Los errores de la pantalla azul de la muerte no son tan comunes, pero sin duda son uno de los errores más graves que puede encontrar en Windows 10. Dado que los errores BSoD pueden crear tantos problemas, hoy le mostraremos cómo corregir el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M.

Cómo reparar el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

Tabla de contenido:

1. Actualice su Windows e instale los últimos controladores
2. Ejecute el solucionador de problemas de BSOD
3. Ejecute el escaneo SFC
4. Ejecute DISM
5. Comprueba el disco duro
6. Elimina tu antivirus
7. Eliminar software problemático
8. Reinicie Windows 10 y verifique si hay hardware defectuoso

Solución: la excepción del modo kernel no se maneja M Error de Windows 10

Solución 1: actualice su Windows e instale los controladores más recientes

La instalación de las últimas actualizaciones es importante para la estabilidad y seguridad de su sistema, y ​​puede descargar todas las actualizaciones necesarias mediante Windows Update. Windows 10, al igual que cualquier otro sistema operativo, tiene sus fallas y, a veces, ciertos problemas de hardware o software pueden causar KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M o cualquier otro error de pantalla azul de la muerte.

Para solucionar este y muchos otros problemas, es muy recomendable que descargue las últimas actualizaciones. Muchas de estas actualizaciones traen mejoras de seguridad y varias correcciones de errores relacionadas tanto con el hardware como con el software, por lo que para mantener su PC segura y libre de errores, le recomendamos encarecidamente que descargue las últimas actualizaciones regularmente.

Además de las actualizaciones de Windows 10, es igual de importante descargar los últimos controladores. Los controladores son un componente importante de su sistema operativo, ya que permiten que su sistema operativo funcione con su hardware. En caso de que sus controladores estén desactualizados o no sean compatibles con Windows 10, no podrá usar su hardware y es muy probable que encuentre un error de pantalla azul de la muerte.

Para solucionar este problema, es importante que actualice sus controladores, y puede hacerlo simplemente visitando el sitio web del fabricante de su hardware y descargando los últimos controladores para su dispositivo. Tenga en cuenta que, por lo general, un controlador está causando este problema, por lo que deberá encontrarlo y actualizarlo. Si no puede encontrar el controlador problemático, deberá actualizar todos sus controladores para solucionar este problema.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 2 - Ejecute el solucionador de problemas de BSOD

En caso de que la actualización de sus controladores no haya hecho el trabajo, intentemos la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Esta herramienta está diseñada para tratar diversos problemas del sistema, incluidos los problemas de BSOD. Por lo tanto, también podría ser útil al resolver el error IO1_INITIALIZATION_FAILED.

Aquí se explica cómo ejecutar la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3 - Ejecute el escaneo SFC

La siguiente herramienta de solución de problemas que podemos probar es el escaneo SFC. El Comprobador de archivos del sistema es una herramienta de línea de comandos que escanea su sistema en busca de posibles archivos corruptos del sistema. Por lo tanto, si un archivo del sistema es el culpable del error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M, esta herramienta probablemente lo solucionará.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 4 - Ejecute DISM

La tercera herramienta de solución de problemas que vamos a utilizar aquí es DISM. El servicio y administración de imágenes de implementación (DISM), como su nombre lo indica, vuelve a implementar la imagen del sistema nuevamente y resuelve posibles problemas en el camino. Entonces, también es posible que resuelva el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M.

Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

• Forma estándar

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
   • • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
3. Espere hasta que finalice el escaneo.
4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.

• Con los medios de instalación de Windows

1. Inserte sus medios de instalación de Windows.
2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • dism / en línea / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 5 - Verifique el disco duro

1. Ingrese al Inicio avanzado (reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla Mayús).
2. Elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas.
3. Seleccione Símbolo del sistema de la lista de opciones.
4. Cuando aparezca el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas y presione Entrar después de cada línea para ejecutarla:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Algunos usuarios también sugieren que también debe ejecutar comandos chkdsk adicionales. Para ejecutar estos comandos, debe conocer las letras de unidad para todas las particiones del disco duro. En el símbolo del sistema, debe ingresar lo siguiente (pero recuerde usar las letras que coinciden con las particiones de su disco duro en su PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Este es solo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que debe ejecutar el comando chkdsk para cada partición del disco duro que tenga.

6. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 6 - Elimina tu antivirus

Las herramientas de antivirus y firewall son importantes, especialmente si desea proteger su PC del software malicioso. Desafortunadamente, a veces los programas antivirus pueden causar errores en la pantalla azul de la muerte, como KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M. Para solucionar este problema, se recomienda que elimine temporalmente todos los programas antivirus. Tenga en cuenta que Windows 10 viene con Windows Defender que funciona como un antivirus predeterminado, por lo que incluso si elimina todas las soluciones antivirus de terceros, su computadora seguirá siendo segura.

Tenemos que mencionar que desinstalar el software antivirus no es suficiente ya que muchas de estas herramientas tienden a dejar ciertos archivos incluso después de desinstalarlos. Para eliminar completamente todos los archivos asociados con su antivirus, le recomendamos encarecidamente que utilice una herramienta de eliminación dedicada. Casi todas las principales compañías de antivirus tienen estas herramientas disponibles en su sitio web, así que asegúrese de descargar una de estas herramientas para su antivirus. Según los usuarios, este error fue causado por el antivirus Norton, y después de eliminar y actualizar el software antivirus, el problema se solucionó por completo. Incluso si no usa el antivirus Norton, le recomendamos que elimine todos los programas antivirus de terceros y verifique si eso soluciona el error.

• LEA TAMBIÉN: La última compilación de Windows 10 no se instalará debido al error 0x8007001F

Solución 7 - Eliminar software problemático

A veces, cierto software puede hacer que aparezcan estos errores, por lo tanto, le sugerimos que elimine todas las aplicaciones recientemente instaladas o actualizadas. Tenemos que mencionar que ciertos controladores también pueden hacer que aparezca este error, por lo tanto, es posible que deba desinstalarlos. Para desinstalar un determinado controlador, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + X en su teclado para abrir el Menú de usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.

   

2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, ubique el controlador que desea desinstalar, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar.

   

3. Si está disponible, marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.

   

4. Después de quitar el controlador, reinicie su computadora.

Cuando se reinicia la computadora, Windows 10 instalará automáticamente el controlador predeterminado. Si el controlador predeterminado funciona bien y su PC es estable, puede continuar usándolo o puede intentar actualizarlo.

Solución 8: reinicie Windows 10 y compruebe si hay hardware defectuoso

Si el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M es causado por el software, puede solucionarlo fácilmente realizando un reinicio de Windows 10. Tenemos que advertirle que este proceso eliminará todos los archivos de su partición C, por lo tanto, se recomienda que haga una copia de seguridad de ellos. Para completar el restablecimiento, es posible que necesite una unidad flash USB de arranque, y puede crear fácilmente una con la herramienta de creación de medios. Para restablecer Windows 10, haga lo siguiente:

1. Reinicie su computadora varias veces durante la secuencia de inicio para iniciar la reparación automática.
2. Elija Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo. Durante este paso, es posible que deba insertar medios de instalación de Windows 10, así que asegúrese de tener uno listo.
3. Ahora elija Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos y haga clic en el botón Restablecer para iniciar el proceso.
4. Siga las instrucciones para completar el reinicio.

Después de completar el restablecimiento, no instale ninguna aplicación, controlador o actualización nueva. En cambio, solo pruebe su PC por un tiempo y verifique si el error aparece nuevamente. Si aparece el error, probablemente sea causado por su hardware, por lo tanto, le recomendamos que compruebe si todos sus componentes de hardware funcionan correctamente.

El error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

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