Solución completa: problemas de Firefox en Windows 10, 8.1, 7
Tabla de contenido:
- Soluciones para solucionar problemas de Firefox en Windows 10
- Solución 1 - Verifique su antivirus
- Solución 2: deshabilitar complementos problemáticos
- Solución 3 - Inicie Firefox en modo seguro
- Solución 4 - Vuelva a instalar Firefox
- Solución 5 - Limpia tu caché
- Solución 6 - Actualizar Firefox
- Solución 7 - Elimina tu perfil de Firefox
- Solución 8 - Considere usar la versión Beta o Nightly
Video: Como solucionar todos los problemas y errores de Mozilla Firefox 2024
Firefox es uno de los navegadores web más utilizados en el mundo, y esta aplicación ha existido durante años. Firefox es conocido como uno de los mejores navegadores para la plataforma Windows, pero desafortunadamente, parece que los usuarios de Windows 10 tienen ciertos problemas con Firefox en Windows 10.
Soluciones para solucionar problemas de Firefox en Windows 10
Los problemas de Firefox pueden ser problemáticos e impedir que use su navegador. En cuanto a los problemas, hemos completado una lista de problemas comunes que los usuarios informaron con Firefox:
- Firefox no se abrirá: este problema puede ocurrir si hay un problema con su perfil de Firefox. Para solucionarlo, simplemente vuelva a crear el perfil y verifique si eso resuelve su problema.
- Firefox es demasiado lento, usa demasiada RAM: puede haber un alto uso de RAM debido a sus extensiones, así que asegúrese de deshabilitar todas las extensiones que no necesita y verifique si eso ayuda.
- Uso elevado de CPU de Firefox: a veces, el uso elevado de CPU puede aparecer y causar problemas con Firefox. Esto puede deberse a su antivirus, así que asegúrese de deshabilitarlo temporalmente.
- Firefox sigue fallando, se congela, no responde: a veces su configuración puede causar problemas con Firefox. Sin embargo, puede solucionar ese problema simplemente iniciando Firefox en modo seguro.
Solución 1 - Verifique su antivirus
Si tiene problemas con Firefox en su PC, el problema podría ser su software antivirus. Varios usuarios informaron que la función de escaneo HTTPS en Avast causó problemas con Firefox, pero puede solucionar este problema haciendo lo siguiente:
- Abra Avast desde y elija Configuración en la esquina inferior izquierda.
- Elija Componentes> Escudo web.
- Ahora haga clic en el botón Personalizar.
- Desmarque la opción Habilitar escaneo y guarde los cambios.
Si está utilizando un software antivirus diferente, puede intentar deshabilitar esta u otras características similares en él. En caso de que eso no funcione, su próximo paso sería desactivar completamente su software antivirus.
Varios usuarios informaron que esto no era efectivo y, según ellos, lograron solucionar el problema eliminando por completo su antivirus. Si eliminar el antivirus resuelve su problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente.
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Solución 2: deshabilitar complementos problemáticos
Puede mejorar la funcionalidad de Firefox con varios complementos, pero en algunos casos los nuevos complementos pueden hacer que Firefox se bloquee en Windows 10. Según algunos usuarios, el complemento que causó el bloqueo fue FlashGet, pero tenga en cuenta tenga en cuenta que casi cualquier complemento puede hacer que Firefox se bloquee, por lo que es posible que deba desactivar o eliminar ciertos complementos para solucionar este problema. Para deshabilitar un determinado complemento en Firefox, siga estos pasos:
- Abra Firefox y haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha.
- Elija Complementos de la lista.
- Haga clic en la pestaña Extensiones a la izquierda. Se debe abrir la lista de extensiones instaladas.
- Ahora deshabilite todas las extensiones haciendo clic en el botón Deshabilitar.
- Reinicie Firefox y verifique si el problema está resuelto.
- Si se soluciona el problema, puede intentar habilitar extensiones una por una hasta que encuentre la que le está causando problemas.
Si no puede abrir Firefox, siempre es una buena idea ejecutarlo desde Modo seguro. Para acceder al modo seguro, haga lo siguiente:
- Presione el botón Inicio, haga clic en el botón Encendido, mantenga presionada la tecla Mayús en su teclado y elija la opción Reiniciar.
- Una vez que su computadora se reinicie, elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y haga clic en el botón Reiniciar.
- Después de que su computadora se reinicie nuevamente, presione F5 para elegir Modo seguro con funciones de red.
- Cuando se inicie el Modo seguro, intente deshabilitar cualquier extensión de Firefox siguiendo los pasos anteriores.
Si Firefox funciona normalmente en modo seguro, el problema probablemente sea causado por algún programa de terceros que haya instalado, por lo que tendrá que encontrar el programa problemático y deshabilitarlo para solucionar este problema.
Solución 3 - Inicie Firefox en modo seguro
Si tiene problemas con Firefox en su PC, a veces puede solucionarlos simplemente iniciando Firefox en modo seguro. Firefox Safe Mode se ejecuta con configuraciones y extensiones predeterminadas, lo que lo hace perfecto para solucionar problemas.
Para iniciar Firefox en modo seguro, solo haga lo siguiente:
- Localice el acceso directo de Firefox en su escritorio, mantenga presionada la tecla Mayús y haga doble clic en él.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo, haga clic en el botón Iniciar en modo seguro.
Después de hacer eso, Firefox debería comenzar en modo seguro. Si el problema no aparece en Modo seguro, es posible que una de sus extensiones o configuraciones esté causando este problema.
Solución 4 - Vuelva a instalar Firefox
Si los problemas de Firefox interfieren con su trabajo, tal vez debería intentar reinstalar Firefox. A veces su instalación puede corromperse, y eso puede causar varios problemas. Sin embargo, puede solucionar ese problema, simplemente reinstalando Firefox.
Hay varios métodos que puede usar para reinstalar Firefox, pero el más efectivo es usar el software desinstalador. En caso de que no lo sepa, el software de desinstalación como IOBit Uninstaller eliminará por completo cualquier aplicación de su PC.
Además, este software también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación que desea eliminar, asegurando que estos archivos no interfieran con su sistema. Esta es una herramienta que definitivamente necesita en su PC, especialmente si a menudo instala y desinstala varios programas.
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Una vez que elimine Firefox, instálelo nuevamente y verifique si el problema sigue ahí.
Solución 5 - Limpia tu caché
Según los usuarios, a veces los problemas de Firefox pueden ocurrir debido a su caché, y la mejor manera de lidiar con ellos es simplemente borrar su caché. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha. Elija Biblioteca> Historial> Borrar historial reciente.
- Cuando se abra la ventana Borrar todo el historial, configure el Rango de tiempo para borrar todo. Expande la sección de detalles y verifica todo en nuestra captura de pantalla. Ahora haga clic en el botón Borrar ahora.
Después de hacer eso, el historial debe borrarse y el problema se resolverá.
Solución 6 - Actualizar Firefox
A veces, los problemas de Firefox pueden ocurrir debido a su configuración, y la forma más rápida de solucionarlos es actualizar Firefox. Al hacerlo, eliminará todas las extensiones y restablecerá todas las configuraciones, así que tenga esto en cuenta. Para restablecer Firefox, solo haga lo siguiente:
- Abre Firefox
- En la barra de direcciones, ingrese about: support y haga clic en el botón Actualizar Firefox.
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para actualizar Firefox.
Una vez que haya terminado, Firefox debería restablecerse a los valores predeterminados y el problema se resolverá permanentemente.
Solución 7 - Elimina tu perfil de Firefox
Según los usuarios, a veces puede encontrar problemas con Firefox porque su perfil está dañado. Para solucionar el problema, debe eliminar su perfil. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Cierra Firefox.
- Ahora presiona la tecla Windows + R e ingresa firefox.exe -p. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
- Aparecerá la lista de perfiles disponibles. Seleccione su perfil de usuario, probablemente debería estar etiquetado como predeterminado y haga clic en el botón Eliminar perfil.
- Ahora elija la opción deseada. Si desea eliminar completamente su perfil, haga clic en el botón Eliminar archivo.
Después de hacer eso, su perfil debe eliminarse, y se creará uno nuevo una vez que inicie Firefox. También puede crear un nuevo perfil desde este cuadro de diálogo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón Crear perfil.
- Haga clic en Siguiente
- Ingrese el nombre deseado para su perfil y haga clic en el botón Finalizar.
Ahora solo tiene que seleccionar el nuevo perfil y hacer clic en el botón Iniciar Firefox.
Después de crear un nuevo perfil de usuario, el problema debe resolverse por completo. Tenga en cuenta que este método eliminará su historial, marcadores y contraseñas guardadas, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de antemano.
Solución 8 - Considere usar la versión Beta o Nightly
Si los problemas de Firefox aún están presentes, puede resolverlos simplemente cambiando a la versión Beta o Nightly de Firefox. Para hacer eso, solo necesita eliminar Firefox de su PC y luego instalar la versión Beta.
La versión Beta tiene las últimas actualizaciones, pero como esta versión no está completamente probada, pueden aparecer algunos problemas nuevos. Por otro lado, la versión Nightly ofrece las últimas actualizaciones, tan pronto como se implementan, pero dado que estas actualizaciones no se prueban completamente, es posible que ocurran algunos problemas.
Por supuesto, siempre puede cambiar temporalmente a un navegador diferente como Edge o Chrome hasta que logre resolver los problemas de Firefox en su PC.
Los problemas de Firefox en Windows 10 pueden causar muchos problemas, y en la mayoría de los casos estos problemas son causados por una aplicación de terceros o una extensión de Firefox. Para solucionar los problemas de Firefox, solo tiene que deshabilitar o desinstalar la aplicación / extensión problemática.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.
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