemos decir que esta herramienta no siempre es útil, y existe la posibilidad de que no resuelva su problema en absoluto. Pero no te dolerá si lo ejecutas, y es posible que te sorprenda el resultado.

Solución 3: desinstale otro software problemático

Esta solución es similar a la Solución 1, pero en lugar de desinstalar solo su programa antivirus, requiere que encuentre y desinstale otros programas que realmente puedan causar el problema. Seguramente no podemos decirte cuáles son estos programas, porque depende de lo que hayas instalado en tu computadora, pero la práctica nos ha demostrado que estos programas generalmente son el software de Asus, Daemon Tools, Alcohol y más.

Por lo tanto, escanee profundamente su lista de programas instalados, determine cuál podría causar el problema y desinstálelo. Después de eso, intente instalar la Actualización de aniversario, y si aún falla, pruebe algunas de las soluciones a continuación.

Solución 4 - Deshabilitar dispositivos Bluetooth

En versiones anteriores de Windows 10, los dispositivos Bluetooth generalmente causaban este problema a los usuarios. Entonces, ese también podría ser el caso con la Actualización de aniversario, también. Para saber cómo lidiar con los BSOD en Windows 10, causados ​​por dispositivos Bluetooth, consulte nuestro artículo sobre 'Adquisición de bloqueo de refuerzo automático de kernel con IRQL elevado'.

Solución 5: actualice sus controladores

Aunque los controladores probablemente no sean la causa de este problema, no le hará daño si se asegura de que todos sus controladores estén actualizados. En realidad, el problema solo puede ocurrir si alguno de sus controladores no es compatible con la Actualización de aniversario, y evita que se instale.

Por lo tanto, vaya al Administrador de dispositivos, asegúrese de que todos sus controladores estén actualizados y actualice todos los controladores que lo necesiten. También recomendamos esta herramienta de terceros (100% segura y probada por nosotros) para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.

Solución 6 - Instale la actualización de aniversario manualmente

Si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente lo ayudó a lidiar con los BSOD durante el proceso de instalación de la Actualización de aniversario de Windows 10, quizás la mejor solución sea realizar una instalación limpia o instalar la actualización manualmente.

Microsoft lanzó archivos ISO el mismo día en que comenzó a implementar la Actualización de aniversario, por lo que no tendrá problemas para crear un dispositivo de arranque con la Actualización de aniversario. Si no está seguro de cómo instalar manualmente la Actualización de aniversario en su computadora, tenemos un artículo que podría ayudarlo.

Eso debería ser todo, como dijimos al comienzo del artículo, la mayoría de los problemas de BSOD son causados ​​por el antivirus Avast, a los usuarios que tienen este software instalado. Sin embargo, incluso si no tiene Avast instalado en su computadora, otras soluciones pueden resolver el problema, todo dependiendo de su situación y la causa del problema.

Si tiene comentarios, preguntas o sugerencias, háganos saber en los comentarios a continuación.