Parece que 2017 trajo algunas sorpresas para los usuarios de Windows 10, pero no ese tipo de sorpresas que esperaban obtener. Muchos usuarios informan que la búsqueda de Windows a menudo deja de funcionar después de usarse una vez.

La búsqueda de Windows ha dejado de funcionar, ¿cómo solucionarlo?

Windows Search es una parte clave de Windows, pero muchos usuarios informaron que Windows Search no funcionará en su PC. Eso puede ser un gran problema, y ​​hablando de este problema, aquí hay algunos problemas similares reportados por los usuarios:

• La búsqueda en el menú de inicio de Windows 10 no funciona: muchos usuarios informaron que la opción de búsqueda en el menú de inicio no funciona. Si ese es el caso, asegúrese de verificar su firewall y asegúrese de que no esté bloqueando a Cortana.
• La barra de búsqueda de Windows 10 no funciona: este es otro problema que puede ocurrir con la búsqueda de Windows. Si se ve afectado por este problema, simplemente reinstale todas las aplicaciones universales y verifique si eso ayuda.
• La búsqueda de Windows no funciona: a veces, la búsqueda de Windows no funcionará en su PC. Esto generalmente es causado por una falla menor del sistema, pero puede solucionarlo reiniciando el proceso del Explorador de Windows.
• Windows 10 Search no encuentra programas: este es otro problema que puede encontrar con Windows Search. Para solucionar el problema, asegúrese de que Firewall de Windows no esté deshabilitado en el Editor de directivas de grupo.
• Windows 10 Cortana no funciona: este problema puede ocurrir debido a la configuración de la directiva de grupo. Si Cortana no funciona, asegúrese de deshabilitar ciertas configuraciones en su Política de grupo.
• Windows Search no me deja escribir, abrir: en algunos casos, la corrupción de archivos puede hacer que aparezca este problema. Sin embargo, debería poder solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Solución 1 - Verifique su firewall

A juzgar por sus informes, parece que hay una fuerte conexión entre Cortana y la búsqueda de Windows que no funciona. Después de deshabilitar Cortana, la búsqueda de Windows funciona nuevamente.

La búsqueda de Windows proporciona 0 resultados, elimina a Cortana, vuelve a intentarlo, obtén resultados, haz clic y vuelve a intentarlo, ¿0 resultados? He intentado volver a indexar, ejecutar el solucionador de problemas y muchas otras cosas, ¿alguien tiene alguna idea?

A veces su firewall puede causar problemas con Cortana. Si Windows Search no funciona, lo más probable es que el problema esté relacionado con su firewall. Para solucionar el problema, solo necesita hacer un par de cambios simples y listo.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese el firewall de Windows. Elija Windows Defender Firewall de la lista de resultados.

   

2. En el panel izquierdo, navegue a Configuración avanzada.

   

3. Ahora ve a Reglas de salida (arriba a la izquierda).
4. Localice la regla de Cortana> haga doble clic en Regla para editar> seleccione Bloquear > Aplicar / Aceptar

El hecho más sorprendente es que los usuarios no han instalado ninguna actualización o software de terceros recientemente. Por lo tanto, la hipótesis de que una actualización o una aplicación puede estar causando estos problemas de búsqueda puede ser rechazada.

Por otro lado, algunos usuarios creen que Microsoft impulsó una actualización en segundo plano que se suponía que nadie debía conocer. Simplemente se niegan a creer que una característica que funcionaba sin problemas unos minutos antes, de repente deja de funcionar.

Tengo el mismo problema que todos los demás. No he instalado ningún software y no se instalaron actualizaciones recientemente. La función de búsqueda estaba literalmente funcionando un minuto y luego se detuvo sin razón aparente. Supongo que una actualización en segundo plano que Microsoft implementó y que nadie debía conocer.

Solución 2: reinstale las aplicaciones universales

En caso de que no lo sepa, Start Menu y Cortana son básicamente aplicaciones universales, y si Windows Search no funciona en su PC, es posible que pueda solucionar el problema simplemente reinstalando las aplicaciones universales. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese powershell. Ahora haga clic con el botón derecho en Windows PowerShell de la lista de resultados y elija Ejecutar como administrador en el menú.

   

2. Cuando se inicie PowerShell, ejecute los siguientes comandos:

• $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'
• Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
• Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like “* SystemApps *”}

Después de ejecutar estos comandos, todas las aplicaciones universales se reinstalarán y el problema con Windows Search debería resolverse por completo.

Tenga en cuenta que Powershell puede ser una herramienta potencialmente peligrosa, por lo tanto, tenga mucho cuidado. Si le preocupa que algo salga mal después de usar PowerShell, no dude en crear un punto de Restauración del sistema en su PC.

Solución 3 - Reiniciar el Explorador de archivos

Si Windows Search no funciona en su PC con Windows 10, es posible que pueda solucionar el problema simplemente reiniciando el proceso del Explorador de Windows. A veces puede haber algunos problemas técnicos en su sistema, y ​​la mejor manera de solucionarlos es reiniciar el Explorador de Windows.

Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. Busque el Explorador de Windows en la lista y haga clic con el botón derecho. Elija Reiniciar en el menú.

   

Windows Explorer ahora se reiniciará. Una vez que se reinicia el Explorador de Windows, el problema debe resolverse por completo. Tenga en cuenta que esto es solo una solución, por lo que tendrá que repetirlo cada vez que ocurra el problema.

Solución 4: asegúrese de que su firewall esté habilitado

En algunos casos, Windows Search no funcionará si no tiene habilitados los componentes necesarios. Sorprendentemente, Windows Search está relacionado con Firewall de Windows, y si Firewall de Windows está deshabilitado, no podrá usar Windows Search.

Si recuerda deshabilitar la Búsqueda de Windows desde la Configuración de directiva de grupo, asegúrese de revertir los cambios y habilitar nuevamente Firewall de Windows.

Solución 5: realice cambios en la configuración de la directiva de grupo

Según los usuarios, Windows Search a veces no se debe a la configuración de la directiva de grupo. Sin embargo, puede solucionar ese problema haciendo un par de cambios. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R y ejecute enter gpedit.msc. Ahora presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. En el panel izquierdo, vaya a Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Buscar. En el panel derecho, navegue hasta No buscar en la web ni mostrar resultados web en Buscar.

   

3. Seleccione No configurado o Deshabilitado y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de hacer eso, el problema debería resolverse. Varios usuarios también están sugiriendo ejecutar el comando gpupdate / force en el Símbolo del sistema, por lo que también puede intentarlo.

Alternativamente, puede solucionar este problema haciendo algunos cambios en el Editor del Registro. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. En el panel izquierdo, navegue hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search. En el panel derecho, haga doble clic en ConnectedSearchUseWeb y establezca su Información del valor en 1.

Una vez que realice estos cambios, el problema debería resolverse por completo y todo volverá a funcionar.

Solución 6 - Repara tu instalación de Windows

Si Windows Search no funciona en su PC, el problema podría ser una instalación dañada. Sin embargo, puede solucionar este problema ejecutando escaneos SFC y DISM. Esto es relativamente simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Elija Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin).

   

2. Cuando se abre el símbolo del sistema, ejecute el comando sfc / scannow.

   

3. El escaneo SFC comenzará ahora. El escaneo puede tomar unos 15 minutos o más, así que no interfiera con él de ninguna manera.

Una vez finalizado el escaneo SFC, se debe solucionar el problema. Si este problema persiste, le recomendamos que realice un escaneo DISM. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Ejecute el comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Espere a que termine la exploración DISM. Tenga en cuenta que esto puede llevar unos 20 minutos o más.

Una vez que se complete el escaneo DISM, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, es posible que desee repetir el escaneo SFC nuevamente.

Solución 7 - Ejecute el comando ctfmon.exe

Según los usuarios, si Windows Search no funciona en su PC, es posible que pueda solucionar el problema simplemente ejecutando el comando ctfmon.exe. Para hacer eso, sigue estos simples pasos:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Ingrese ctfmon.exe y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

Después de ejecutar este comando, el problema debería resolverse por completo.

Solución 8 - Crear una nueva cuenta de usuario

Si Windows Search no funciona en su PC, el problema podría ser su cuenta de usuario. Su cuenta puede corromperse por varias razones, pero puede solucionar el problema creando una nueva cuenta de usuario. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas.

   

2. Seleccione Familia y otras personas en el panel izquierdo. Ahora elija Agregar a alguien más a esta PC desde el panel derecho.

   

3. Elija No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.

   

4. Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.

   

5. Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente.

   

Después de crear una nueva cuenta de usuario, cámbiela y verifique si el problema persiste. De lo contrario, mueva sus archivos personales a la nueva cuenta y comience a usarlo en lugar de su cuenta anterior.

De cualquier manera, lo que importa es que la solución mencionada anteriormente lo ayude a solucionar los problemas recientes de búsqueda de Windows.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.