Con Windows 10, las actualizaciones se convierten en una parte esencial del uso diario de la computadora. Con el fin de lograr la máxima seguridad y un trabajo sin problemas, Microsoft crea nuevas compilaciones basadas en los comentarios de Windows Insiders.

Además, con muchas características nuevas, pueden traer un problema o dos.

El error 0x8000ffff aparece principalmente cuando intenta realizar una actualización estándar o actualizar algunas funciones o aplicaciones de Windows en la Tienda. Además, puede aparecer después de la restauración del sistema.

Hay diferentes causas de este error. La mayoría de las veces ocurre debido a la infección del virus o los controladores defectuosos. O tal vez solo una aplicación defectuosa.

Entonces, si se enfrenta a este problema de actualización, hemos preparado algunas soluciones para que pueda resolver el problema.

Como reparar el error de actualización de Windows 10 0x8000ffff

El error 0x8000ffff puede ser problemático y evitar que instales actualizaciones en tu PC. Hablando de errores de actualización, aquí hay algunos problemas reportados por los usuarios:

• Windows no pudo instalar la siguiente actualización con el error 0x8000ffff: esta es una variación del error original y, si lo encuentra, asegúrese de probar todas nuestras soluciones.
• 0x8000ffff Windows 7: este error puede aparecer en versiones anteriores de Windows, e incluso si no usa Windows 10, debería poder aplicar la mayoría de nuestras soluciones a su sistema operativo.

Solución 1: escanee su PC con Windows Defender o un software antimalware de terceros

El primer paso que debe tomar en este tipo de situación es realizar un análisis completo. Puede usar Windows Defender o un software de terceros.

Como las características difieren entre esos programas, lo guiaremos a través del análisis profundo de Windows Defender.

1. Abra Windows Defender desde el área de notificación.
2. Configuración abierta
3. Desplácese hacia abajo hasta que vea Windows Defender sin conexión.

   

4. Asegúrese de guardar todo, ya que la PC se reiniciará.
5. Elija Escanear sin conexión.
6. El proceso durará hasta 15 minutos.

El malware se pondrá en cuarentena y podrás seguir adelante.

Aunque Windows Defender es un antivirus sólido, las herramientas antivirus de terceros pueden ofrecer ciertas características de las que carece Windows Defender.

Si está buscando un nuevo software antivirus, tendremos que recomendar BullGuard.

Solución 2: compruebe la integridad de los archivos con la herramienta SFC

En algunas ocasiones, debido a infecciones de virus o incluso por razones no aparentes, los archivos del sistema pueden corromperse o estar incompletos. Para verificar su estado, deberá usar el símbolo del sistema.

Estas instrucciones deben mantenerlo en el camino correcto.

1. Haga clic derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador). Si el símbolo del sistema no está disponible, también puede usar PowerShell (administrador).

   

   

2. En la línea de comando, escriba sfc / scannow.

   

3. La herramienta escaneará y reparará todos los archivos dañados.

Si el escaneo SFC no soluciona su problema, o si no puede iniciar el escaneo SFC, debería intentar realizar un escaneo DISM. Para hacer eso, simplemente inicie el Símbolo del sistema como administrador y ejecute DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / command.

La exploración DISM puede demorar unos 20 minutos, a veces más, así que trate de no interferir con ella y no la interrumpa.

Una vez que finaliza la exploración DISM, verifique si el problema está resuelto. De lo contrario, o si no pudo ejecutar el escaneo SFC antes, asegúrese de intentar ejecutar el escaneo SFC nuevamente.

Solución 3: establezca la fecha y hora correctas e inicie sesión como administrador

Puede sonar trivial, pero una fecha u hora establecida por error puede causar muchos problemas. Especialmente, con la Tienda Windows y sus respectivas aplicaciones.

Por lo tanto, asegúrese de configurar una fecha y hora válidas para actualizar las aplicaciones y evitar el error.

Para verificar si su hora y fecha son correctas, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Haga clic derecho en el reloj en la esquina inferior derecha. Ahora elija Ajustar fecha / hora en el menú.

   

2. Ahora busque la opción Establecer hora automáticamente y desactívela. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.

   

Después de hacer eso, su fecha y hora se actualizarán. Si lo desea, también puede ajustar manualmente la fecha y la hora desde esta ventana. Una vez que se corrija su fecha, intente realizar la actualización nuevamente.

Solución 4 - Restablecer caché de la tienda

En algunas ocasiones, el caché de la Tienda Windows puede acumularse e impedir la actualización o incluso la instalación de ciertas aplicaciones.

Puede solucionarlo fácilmente ejecutando un comando simple. Y este es el cómo:

1. Presione la tecla de Windows + R.
2. En la línea de entrada, escriba WSReset.exe y ejecútelo.

   

3. Esto debería borrar la memoria caché de la Tienda Windows.

Después de borrar el caché, debería poder instalar / actualizar aplicaciones sin el error 0x8000ffff.

¡Aprenda todo lo que hay que saber sobre la creación de una cuenta de administrador con nuestra práctica guía!

Solución 7 - Realice una actualización en el lugar

Si otras soluciones no funcionan, su única opción podría ser realizar una actualización en el lugar. Al hacerlo, obligará a Windows 10 a actualizarse a la última versión mientras conserva todos sus archivos y aplicaciones.

Para hacer esto, debe hacer lo siguiente:

1. Descargue Media Creation Tool del sitio web de Microsoft y ejecútelo.
2. Seleccione Actualizar esta PC ahora. Espere mientras su PC prepara los archivos necesarios.
3. Ahora elija Descargar e instalar actualizaciones (recomendado). Espera a que termine el proceso.
4. Siga las instrucciones hasta llegar a la pantalla Listo para instalar. Seleccione Cambiar qué guardar.
5. Elija Mantener archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Una vez que finalice la instalación, tendrá instalada la última versión de Windows con todas las actualizaciones necesarias.

Estas fueron nuestras posibles soluciones para su problema.

Ciertamente esperamos que les sean útiles. En caso de que tenga soluciones adicionales o preguntas relacionadas, infórmenos en la sección de comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.