Google Chrome tiene una opción Mostrar en carpeta (que se muestra directamente a continuación) en la que puede hacer clic para abrir las descargas en el Explorador de archivos. Sin embargo, algunos usuarios de Chrome han informado que la opción no les funciona. Si ese es el caso, estas son algunas soluciones posibles:

La opción Mostrar en carpeta no funciona en Google Chrome, aquí se explica cómo solucionarlo

Muchos usuarios usan la opción Mostrar en carpeta en Chrome para acceder rápidamente a los archivos descargados, pero algunos usuarios informaron que esta función no funciona. Hablando de la función Mostrar en carpeta, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• La función Mostrar en carpeta de Google Chrome no funciona: muchos usuarios informaron que la opción Mostrar en carpeta no funciona en Chrome. Esto puede ser un gran problema, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• Falta la función Mostrar en la carpeta Google Chrome: según los usuarios, a veces la opción Mostrar en la carpeta puede faltar en Chrome. Si ese es el caso, es posible que deba reinstalar Chrome para solucionar el problema.

Solución 1 - Verifique su antivirus

A veces su antivirus puede interferir con su navegador y provocar ciertos problemas. Si la opción Mostrar en carpeta no funciona en Chrome, es posible que su antivirus sea el problema. Para solucionar el problema, debe verificar su antivirus e intentar deshabilitar ciertas funciones.

Si eso no funciona, su próximo paso sería desactivar completamente su antivirus. Si deshabilitar el antivirus no funciona, también puede eliminar su antivirus y verificar si eso resuelve el problema. Una vez que elimine su antivirus, verifique si el problema está resuelto. Si el problema ya no existe, debería considerar cambiar a un software antivirus diferente.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea una que ofrezca una gran protección sin interferencia con su sistema, puede probar Bitdefender.

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Solución 2 - Borrar las cookies de Chrome

Las cookies son archivos de datos del sitio web guardados por los navegadores. Una cookie corrupta podría causar un mal funcionamiento de Chrome, por lo que eliminar las cookies de Chrome podría corregir la opción Mostrar en la carpeta. Puede eliminar las cookies en Google Chrome de la siguiente manera:

1. Primero, haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú.

   

2. Desplácese hasta la parte inferior de la página Configuración y haga clic en Avanzado.

   

3. Presione el botón Configuración de contenido para abrir la ventana en la instantánea a continuación.

   

4. Haga clic en Cookies> Ver todas las cookies y el botón de datos del sitio allí para abrir la ventana a continuación.

   

5. Seleccione la opción Eliminar todo para borrar todas las cookies y presione Finalizado.

   

Después de borrar todas las cookies, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 3: restablecer el navegador Google Chrome

La mayoría de los navegadores tienen una opción de Restablecer configuración que los restaura a los valores predeterminados y elimina todas las extensiones, temas y complementos adicionales. Como tal, el botón Restablecer puede solucionar muchos problemas, problemas que pueden incluir la opción Mostrar de Chrome en las carpetas. Así es como puede restablecer Google Chrome:

1. Abra la pestaña Configuración y expanda la sección Avanzado.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales.

   

3. Haga clic en Restablecer configuración para confirmar.

   

Una vez que restablezca Chrome por defecto, el problema debería resolverse y podrá acceder a los archivos descargados con facilidad.

Solución 4: borre la carpeta de almacenamiento local

La carpeta de almacenamiento local de Chrome también puede incluir archivos de usuario corruptos. Eliminarlos también podría corregir la opción Mostrar en carpeta. Puede abrir esa carpeta y eliminar su contenido de la siguiente manera:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese % localappdata%. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. El directorio local se abrirá ahora. Vaya a Google \ Chrome \ Datos de usuario \ Predeterminado \ Almacenamiento local.
3. Una vez que ingrese a la carpeta Almacenamiento local, seleccione todos los archivos y elimínelos.

Después de eliminar el contenido del directorio de Almacenamiento local, verifique si el problema sigue ahí.

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Solución 5: asegúrese de que Google Chrome esté actualizado

Si la opción Mostrar en carpeta no funciona en Chrome, es posible que pueda resolver el problema actualizando Chrome a la última versión. Esto es bastante simple de hacer, y en la mayoría de los casos, Chrome buscará actualizaciones automáticamente y actualizará su navegador.

Sin embargo, también puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. Haz clic en el botón Menú en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Ayuda> Acerca de Google Chrome.

   

3. Ahora se abrirá una nueva pestaña y verá la versión de Chrome que está utilizando. El navegador ahora buscará actualizaciones y las instalará automáticamente.

   

Una vez que se instalan las actualizaciones, el problema debe resolverse por completo.

Solución 6 - Vuelva a instalar Google Chrome

Según los usuarios, a veces puede encontrar este problema si tiene problemas con su instalación. Si esto sucede, su curso de acción sería reinstalar Google Chrome por completo.

Esto es bastante simple de hacer, y hay varias formas de hacerlo. Tenga en cuenta que, en algunos casos, no basta con desinstalar Chrome. Chrome y muchas otras aplicaciones tienden a dejar restos de archivos y entradas de registro, y eso puede hacer que el problema vuelva a aparecer.

Para eliminar completamente Chrome o cualquier otra aplicación, se recomienda utilizar un software de desinstalación. En caso de que no esté familiarizado, el software desinstalador es una aplicación especial que puede eliminar cualquier software de su PC junto con todos sus archivos y entradas de registro.

Si está buscando un buen software de desinstalación, definitivamente debería considerar usar Revo Uninstaller. Una vez que elimine Google Chrome con esta herramienta, descárguelo e instálelo nuevamente.

Una vez que se reinstala la aplicación, se solucionará el problema de la opción Mostrar en carpeta.

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Solución 7 - Pruebe la versión Beta o Canarias de Chrome

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente cambiando a la versión Beta o Canarias de Chrome. La versión beta ofrece las últimas correcciones y actualizaciones, pero puede tener otros problemas. Si tiene problemas con la opción Mostrar en carpeta, le recomendamos que desinstale Chrome e intente utilizar la versión Beta.

Como ya se mencionó, esta versión tendrá las últimas actualizaciones, algunas de las cuales podrían no estar disponibles en la versión estable, así que asegúrese de probarla. Si desea tener actualizaciones de última generación, también puede probar la versión canaria. Es posible que esta versión no sea tan estable como la versión Beta, pero ofrecerá las últimas actualizaciones y correcciones de errores.

Solución 8: acceda manualmente a la carpeta de descargas

Si tiene problemas con la opción Mostrar en carpeta en Chrome, es posible que pueda solucionar el problema simplemente accediendo manualmente a la carpeta de descarga. De forma predeterminada, Chrome guarda todos los archivos descargados en \ Usuarios \ \ Directorio de descargas, para que pueda acceder fácilmente a ellos.

Si no ha cambiado la configuración de descarga, todos los archivos descargados deben estar en esta ubicación y podrá acceder a ellos fácilmente con solo un par de clics. Sin embargo, si elige una ubicación de descarga para cada archivo que está intentando descargar, entonces esta solución no funcionará en absoluto.

Esto es solo una solución, pero puede ser útil para algunos usuarios, así que asegúrese de probarlo.

Solución 9 - Cambie a un navegador diferente

Si ninguna de nuestras soluciones resolvió este problema, su próximo paso sería considerar cambiar a un navegador diferente. Hay muchos navegadores excelentes, y si lo desea, siempre puede usar Microsoft Edge, ya que viene integrado con Windows 10.

Por otro lado, también puede usar un navegador de terceros como Firefox. Antes de realizar el cambio, se recomienda que exporte su historial de navegación y marcadores antes de cambiar a un nuevo navegador.

Esta es solo una solución temporal, y debe usarla solo si no desea esperar a que Google solucione este problema.

Esas son algunas soluciones posibles para la opción Mostrar en la carpeta de Chrome. ¿Tienes alguna otra solución para esto? Si es así, puede indicar cuáles son en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.