Camtasia es una herramienta de grabación de pantalla popular, pero muchos usuarios informaron que Camtasia no graba audio. Esto puede ser un problema molesto, pero hay una manera de solucionar este problema.

Camtasia es una gran herramienta, pero a veces pueden surgir problemas con ella. Hablando de los problemas de Camtasia, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:

• Camtasia no grabará el audio del sistema: si Camtasia no graba el audio de su sistema, es posible que sus controladores no estén actualizados, así que asegúrese de actualizarlos y verificar si eso resuelve el problema.
• Camtasia no graba sonido, micrófono: hay varios problemas que pueden aparecer con Camtasia, y si los encuentra, no dude en probar cualquiera de las soluciones de este artículo.

Camtasia no graba audio, ¿cómo solucionarlo?

1. Actualiza tus controladores de audio
2. Instale las últimas actualizaciones de Windows
3. Consulta la lista de dispositivos de grabación
4. Verifique el mezclador de volumen
5. Asegúrese de deshabilitar micrófonos adicionales
6. Eliminar otras aplicaciones de audio
7. Asegúrese de que su dispositivo de audio esté configurado correctamente
8. Verifique la configuración del micrófono en Camtasia
9. Vuelva a instalar Camtasia o pruebe un software diferente

Solución 1: actualice sus controladores de audio

Si Camtasia no graba audio en su PC, la causa probable es su controlador de audio. A veces, si sus controladores no están actualizados, puede encontrar ciertos problemas con las aplicaciones que pueden grabar audio. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren actualizar sus controladores de audio a la última versión.

Esto es bastante simple de hacer y para hacerlo, solo necesita visitar el sitio web del fabricante de la placa base y descargar el último controlador de audio para su modelo. Este puede ser un proceso un poco complicado si no sabe cómo encontrar y descargar los controladores necesarios, pero también puede usar herramientas de terceros para este propósito.

Herramientas como TweakBit Driver Updater le permiten actualizar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC con solo un par de clics, por lo que es posible que también desee probar esta herramienta.

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• LEA TAMBIÉN: solucione los problemas de grabación de pantalla completa de Camtasia con este método

Solución 2: instale las últimas actualizaciones de Windows

A veces, Camtasia no graba audio porque su versión de Windows no está actualizada. Si Windows no está actualizado, pueden aparecer fallas con ciertas aplicaciones, y esas fallas pueden afectar a Camtasia y aplicaciones similares.

Tenga en cuenta que estos problemas técnicos son algo raros, pero si tiene problemas con Camtasia, se recomienda actualizar Windows 10 a la última versión. En su mayor parte, Windows 10 descarga las actualizaciones automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. Abre la aplicación de configuración. La forma más rápida de hacerlo es mediante el acceso directo de Windows Key + I.
2. Una vez que se abra la aplicación Configuración, dirígete a la sección Actualización y seguridad.

   

3. En el panel derecho, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

   

Windows ahora buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano y se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Una vez que su PC esté actualizada, verifique si Camtasia está funcionando.

Solución 3 - Verifique la lista de dispositivos de grabación

Si Camtasia no graba audio, es posible que haya un problema con los dispositivos de grabación. Este problema es bastante simple de solucionar, y puede solucionarlo haciendo lo siguiente:

1. Haga clic derecho en el icono de sonido en la esquina izquierda de su barra de tareas. Elija Sonidos del menú.

   

2. Dirígete a la pestaña Grabación y haz clic derecho en el espacio vacío. Ahora marque Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados.

   

3. Ahora debería aparecer la opción Mezcla estéreo. Haga clic derecho y elija Habilitar. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Después de hacer estos cambios, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 4 - Verifique el mezclador de volumen

Varios usuarios informaron que Camtasia no graba audio porque no está al máximo en Volume Mixer. Como probablemente sepa, puede ajustar el volumen para cada aplicación en Volume Mixer, y varios usuarios informaron que para grabar audio con Camtasia, debe tener el volumen de Camtasia al máximo en Volume Mixer. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en la barra de tareas y elija Abrir Mezclador de volumen en el menú.

   

2. Una vez que se abre el Mezclador de volumen, busque Camtasia en la lista y asegúrese de que su control deslizante esté configurado completamente.

Después de hacer eso, Camtasia debería poder grabar audio desde su PC sin demasiados problemas.

Solución 5: asegúrese de deshabilitar micrófonos adicionales

Según los usuarios, a veces puede tener dos dispositivos de grabación en su PC. Este suele ser su micrófono real y un dispositivo virtual que alguna aplicación instala. Tener dos dispositivos de grabación puede causar problemas en su PC, por lo tanto, se recomienda deshabilitar el dispositivo de grabación virtual.

Si Camtasia no graba audio en su PC, debe desactivar el dispositivo de grabación virtual haciendo lo siguiente:

1. Abra la ventana de Grabación como lo hizo en la Solución 3.
2. Asegúrese de que se muestren los dispositivos ocultos y deshabilitados.
3. Localice el dispositivo de grabación Digital Audio Sound Blaster, haga clic con el botón derecho y elija Desactivar. Tenga en cuenta que el nombre del dispositivo de grabación virtual puede ser diferente.

   

4. Después de deshabilitar el dispositivo de grabación virtual, haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Una vez que realice estos cambios, verifique si el problema sigue ahí.

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Solución 6: elimine otras aplicaciones de audio

Si Camtasia no graba audio, el problema podría ser causado por otras aplicaciones de audio. A veces, las aplicaciones pueden entrar en conflicto sin que usted lo sepa, y esto puede ser un problema. Para asegurarse de que otras aplicaciones no interfieran con Camtasia, revise la lista de aplicaciones instaladas y asegúrese de eliminar otras aplicaciones de grabación de audio de su PC.

Varios usuarios informaron que Nahimic Audio causó el problema, pero después de eliminar la aplicación, el problema desapareció. Existen varios métodos que puede usar para eliminar una aplicación, pero el más efectivo es usar un software de desinstalación como IOBit Uninstaller.

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En caso de que no esté familiarizado, el software desinstalador es una aplicación especial que eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con una determinada aplicación. Al hacerlo, se asegurará de que la aplicación se elimine por completo de su PC y de que no haya archivos disponibles que puedan interferir con su sistema.

Solución 7: asegúrese de que su dispositivo de audio esté configurado correctamente

A veces, Camtasia no graba audio si el dispositivo de audio no está configurado correctamente. Esto puede ocurrir por varias razones, pero para solucionar el problema, debe asegurarse de que el dispositivo de audio correcto esté configurado como el dispositivo de reproducción predeterminado.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra la ventana Sonido como le mostramos en la Solución 3.
2. Vaya a la pestaña Reproducción y localice sus altavoces o auriculares. Si no están en la lista, asegúrese de revelar dispositivos ocultos y deshabilitados. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y elija Establecer como predeterminado. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Además, asegúrese de verificar la configuración de la aplicación que está intentando grabar, y asegúrese de que esté utilizando el mismo dispositivo de audio para la salida. Por último, debe verificar la configuración de Camtasia haciendo lo siguiente:

1. Abra la grabadora Camtasia.
2. En las entradas del Grabador, haga clic en la pequeña flecha hacia abajo junto a Audio y seleccione Grabar audio del sistema.

Después de hacer eso, guarde los cambios y verifique si el problema está resuelto.

Solución 8 - Verifique la configuración del micrófono en Camtasia

A veces, Camtasia no graba audio porque hay problemas con su micrófono. Es posible que el micrófono no esté conectado o configurado correctamente y eso puede provocar este y muchos otros problemas.

Para solucionar el problema, asegúrese de verificar si su micrófono está conectado correctamente a su PC. Además, verifique los dispositivos de grabación y asegúrese de que su micrófono esté configurado como dispositivo de grabación predeterminado. También puede probar si su micrófono funciona en otras aplicaciones.

Si todo está en orden, solo necesita configurar su micrófono en Camtasia. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. En Camtasia, vaya a Herramientas> Opciones> Entradas.
2. Asegúrese de que su micrófono esté configurado como dispositivo de audio en Audio
3. Asegúrese de ajustar el nivel del micrófono para que Camtasia pueda realmente levantar su micrófono. Si también desea grabar audio del sistema, asegúrese de marcar Grabar audio del sistema Después de hacer eso, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Después de hacer estos cambios, Camtasia debería poder recoger y grabar audio de su micrófono sin ningún problema.

Solución 9 - Vuelva a instalar Camtasia o pruebe un software diferente

Si tiene problemas con Camtasia, quizás la única solución es reinstalar la aplicación. A veces su instalación puede estar dañada, y eso puede ocasionar varios problemas con Camtasia. Para solucionar el problema, algunos usuarios recomiendan reinstalar Camtasia por completo.

Si la reinstalación del software no es una solución válida a largo plazo, quizás desee considerar cambiar a un grabador de pantalla diferente. Hay una amplia gama de herramientas de grabación de pantalla en el mercado, y si está buscando una grabadora de pantalla buena y confiable, tal vez quiera probar Icecream Screen Recorder.

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Si Camtasia no graba audio, lo más probable es que el problema esté relacionado con sus controladores o su configuración de audio, pero esperamos que logre solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

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