¿Es usted un usuario de Windows que experimenta un error fatal de Bitlocker con el código 0x00000120 ? Aparece este error BSod (pantalla azul de la muerte) que provoca el apagado automático y / o el reinicio del sistema. Hoy, le mostraremos cómo resolver este problema de error.

BitLocker es una función de cifrado de disco completo que protege los datos al proporcionar cifrado; por lo tanto, es una característica de seguridad de Windows. Utiliza el algoritmo de cifrado AES en el modo de encadenamiento de bloques de cifrado (CBC) o XTS con una clave de 128 o 256 bits.

Mientras tanto, BitLocker no está disponible en el sistema operativo Windows XP, Windows 2000 o Windows 2003, sino en versiones posteriores del sistema operativo. Sin embargo, el error fatal de Bitlocker BSOD aparece durante el proceso de arranque en el sistema operativo Windows, como Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y PC con Windows 10. Sin embargo, los motivos de este error incluyen:

• Archivos del sistema dañados
• Archivos de programa corruptos de Bitlocker
• Instalación o actualización incompleta de Windows
• Corrupción en el cifrado de la unidad Bitlocker
• Adición / eliminación de unidades
• Faltan bibliotecas de enlaces dinámicos (DLL)
• Cambios en el orden de arranque del BIOS

Mientras tanto, el Equipo de informes de Windows ha proporcionado soluciones que son aplicables para corregir el error fatal de Bitlocker con el código de detención 0x00000120. Las soluciones se dan a continuación.

Como reparar el error fatal de Bitlocker en una PC con Windows

1. Desconecta tus dispositivos USB
2. Limpieza de disco
3. Reparación de registro de PC
4. Use CCleaner
5. Restablecer configuración del BIOS
6. Ejecute Restaurar sistema en modo seguro
7. Actualiza tu sistema operativo Windows
8. Deshabilitar Bitlocker

Solución 1: desconecte sus dispositivos USB

Según algunos usuarios de Windows, los dispositivos USB como adaptadores de Wi-Fi, teclados, ratones y Bluetooth pueden causar este problema. Durante el arranque, el sistema puede intentar arrancar desde cualquiera de estos dispositivos, dando como resultado la pantalla de error fatal de Bitlocker.

Sin embargo, puede solucionar este problema desconectando todos los dispositivos USB conectados y luego reinicie su sistema.

Además, verifique su PC si hay algún CD, DVD o cualquier otro dispositivo de almacenamiento secundario y expúlselos antes de iniciar su PC. Si este método no funciona, puede continuar con el siguiente.

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Solución 2: limpieza de disco

También puede solucionar el problema de error ejecutando la limpieza del disco en su PC con Windows. Disk Cleanup es un programa de utilidad de Windows que reduce la cantidad de archivos innecesarios en su disco duro para liberar espacio en el disco.

Elimina archivos temporales o archivos de sistema no deseados que causaron el problema de error fatal de Btlocker. Aquí se explica cómo ejecutar la limpieza del disco:

1. Vaya a Inicio> Tipo de limpieza de disco y presione "Enter".

   

2. Espere a que la limpieza del disco escanee su (s) unidad (es).

   

3. Después del escaneo, marque las casillas de archivos y luego haga clic en "Aceptar" para eliminar.

   

4. Seleccione "Eliminar archivos" para continuar.

   

Solución 3: reparar el registro de PC

Otra forma de solucionar el problema de error fatal de Bitlocker es usar el Comprobador de archivos del sistema. SFC se puede utilizar para escanear, verificar la integridad de los archivos del sistema y reparar archivos corruptos del sistema. Para ejecutar un escaneo SFC en su PC con Windows, siga estos pasos:

1. Vaya al menú Inicio y escriba "cmd" sin comillas. Haga clic derecho en el icono del símbolo del sistema y haga clic en 'Ejecutar como administrador'. Haga clic en "sí" para aceptar el aviso de UAC.

   

2. Además, en el indicador de cmd, escriba "sfc" sin comillas y presione la tecla "Enter".
3. Ahora, escriba "/ scannow" sin comillas y presione la tecla "Enter".

   

4. Finalmente, reinicie su PC con Windows e intente iniciar la aplicación nuevamente

Alternativamente, puede usar CCleaner para reparar el registro de su PC en el siguiente método.

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Solución 4: use CCleaner

CCleaner es un programa de utilidad de Windows que puede reparar archivos corruptos del sistema, eliminar archivos obsoletos del sistema y reparar el registro de su PC.

Es posible que deba descargar CCleaner en su PC con Windows. Siga estos pasos para descargar, instalar y usar CCleaner:

1. Descarga CCleaner en su sitio web oficial.
2. Instale y siga las instrucciones para completar la instalación.
3. Después de la instalación, inicie CCleaner y luego haga clic en la opción "Analizar".

   

4. Una vez que CCleaner haya terminado de escanear, haga clic en "Ejecutar limpiador". Siga las instrucciones para permitir que CCleaner repare los archivos dañados.

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Solución 5: restablecer la configuración del BIOS

El BIOS consiste en configuraciones del sistema que determinan el orden y cómo se inicia su PC. Sin embargo, al restablecer la configuración del BIOS al estado predeterminado puede solucionar el problema de error fatal de Bitlocker.

Antes de continuar con estos pasos, asegúrese de desconectar las unidades externas conectadas (como se indica en el Método 1). Siga estos pasos para restablecer la configuración del BIOS de su PC:

1. Reinicie la PC.
2. Presione la tecla "F2" varias veces hasta que aparezca la ventana de la pantalla de configuración del sistema (la tecla de función del BIOS varía; es posible que tenga que verificar durante el arranque qué tecla de función usar para acceder a la configuración del BIOS).
3. Ahora, presione la "Flecha derecha" en su teclado y espere hasta que se resalte el menú "Salir".
4. A continuación, presione la "flecha hacia abajo" en su teclado y seleccione la opción "Cargar valores predeterminados optimizados".
5. Finalmente, presione el botón "Enter".

Solución 6: Ejecute la restauración del sistema en modo seguro

El modo seguro es un modo de diagnóstico en Windows con solo archivos y controladores básicos que se ejecutan en estado limitado. Sin embargo, puede realizar la restauración del sistema en modo seguro para volver a un cierto punto de restauración en su sistema antes de que el mensaje de error fatal de Bitlocker comience a aparecer durante el inicio. Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Apague su PC y enciéndala nuevamente.
2. Vaya a la opción "Ejecutar en modo seguro" y presione "Entrar".
3. Vaya a Inicio> Restaurar sistema de tipo y luego presione "Enter".

   

4. Siga las indicaciones para volver a un cierto punto de restauración.

   

5. Espere a que se complete el proceso y luego reinicie.

Nota: Asegúrese de poder identificar la fecha del punto de restauración antes de que comience el mensaje de error. La restauración del sistema no afecta ninguno de sus archivos, documentos y datos personales.

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Solución 7: actualice su sistema operativo Windows

Microsoft publica constantemente actualizaciones de Windows para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas y errores, como el error fatal de Bitlocker.

Además, la actualización de Windows mejora el rendimiento de la PC y la velocidad general del sistema. Sin embargo, en todas las versiones de Windows puede seguir estos pasos para actualizar su sistema operativo Windows:

1. Vaya a Inicio> escriba "actualizar" en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en "Windows Update" para continuar.
2. En la ventana de Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.

   

3. Una vez completada la actualización, reinicie su PC con Windows.

Solución 8: deshabilitar Bitlocker

Sin embargo, si no puede reparar el error fatal de Bitlocker usando los métodos enumerados anteriormente, entonces puede que tenga que deshabilitar Bitlocker. Puede deshabilitar Bitlocker en Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10.

Después de deshabilitar Bitlocker, le recomendamos que utilice cualquiera de los mejores programas de encriptación de 256 bits para proteger sus archivos. Además, también puede considerar herramientas y software de bloqueo de archivos y carpetas para PC con Windows.

En conclusión, puede probar cualquiera de los métodos que discutimos en cualquier orden. Si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.