Solucionar problemas de la computadora siempre es más fácil si tiene las herramientas adecuadas disponibles. Una de las herramientas comunes que a los usuarios les gusta usar es la unidad de recuperación, pero parece que los usuarios no pueden crear la unidad de recuperación en Windows 10.

No se puede crear la unidad de recuperación en Windows 10, ¿cómo solucionarlo?

La unidad de recuperación puede ser útil si necesita restaurar su Windows, sin embargo, pueden aparecer ciertos problemas con esta función. Hablando de problemas, estos son los problemas comunes que los usuarios informaron:

• No se puede crear la unidad de recuperación, faltan algunos archivos: si se produce este problema, es posible que pueda solucionarlo simplemente realizando escaneos SFC y DISM en su PC.
• Se produjo un problema al crear la unidad de recuperación de Windows 8: este problema también puede ocurrir en versiones anteriores de Windows, pero incluso si no usa Windows 10, debería poder aplicar algunas de nuestras soluciones.
• Crear unidad de recuperación bloqueada: a veces, el proceso de creación puede bloquearse. Si eso sucede, asegúrese de deshabilitar su antivirus y verificar si eso resuelve el problema.
• La unidad de recuperación no funciona: según los usuarios, a veces su unidad de recuperación puede no funcionar en absoluto. Si esto sucede, es posible que deba solucionar este problema utilizando el símbolo del sistema y la herramienta diskpart.
• Se produjo un problema en la unidad de recuperación: a veces este mensaje de error puede aparecer si el directorio Windows.old todavía está presente en su PC. Para solucionar el problema, asegúrese de eliminar Windows.old e intente crear la unidad de recuperación nuevamente.

Solución 1: elimine el software problemático

Según los usuarios, cierto software de copia de seguridad puede crear problemas con la unidad de recuperación. Los usuarios informaron que después de desinstalar Symantec Ghost 15 o la copia de seguridad de Comodo, el problema se solucionó por completo. Parece que Symantec Ghost 15 usa su propia versión de VSS que interfiere con la creación de la unidad de recuperación, pero después de que se eliminó el software, no hubo problemas con la unidad de recuperación.

Aunque estas dos aplicaciones son la causa común de este problema, vale la pena mencionar que casi cualquier software de respaldo puede interferir con la creación de la unidad de recuperación, por lo tanto, si tiene algún problema, intente eliminar todo el software de respaldo de terceros de su PC.

Si desea eliminar por completo una determinada aplicación de su PC, se recomienda utilizar un software de desinstalación. En caso de que no esté familiarizado, el software desinstalador es un software especial que puede eliminar completamente cualquier programa de su PC. Si está buscando un software de desinstalación, le recomendamos que pruebe IOBit Uninstaller o Revo Uninstaller. Estas herramientas son fáciles de usar y pueden eliminar fácilmente cualquier aplicación de su PC.

Solución 2: deshabilite su antivirus

Su herramienta antivirus es importante para su seguridad, pero a veces las herramientas antivirus pueden interferir con Windows y causar varios problemas. Si no puede crear la unidad de recuperación en Windows 10, el problema podría ser causado por su software antivirus.

Si tiene este problema en su PC, es posible que desee intentar deshabilitar ciertas funciones antivirus, como la protección en tiempo real, etc. Si eso no ayuda, es posible que deba deshabilitar su antivirus por completo. Como último recurso, incluso puede que tenga que eliminar por completo su antivirus.

Si eliminar el antivirus resuelve el problema, se recomienda cambiar a una nueva solución antivirus. Hay muchas herramientas antivirus excelentes disponibles, pero las mejores son Bitdefender, BullGuard y Panda Antivirus, así que siéntase libre de probar cualquiera de ellas.

Solución 3: utilice soluciones de terceros

Si no puede crear la unidad de recuperación en Windows 10, puede considerar usar una solución de terceros. Existen muchas aplicaciones excelentes de terceros que le permiten realizar copias de seguridad y restaurar su Windows en caso de que algo salga mal.

Si está buscando herramientas que puedan clonar fácilmente su instalación de Windows, puede considerar usar Paragon Backup & Recovery, MiniTool Partition Wizard Pro o Acronis True Image. Todas estas aplicaciones ofrecen características similares, así que siéntase libre de usar cualquiera de ellas si no puede hacer que la unidad de recuperación funcione.

Solución 4: deshabilite el arranque seguro

El arranque seguro es una función útil diseñada para proteger su PC de usuarios malintencionados, pero a veces esta función puede interferir con la creación de la unidad de recuperación, y la única solución es desactivar el arranque seguro. Para hacer eso, haga lo siguiente:

1. Mientras su computadora se inicia, presione F2 o Del para ingresar al BIOS.
2. Una vez que ingrese al BIOS, busque la opción de arranque seguro y desactívela.
3. Después de deshabilitar esta opción, guarde los cambios y reinicie su sistema.

Tenga en cuenta que también puede acceder al BIOS haciendo lo siguiente:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.

   

2. Vaya a la pestaña Recuperación y haga clic en el botón Reiniciar ahora.

   

3. Cuando su computadora se reinicie, elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de firmware UEFI y haga clic en el botón Reiniciar.

• LEA TAMBIÉN: Cómo instalar Windows 10 usando UEFI

Alternativamente, puede mantener presionada la tecla Mayús y hacer clic en el botón Reiniciar y seguir las instrucciones anteriores.

Para obtener más detalles sobre cómo acceder al BIOS y cómo deshabilitar el arranque seguro, le recomendamos que consulte el manual de su placa base.

Solución 5: deshabilite la ejecución de ciertos servicios

Aparentemente, ciertos servicios relacionados con Microsoft Word y Excel pueden causar problemas con la unidad de recuperación en Windows 10, por lo tanto, debe buscar y deshabilitar esos servicios. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese los servicios. Seleccione Servicios en el menú.

   

2. Una vez que se abre la ventana Servicios, debe ubicar y deshabilitar Application Virtualization Client, Client Virtualization Handler y Application Virtualization Service Agent. Para detener un servicio, simplemente haga clic derecho y elija Parar en el menú.

   

Solución 6: intente usar una unidad flash USB más grande

Los usuarios informaron que no pueden crear una unidad de recuperación en Windows 10 debido al tamaño de su unidad flash USB. Según los usuarios, después de usar una unidad flash de 32 GB o más, el problema se resolvió. Los usuarios informaron resultados mixtos después de usar una unidad flash USB más grande, pero eso no significa que no pueda probar esta solución.

Solución 7 - Use el símbolo del sistema

Muchos usuarios informaron que no pueden crear una unidad de recuperación en su PC con Windows 10. Esto puede ser un gran problema para algunos usuarios, sin embargo, debería poder solucionar el problema utilizando el símbolo del sistema y diskpart. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Ahora seleccione Símbolo del sistema (Administrador). Si el símbolo del sistema no está disponible, también puede usar PowerShell (administrador).

   

2. Ingrese diskpart y presione Enter para ejecutarlo. Ahora ingrese el volumen de la lista y presione Entrar.

   

3. Debería ver una unidad que tenga asignada la etiqueta de recuperación. Ingrese select volume X para seleccionar ese volumen. Asegúrese de reemplazar X con el número que representa ese volumen.
4. Una vez que seleccione el volumen, ingrese el comando de volumen detallado para ver el disco en el que se encuentra el volumen. En nuestro ejemplo, ese es el Disco 0, pero puede ser diferente en su PC.
5. Seleccione el disco del paso 4. Para hacer eso, ingrese el comando select disk X y reemplace X con el número correcto. En nuestro ejemplo, eso es 0. Ahora ingrese el comando de partición de lista. Memorice el número de disco ya que lo necesitará para futuros pasos.
6. Debería ver la lista de todas las particiones disponibles. Ingrese seleccionar la partición X y asegúrese de seleccionar la partición de recuperación. En nuestro ejemplo, esa es la partición 2. Para verificar si esta es la partición de recuperación, ingrese el comando de partición detallada. Asegúrese de memorizar el número de partición ya que lo necesitará para futuros pasos.

   

7. Una vez que confirme que esta es su partición de recuperación, ingrese exit para salir de diskpart. Antes de ingresar, asegúrese de recordar la partición y el número de disco que tiene su partición de recuperación.
8. Ahora ingrese el comando reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddisk X \ division Y \ Recovery \ WindowsRE. Asegúrese de reemplazar X con el número de disco e Y con el número de partición. Para que esta solución funcione, debe usar los números correctos.

   

9. Ahora ejecute el comando reagentc / enable.

   

10. Por último, verifique si todo está en orden utilizando el comando reagentc / info.

    

Esta es una solución avanzada, y le recomendamos que tenga mucho cuidado al usarla. Si lo encuentra confuso, asegúrese de leerlo una vez más cuidadosamente. Si no comprende cómo usar esta solución, tal vez debería probar una diferente.

Solución 8 - Eliminar Windows.old

Si recientemente instaló o actualizó Windows 10, es posible que tenga el directorio Windows.old en su PC. Si no está familiarizado, este directorio contiene todos sus archivos de la instalación anterior de Windows, lo que le permite volver a la versión anterior de Windows si es necesario.

Es una característica excelente, pero a veces el directorio Windows.old puede impedirle crear una unidad de recuperación. Si no puede crear la unidad de recuperación en su PC, asegúrese de eliminar el directorio Windows.old de su PC.

Puede hacerlo usando varios métodos diferentes, pero el más simple y rápido es usar CCleaner. Si no está familiarizado, CCleaner es un software simple que le permite limpiar su disco duro y eliminar archivos innecesarios.

Solución 9 - Convierta su unidad a FAT32

Según los usuarios, a veces este problema puede ocurrir si su unidad flash no está formateada como un dispositivo FAT32. Como sabe, hay varios sistemas de archivos, y aunque NTFS ofrece mejores características que FAT32, a veces la unidad de recuperación puede necesitar una unidad flash FAT32 para funcionar.

Según los usuarios, si no puede crear una unidad de recuperación en su PC con Windows 10, es posible que desee formatear su unidad flash USB como un dispositivo FAT32. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra esta PC, localice su unidad flash USB, haga clic derecho y elija Formatear.

   

2. Seleccione FAT32 o exFAT como sistema de archivos. Ahora haga clic en Inicio para formatear su unidad.

   

Una vez que finaliza el proceso de formateo, intente crear la unidad de recuperación nuevamente.

Tener una unidad de recuperación es útil si desea solucionar problemas en Windows 10, pero si no puede crear una unidad de recuperación en Windows 10, asegúrese de verificar algunas de nuestras soluciones para ver cómo solucionar este problema.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

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