Como probablemente sepa, Microsoft imagina Windows 10 como servicio. Eso significa que solo tiene un sistema operativo, con actualizaciones frecuentes que lo mejoran y mejoran. Con eso en mente, es obligatorio que los usuarios instalen actualizaciones importantes para Windows 10, a fin de tener la mejor experiencia y rendimiento posibles en este momento.

Windows 10 es conocido por causar varios errores de actualización a los usuarios, pero vamos a hablar sobre un problema en particular: el código de error 0xc1900107. Este problema generalmente ocurre cuando intenta instalar una actualización importante para Windows 10 (Actualización de aniversario o Actualización de creadores). Por lo tanto, debe abordarse lo antes posible. Y te mostraremos cómo.

Cómo lidiar con el código de error 0xc1900107 en Windows 10

El error 0xc1900107 puede evitar que instale ciertas actualizaciones y, al hacerlo, la seguridad de su sistema podría verse afectada. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares reportados por los usuarios:

• No se pudo instalar la actualización de Windows 10: este problema puede aparecer debido a aplicaciones de terceros en su PC. Si tiene este problema, intente actualizar sus controladores y deshabilitar su antivirus.
• Código de error 0xc1900107 Creators Update: este problema se informó durante la instalación de Creators Update, pero puede aparecer con casi cualquier actualización. Si tiene este problema, asegúrese de desconectar los dispositivos USB y verificar si eso resuelve el problema.
• Bucle fallido de actualización de Windows 10: a veces puede quedar atrapado en un bucle al intentar instalar Actualizaciones de Windows. Si esto sucede, reinicie los componentes de Windows Update o intente descargar e instalar la actualización manualmente.

Solución 1 - Verifique su antivirus

Si recibe el error 0xc1900107 mientras intenta actualizar, el problema podría estar relacionado con su antivirus. Aunque el antivirus lo protegerá de las amenazas en línea, también debe saber que el antivirus puede interferir con su sistema y provocar este y otros errores.

Si sospecha que su antivirus es el problema, puede intentar deshabilitar ciertas funciones de antivirus y verificar si eso ayuda. En caso de que eso no funcione, puede intentar deshabilitar su antivirus por completo. En el peor de los casos, es posible que deba eliminar por completo su antivirus para solucionar este problema.

• LEA TAMBIÉN: Cómo corregir el error de la aplicación del Evento 1000 en Windows 10

Si eliminar el antivirus resuelve el problema, puede considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes disponibles en el mercado, y si está buscando un nuevo antivirus, le recomendamos que considere Bitdefender ya que proporciona una gran protección y no interferirá con su sistema de ninguna manera.

Solución 2: actualice sus controladores

A veces, el código de error 0xc1900107 puede aparecer si sus controladores están desactualizados. Sus controladores son bastante importantes ya que permiten que su PC se comunique correctamente con su hardware. Sin embargo, si cierto controlador está desactualizado, puede experimentar problemas.

Para solucionar el problema, se recomienda actualizar los controladores para todos los componentes principales, como su tarjeta gráfica, tarjeta de sonido, adaptador de red, chipset, etc. Puede hacerlo manualmente descargando los controladores más recientes de su fabricante.

Por otro lado, si desea actualizar todos sus controladores con solo un par de clics, hay una solución automatizada disponible que descargará e instalará los controladores necesarios para usted.

Solución 3 - Ejecute el Solucionador de problemas de actualización

Lo primero que vamos a intentar es ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows. Esta es la propia herramienta de Microsoft específicamente diseñada para resolver problemas más o menos serios relacionados con actualizaciones en Windows. Para ejecutar el Solucionador de problemas de actualización, siga estas instrucciones:

1. Descargue el Solucionador de problemas de Windows Update de Microsoft.
2. Inicie la herramienta> siga las instrucciones en pantalla.
3. Intente instalar la actualización nuevamente.

Solución 4 - Eliminar la carpeta $ WINDOWS. ~ BT

Muchos usuarios de Windows 10 que han experimentado este problema antes sugieren que eliminar la carpeta $ WINDOWS. ~ BT resuelve el problema. En caso de que no esté familiarizado con esta carpeta, almacena algunos de sus datos de usuario de la versión anterior del sistema. Sin embargo, en algunos casos, esos datos pueden causar problemas de actualización. Para eliminar esta carpeta, siga estas instrucciones:

1. Abra el Explorador de archivos y vaya a Esta PC > Disco local (C:) (o el disco duro de su sistema).
2. Ahora, haga clic en Ver y marque la casilla que dice Archivos ocultos.

   

3. Busque la carpeta llamada $ WINDOWS. ~ BT.
4. Cámbiele el nombre o bórrelo.

Una vez que haya hecho eso, intente actualizar su sistema una vez más. Si el problema persiste, pasa a otra solución.

• LEA TAMBIÉN: Solución: error 0x8009002d en Windows 10

Solución 5 - Realice el escaneo SFC

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, intente ejecutar el escaneo SFC. Esta es la herramienta integrada de Windows, cuyo propósito es solucionar varios problemas del sistema, incluidos los errores de actualización. Para ejecutar el escaneo SFC, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + X y elija Símbolo del sistema (Administrador). Si el símbolo del sistema no está disponible, también puede usar Powershell (administrador).

   

2. En la línea de comando, escriba sfc / scannow.

   

3. El proceso debería durar unos minutos.
4. Una vez hecho esto, cierre el símbolo del sistema

Si el escaneo SFC no puede solucionar su problema, puede considerar usar el escaneo DISM en su lugar. Para hacer eso, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Ingrese DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth y presione Enter para ejecutarlo.

   

3. La exploración DISM comenzará ahora. El escaneo puede demorar unos 20 minutos o más, así que no lo interrumpa.

Una vez finalizado el escaneo, verifique si el problema está resuelto. Si el problema aún está presente, o si no pudo ejecutar el análisis SFC antes, asegúrese de repetirlo. Después de ejecutar ambos escaneos, el problema debe resolverse.

Solución 6: desconecte los dispositivos USB

A veces, el error 0xc1900107 puede ser causado por ciertos dispositivos USB. Varios usuarios informaron que el adaptador inalámbrico USB puede hacer que aparezca este problema, por lo que si tiene un adaptador USB, asegúrese de desconectarlo.

Otros dispositivos USB también pueden causar la aparición de este problema, y ​​para solucionarlo, se recomienda desconectar todos los dispositivos USB no esenciales de su PC. Esto incluye impresoras, gamepads, discos duros externos, unidades flash, etc. Básicamente, debe desconectar todos los dispositivos, excepto su teclado y mouse.

Una vez que desconecte los dispositivos USB innecesarios, intente actualizar su PC nuevamente.

Solución 7 - Restablecer componentes de Windows Update

Según los usuarios, si sigue recibiendo el error 0xc1900107 durante el proceso de actualización, el problema podría deberse a componentes de Windows Update. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente restableciendo los componentes necesarios.

• LEA TAMBIÉN: Solución: error 0xc1900200 en Windows 10

Esto es relativamente simple, y para hacerlo, solo necesita ejecutar un par de comandos desde el Símbolo del sistema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Ejecute los siguientes comandos uno por uno:
   • bits de parada neta
   • parada neta wuauserv
   • net stop appidsvc
   • parada neta cryptsvc
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • bits de inicio neto
   • inicio neto wuauserv
   • net start appidsvc
   • inicio neto cryptsvc

Después de ejecutar todos estos comandos, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto. Si no desea ejecutar estos comandos manualmente, también puede crear un script que los ejecute automáticamente. Le mostramos cómo crear el script Restablecer actualización de Windows en uno de nuestros artículos anteriores, así que asegúrese de consultarlo para obtener más instrucciones.

Solución 8: descargue la actualización necesaria manualmente

Si no puede instalar cierta actualización debido al error 0xc1900107, siempre puede descargar la actualización del Catálogo de actualizaciones de Microsoft. Para hacerlo, primero debe conocer el número de código de actualización.

La forma más fácil de encontrarlo es ir a Windows Update y verificar el número al lado de la actualización. El código de actualización se verá como KBXXXXXXX. Una vez que obtenga el código, debe hacer lo siguiente:

1. Vaya al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
2. En el campo de búsqueda, ingrese el código de actualización de la actualización que está intentando instalar.
3. Aparecerá la lista de actualizaciones coincidentes. Encuentre la actualización deseada y haga clic en el botón Descargar para descargarla. Tenga en cuenta que habrá versiones enumeradas para las versiones de Windows de 32 bits y de 64 bits, así que asegúrese de elegir la versión que coincida con la arquitectura de su sistema.

   

Una vez que descargue la actualización, debería poder instalarla sin demasiados problemas.

En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación. Para obtener más soluciones alternativas de Windows Update e información adicional, asegúrese de consultar nuestro centro de actualizaciones de Windows.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.