Windows 10 actualiza automáticamente los controladores para reparar el hardware que no funciona correctamente. Sin embargo, en circunstancias excepcionales, los controladores actualizados a veces pueden causar otros problemas de hardware problemáticos. Si eso sucede, deberá revertir el controlador y evitar que Windows Updates vuelva a instalarlo.

Sin embargo, Windows 10 no incluye una herramienta integrada con la que puede seleccionar actualizaciones de controladores para bloquear. Entonces, si desinstala un controlador, Windows Update lo instalará automáticamente nuevamente. Como compromiso, la herramienta wushowhide.diagcab de Microsoft para Windows, también conocida como el paquete de actualizaciones Mostrar u ocultar, le permite bloquear actualizaciones de controladores no deseadas.

Aquí se explica cómo bloquear las actualizaciones de controladores de Windows

1. Revertir la actualización del controlador
2. La herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones

1. Revierta la actualización del controlador

1. Antes de bloquear un controlador con la herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones, deberá revertir el controlador actualizado. Para hacerlo, abra la ventana del Administrador de dispositivos ingresando 'Administrador de dispositivos' en el cuadro de búsqueda de Cortana.

   

2. Luego, seleccione el dispositivo que tiene el controlador que necesita desinstalar.
3. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar en su menú contextual.
4. Eso abre la ventana Confirmar desinstalación del dispositivo en la siguiente imagen. Seleccione la casilla de verificación Eliminar el software del controlador para este dispositivo en esa ventana.

   

5. Presione el botón OK para hacer retroceder el controlador.
6. Alternativamente, seleccione Propiedades en el menú contextual del dispositivo y seleccione la pestaña Controlador en la ventana a continuación.
7. Seleccione la opción Roll Back Driver.

2. La herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones

Windows Update probablemente reinstalará automáticamente el controlador a menos que lo desactive. En su lugar, guarde la herramienta Mostrar u ocultar actualizaciones en su HDD haciendo clic en Descargar el paquete de solución de problemas "Mostrar u ocultar actualizaciones" ahora en esta página. Luego, puede bloquear temporalmente las actualizaciones de controladores con esa herramienta de la siguiente manera.

1. Abra la carpeta que guardó Mostrar u ocultar actualizaciones y haga clic en wushowhide para abrir la ventana que se muestra a continuación.

   

2. Presione el botón Siguiente para buscar actualizaciones.

   

3. A continuación, seleccione Ocultar actualizaciones para abrir una lista de actualizaciones disponibles como se muestra a continuación.
4. Ahora, seleccione el paquete de actualización que está actualizando el controlador de la lista para bloquearlo.
5. Presione los botones Siguiente y Cerrar para salir de Mostrar u ocultar actualizaciones.

Ahora el paquete de actualización no reinstalará el controlador que eliminó. Siempre puede abrir Mostrar u ocultar actualizaciones nuevamente y anular la selección del paquete de actualización bloqueado cuando sea necesario. Además, tenga en cuenta que Windows Pro y Enterprise incluyen una nueva opción integrada de Editor de directivas de grupo con la que los usuarios pueden seleccionar excluir controladores de las actualizaciones.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.