Solución completa: la excepción del modo kernel no se manejó error en Windows 10

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Anonim

Los errores de la pantalla azul de la muerte son uno de los errores más graves en Windows 10, y dado que estos errores se bloquearán y reiniciarán su PC, pueden ser un problema importante. Los errores BSoD pueden ser bastante graves, por lo tanto, hoy vamos a mostrarle cómo solucionar el error EXCEPCIÓN DEL MODO KERNEL NO MANEJADO.

Cómo reparar el error EXCEPCIÓN DEL MODO KERNEL NO MANEJADO

  1. Actualiza Windows 10
  2. Actualiza tus drivers
  3. Ejecute el solucionador de problemas de BSOD
  4. Ejecute el escaneo SFC
  5. Ejecute DISM
  6. Comprueba el disco duro
  7. Desinstale las aplicaciones problemáticas.
  8. Desinstale su software antivirus
  9. Actualizar BIOS
  10. Restablecer Windows 10
  11. Comprueba tu hardware

Solución: error de EXCEPCIÓN DE MODO KERNEL NO MANEJADO en Windows 10

Solución 1 - Actualiza Windows 10

Cierto hardware o software puede no ser totalmente compatible con Windows 10, y eso puede causar que aparezcan errores como KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Para evitar que aparezcan estos tipos de errores, es crucial que actualice Windows 10 regularmente. Al usar Windows Update, descargará las últimas correcciones de errores que están diseñadas para resolver muchos problemas de hardware y software en Windows 10 y así corregir el error BSoD. Además de las correcciones de errores, los últimos parches de Windows 10 ofrecen muchas mejoras de seguridad y nuevas características, por lo que si desea mantener Windows 10 seguro y estable, asegúrese de descargarlos.

Solución 2: actualice sus controladores

Muchos errores BSoD son causados ​​por controladores obsoletos o incompatibles. Si cierto controlador no es compatible con Windows 10, a menudo puede provocar el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, y la única solución es actualizar el controlador problemático. Actualizar los controladores es bastante simple y, para hacerlo, puede usar el Administrador de dispositivos siguiendo los pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el Menú de usuario avanzado. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.

  2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, ubique el dispositivo que desea actualizar, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar software de controlador.

  3. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Windows 10 ahora descargará e instalará el controlador apropiado para su dispositivo.

  4. Repita estos pasos para todos los dispositivos que desea actualizar.

Algunos usuarios afirman que usar Device Manager para actualizar sus controladores no es la solución más efectiva, ya que no siempre puede descargar los controladores más recientes. Para asegurarse de tener los últimos controladores, es mejor que visite el sitio web del fabricante de su hardware y descargue los últimos controladores para su dispositivo.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

  1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 3 - Ejecute el solucionador de problemas de BSOD

Si el solucionador de problemas incorporado no pudo resolver el problema, intentemos el escaneo SFC. Esta herramienta de línea de comandos escanea su sistema y busca posibles problemas. El escaneo SFC resolverá automáticamente cualquier problema, si la solución es posible.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
  2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
  3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 4 - Ejecute el escaneo SFC

El próximo solucionador de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Esta es una herramienta de línea de comandos que recorre su sistema en busca de posibles problemas. Por supuesto, si es posible resolver estos problemas, el escaneo SFC lo hará automáticamente.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
  2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
  3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 5 - Ejecute DISM

Y la herramienta de solución de problemas final que vamos a probar aquí es DISM. Deployment Image Servicing and Management es una utilidad de línea de comandos que recarga la imagen del sistema. Recargar la imagen del sistema puede eliminar varios problemas, incluidos (con suerte) los errores de BSOD.

Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

  • Forma estándar
  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
  2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
      • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
  3. Espere hasta que finalice el escaneo.
  4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
  • Con los medios de instalación de Windows
  1. Inserte sus medios de instalación de Windows.
  2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
  3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
    • dism / en línea / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
  6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 6 - Verifique el disco duro

A veces, pueden aparecer errores de BSoD como EXCEPCIÓN DE MODO KERNEL NO MANIPULADO debido a archivos corruptos en su disco duro, y para solucionar este problema deberá verificar su disco duro mediante el comando chkdsk. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Ingrese al Inicio avanzado (reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla Mayús).
  2. Elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas.
  3. Seleccione Símbolo del sistema de la lista de opciones.
  4. Cuando aparezca el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas y presione Entrar después de cada línea para ejecutarla:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Algunos usuarios también sugieren que también debe ejecutar comandos chkdsk adicionales. Para ejecutar estos comandos, debe conocer las letras de unidad para todas las particiones del disco duro. En el símbolo del sistema, debe ingresar lo siguiente (pero recuerde usar las letras que coinciden con las particiones de su disco duro en su PC):
    • chkdsk / rc:

    • c hkdsk / rd:

    Este es solo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que debe ejecutar el comando chkdsk para cada partición del disco duro que tenga.

  6. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 7 - Desinstale las aplicaciones problemáticas

A veces, ciertas aplicaciones pueden hacer que aparezcan estos tipos de errores, y para corregir el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, deberá buscar y eliminar la aplicación problemática. Vale la pena mencionar que este problema puede ocurrir si instala o actualiza cierto software, por lo tanto, si actualizó o instaló alguna aplicación nueva recientemente, asegúrese de eliminarla. Además de las aplicaciones, los controladores también pueden ser la causa común de este tipo de errores, y si actualizaste cierto controlador recientemente, eso también puede hacer que aparezca el error de pantalla azul de la muerte. Si esa es la causa, le recomendamos encarecidamente que desinstale cualquier controlador actualizado recientemente siguiendo estos pasos:

  1. Abra el Administrador de dispositivos presionando la tecla de Windows + X y seleccionando Administrador de dispositivos de la lista.
  2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique el controlador problemático, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar.
  3. Si está disponible, marque Eliminar software de controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.

Después de eliminar el controlador problemático, reinicie su PC. Windows 10 ahora instalará el controlador predeterminado, y si el controlador predeterminado funciona bien, puede continuar usándolo. Si lo desea, puede descargar un nuevo controlador, pero tenga cuidado de no volver a instalar el controlador problemático.

Solución 8 - Desinstale su software antivirus

Tener un software antivirus instalado en su PC es crucial para su seguridad, pero desafortunadamente, el software antivirus a veces puede causar que aparezca el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD. Por lo tanto, si recibe este error, se recomienda que desinstale los programas antivirus de terceros que haya instalado.

Vale la pena mencionar que desinstalar el software antivirus no siempre es suficiente, ya que muchas de estas herramientas dejan ciertos archivos y entradas de registro una vez que los desinstala. Para eliminar por completo un determinado programa antivirus, debe utilizar una herramienta de eliminación dedicada. Casi todas las principales compañías de antivirus ofrecen estas herramientas para descargar, así que asegúrese de descargar una para su software antivirus.

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Solución 9 - Actualizar BIOS

La actualización del BIOS trae nuevas funciones a su placa base y, además de las nuevas funciones, también puede corregir algunos errores BSoD como KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Para actualizar el BIOS, es importante que descargue la última versión del sitio web del fabricante de la placa base. Tenemos que notar que actualizar el BIOS es un procedimiento avanzado, por lo tanto, tenga mucho cuidado al realizarlo, a menos que desee causar daños permanentes a su PC. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo actualizar su BIOS, asegúrese de consultar el manual de su placa base.

Solución 10 - Restablecer Windows 10

Si el error KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED es causado por un problema de software, debería poder solucionarlo realizando un reinicio de Windows 10. Este procedimiento es similar a la instalación limpia, por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos y carpetas importantes de su partición C. También tenemos que mencionar que es posible que necesite un medio de instalación de Windows 10 para completar este proceso, y puede crear fácilmente una unidad flash USB de arranque utilizando la herramienta de creación de medios. Para realizar el reinicio de Windows 10, haga lo siguiente:

  1. Reinicie su computadora varias veces mientras se inicia para iniciar el proceso de reparación automática.
  2. Seleccione Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo. Si se le pide que inserte medios de instalación de Windows 10, asegúrese de hacerlo.
  3. Seleccione Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos.
  4. Haga clic en el botón Restablecer y espere a que finalice el proceso de restablecimiento.

Si el problema persiste incluso después de reiniciar Windows 10, lo más probable es que el error sea causado por un hardware defectuoso.

Solución 11 - Verifique su hardware

Estos tipos de errores a menudo pueden ser causados ​​por un hardware defectuoso, así que asegúrese de verificar si su RAM funciona correctamente. Para verificar su RAM, le recomendamos que use MemTest86 + para realizar un análisis exhaustivo. Si su RAM funciona correctamente, asegúrese de verificar todos los demás componentes principales de hardware.

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED puede ser un problema importante en Windows 10, pero esperamos que haya solucionado este error utilizando una de nuestras soluciones.

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