Dado que Windows 10 es una actualización gratuita, Microsoft le ha dado la posibilidad de retroceder a la versión anterior de Windows si no está satisfecho con Windows 10. Desafortunadamente, varios usuarios informaron que el proceso de reversión está atascado en Windows 10 y que los usuarios no pueden volver a la versión anterior de Windows.

Windows 10 rollback atascado, ¿cómo solucionarlo?

No poder revertir a la versión anterior de Windows puede ser un gran problema, y ​​hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes reportados por los usuarios:

• Bucle de reversión de Windows después de la actualización: según los usuarios, a veces puede quedar atrapado en la reversión de una nueva actualización. Para solucionarlo, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
• La reversión de Windows 10 se atascó al reiniciar: a veces, su reversión puede atascarse al reiniciar. Si ese es el caso, es mejor que deje su PC y deje que termine la reversión.
• Salga y continúe con el ciclo de reversión de Windows: si encuentra este problema, intente apagar o reiniciar su PC. A veces esto puede ayudar con problemas técnicos y solucionar su problema.
• Actualización de Windows 10 bloqueada: en algunos casos, su PC puede bloquearse mientras se degrada. Esto puede ser un gran problema, pero es posible que pueda solucionarlo utilizando la función de arranque Legacy.
• Retroceso de Windows 10, bucle de inicio atascado, pantalla negra: si aparece este problema, es posible que pueda solucionarlo ejecutando un par de comandos en el símbolo del sistema.
• La reversión de Windows 10 no funciona: si el proceso de reversión no funciona, una forma de solucionarlo es realizar una actualización en el lugar. Al hacerlo, obligará a Windows a actualizar a la última versión y solucionar el problema.

Solución 1: forzar un reinicio o apagado

Varios usuarios informaron que no pueden retroceder desde Windows 10 y que se estancan en una pantalla azul con un ícono de carga. Esto puede ser un gran problema si Windows 10 no funciona para usted y si desea volver a la versión anterior. Pocos usuarios informaron que puede solucionar este problema simplemente forzando un reinicio o un apagado.

Según los usuarios, el proceso de reversión está atascado y el indicador del disco duro no muestra ninguna actividad. Después del reinicio, el indicador comenzará a parpadear nuevamente y el proceso de reversión debería comenzar a funcionar sin ningún problema.

Solución 2: use el arranque heredado

Varios usuarios informaron que el proceso de reversión se atascó debido al modo UEFI. Según los usuarios, hubo un problema al arrancar desde una unidad flash y DVD y eso a veces puede evitar el proceso de reversión. Para solucionar este problema, debe ingresar al BIOS y cambiar el modo de arranque de UEFI a Legacy. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Mientras su computadora se inicia, presione F2 o Del en su teclado para ingresar al BIOS. Algunas versiones de BIOS usan una clave diferente, por lo que es posible que deba repetir este paso varias veces antes de encontrar la clave correcta.
2. Una vez que ingrese al BIOS, deberá encontrar el Modo de inicio y cambiar su valor de UEFI a Legacy. Si no puede encontrar esta opción, asegúrese de consultar el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas.
3. Guarde los cambios e intente realizar la reversión nuevamente.

• LEA TAMBIÉN: Retroceda desde Windows 10 de forma gratuita con este software

Solución 3: use una imagen de disco duro para restaurar su sistema

Si está familiarizado con las imágenes del disco duro, probablemente tenga una imagen de respaldo del disco duro creada. Si no utiliza ningún software de respaldo, lo más probable es que no tenga una imagen de respaldo de su disco duro, por lo que puede omitir esta solución.

Si creó la imagen de su disco duro antes de actualizar a Windows 10, simplemente puede hacer una copia de seguridad de su sistema utilizando esa imagen del disco duro. Una vez más, esta solución solo funciona si creó una imagen de disco duro antes de actualizar a Windows 10.

Solución 4: deje su computadora en funcionamiento durante un par de horas

A veces, el proceso de reversión puede tardar un par de horas en completarse, y los usuarios informaron que la reversión se completará después de unas horas si espera pacientemente. En algunos casos, el proceso de reversión puede encontrar un ciclo de reinicio, pero dejar la computadora durante unas horas puede solucionar el problema según algunos usuarios.

Solución 5 - Use el símbolo del sistema

Según los usuarios, si su PC se atasca durante el proceso de reversión, es posible que pueda solucionarlo ejecutando un par de comandos en el Símbolo del sistema.

Como no podrá iniciar Windows, deberá iniciar el símbolo del sistema fuera de Windows y ejecutar los comandos necesarios. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Reinicie su computadora un par de veces mientras se inicia.
2. Ahora se le presentará una lista de opciones. Seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema.
3. Después de que se inicie el símbolo del sistema, ejecute el comando chkdsk c: / f.
4. El escaneo ahora comenzará y verificará si su disco duro tiene errores. Este proceso puede llevar un tiempo, así que sea paciente.

Una vez finalizado el escaneo, intente acceder a Windows 10 nuevamente. Si el problema persiste, es posible que deba ejecutar un par de comandos adicionales. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Repita los pasos anteriores para abrir el símbolo del sistema.
2. Una vez que abra el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / rebuildbcd
• bcdboot c: \ windows / sc:

Después de ejecutar los comandos, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 6 - Realice una actualización en el lugar

En caso de que no esté familiarizado, el proceso de actualización en el lugar obligará a Windows 10 a actualizarse a la última versión mientras mantiene todos sus archivos intactos. Para realizar una actualización en el lugar, necesitará lo siguiente:

• una unidad flash USB vacía (de al menos 8 GB de tamaño)
• otra computadora que funcione

Para solucionar este problema, primero debe descargar la herramienta de creación de medios en otra PC y ejecutarla. Ahora siga estas instrucciones:

1. Conecte la unidad flash USB a otra PC.
2. Elija Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra opción de PC. Haga clic en Siguiente para continuar.
3. Asegúrese de seleccionar la versión que coincida con la versión en su otra PC y haga clic en Siguiente.
4. Seleccione la unidad flash USB y haga clic en Siguiente.
5. Elija su unidad flash de la lista y haga clic en Siguiente para continuar.

Ahora espere mientras la herramienta de creación de medios crea un medio de arranque. Después de crear un dispositivo de arranque, puede volver a su PC. Conecte la unidad USB a la PC afectada y haga lo siguiente:

1. Cuando se inicie su PC, se le pedirá que elija entre varias versiones de Windows. Seleccione cualquier versión que desee y su sistema debería arrancar en modo seguro.
2. Cuando su PC se inicia, presione Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
3. En el Administrador de tareas, elija Archivo> Ejecutar nueva tarea.

   

4. Ingrese explorer.exe y haga clic en Aceptar.

   

5. Ahora necesita abrir su unidad flash y ejecutar el archivo setup.exe.

El proceso de configuración comenzará ahora. Para actualizar su PC y conservar sus archivos, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Espere mientras la instalación prepara los archivos requeridos.
2. Seleccione Descargar e instalar actualizaciones (recomendado). Esto no es obligatorio, y siempre puede descargar actualizaciones más tarde si lo desea. Haga clic en Siguiente para continuar.
3. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la pantalla Listo para instalar. Elija Cambiar qué guardar.
4. Asegúrese de seleccionar Conservar archivos personales y aplicaciones. Ahora haga clic en Siguiente para continuar.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración.

Una vez que finalice la configuración, debe tener instalada la última versión de Windows, y todo debe ser exactamente como lo dejó.

Si la opción Elegir qué conservar no está disponible, significa que el archivo ISO no es el mismo que su versión de Windows, por lo que deberá descargar un nuevo archivo ISO o continuar y perder todos sus archivos en su sistema manejar.

Solución 7 - Vuelva a instalar Windows

A veces, la única solución es reinstalar Windows por completo, y para hacerlo necesitará un medio de instalación de Windows. Tenga en cuenta que la reinstalación de Windows eliminará todos los archivos de su unidad C, por lo tanto, le recomendamos que haga una copia de seguridad. Si no puede acceder a Windows 10 debido a un problema determinado, siempre puede iniciar su PC desde un CD Live Linux y usar Linux para buscar y hacer una copia de seguridad de sus archivos.

Para reinstalar Windows 10, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Conecte los medios de instalación de Windows 10 a su PC y arranque su PC desde él.
2. Elija la opción Instalar ahora.
3. Ingrese su clave de producto y haga clic en Siguiente. Si no tiene su clave de producto, puede activar Windows 10 más adelante.
4. Seleccione la versión de Windows que desea instalar y haga clic en Siguiente.
5. Ahora seleccione la unidad del sistema y presione Siguiente. Tenga en cuenta que la partición de su sistema puede no estar siempre etiquetada, por lo tanto, tenga mucho cuidado al elegir la partición.
6. El proceso de instalación comenzará ahora. Siga las instrucciones en pantalla para completarlo.

Una vez finalizada la instalación, el problema debe resolverse por completo. Ahora solo necesita mover sus archivos desde la copia de seguridad y listo. Tenga en cuenta que esta es una solución drástica, por lo que debe usarla solo si otras soluciones no pueden solucionar el problema.

El proceso de reversión a veces puede atascarse, y si ese es el caso, le sugerimos que pruebe todas las soluciones de este artículo.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

LEA TAMBIÉN:

• La última compilación de Windows 10 no se instalará debido al error 0x8007001F
• Cómo usar la herramienta de actualización de Windows para limpiar la instalación de Windows 10
• Cómo revertir a Office 2013 desde Office 2016
• Solución: no se puede revertir de Windows 10 Mobile a Windows Phone 8.1
• Solución: 'El programa de instalación no pudo utilizar la partición existente'