En ocasiones, puede aparecer un mensaje de punto de interrupción en su PC al intentar ejecutar una determinada aplicación o al intentar apagar su computadora. Este mensaje puede ser bastante molesto, y en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

En ocasiones, puede aparecer un mensaje de punto de interrupción y evitar que ejecute ciertas aplicaciones en su PC. Hablando de este mensaje de error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• Se ha alcanzado un punto de interrupción Windows 10, 8.1, 7: este problema puede aparecer en casi cualquier versión de Windows, pero independientemente de la versión de Windows que esté utilizando, debería encontrar útiles la mayoría de nuestras soluciones.
• Se ha alcanzado el punto de interrupción de excepción Firefox, Origin, Outlook: este problema puede ocurrir si la aplicación que está intentando ejecutar no está actualizada o si su instalación está dañada. Simplemente reinstale la aplicación y el problema debería desaparecer.
• Punto de interrupción de excepción 0x80000003 Windows 10: este mensaje de error a veces viene con un código de error. Para solucionar el problema, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
• Se ha alcanzado un punto de interrupción al cerrar: a veces, este problema puede ocurrir debido a aplicaciones de terceros. Para solucionarlo, debe buscar y eliminar las aplicaciones problemáticas y el problema debe resolverse.

Se ha alcanzado un mensaje de error de punto de interrupción, ¿cómo solucionarlo?

1. Escanee su PC en busca de malware
2. Eliminar protectores de pantalla de terceros
3. Eliminar la configuración de overclock
4. Deshabilitar aplicaciones problemáticas
5. Eliminar cualquier aplicación instalada recientemente
6. Asegúrese de que la aplicación que está intentando ejecutar esté actualizada
7. Crea una nueva cuenta de usuario
8. Asegúrese de que su sistema esté actualizado
9. Realizar una restauración del sistema

Solución 1: escanee su PC en busca de malware

Según los usuarios, a veces este problema puede aparecer si su sistema está infectado por malware. Para solucionar el problema, se recomienda que realice un análisis completo del sistema y verifique si eso resuelve su problema. Tenga en cuenta que un escaneo completo del sistema puede demorar aproximadamente una hora, por lo que deberá ser paciente.

Para evitar infecciones de malware en el futuro, se recomienda utilizar un antivirus bueno y confiable. Si desea lograr la máxima protección, le sugerimos que pruebe Bitdefender.

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Solución 2 - Eliminar protectores de pantalla de terceros

En ocasiones, puede aparecer un mensaje de punto de interrupción debido a salvapantallas de terceros en su PC. Parece que los protectores de pantalla de terceros pueden interferir con Windows 10 de alguna manera, y eso conducirá a este mensaje de error.

Para solucionar el problema, se recomienda que encuentre y elimine los protectores de pantalla de terceros de su PC. Varios usuarios informaron que los protectores de pantalla fueron la causa de este problema, pero después de eliminarlos, el problema se resolvió.

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Solución 3 - Eliminar la configuración de overclock

Varios usuarios informaron que apareció un mensaje de punto de interrupción debido a la tarjeta gráfica overclockeada. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren eliminar la configuración de overclock y verificar si eso resuelve su problema.

Muchos usuarios overclockean su hardware para lograr un mejor rendimiento, pero a veces el overclocking del hardware puede conducir a problemas de software como este. Una vez que elimine la configuración de overclock en su tarjeta gráfica, verifique si el problema persiste.

Solución 4: deshabilite las aplicaciones problemáticas

A veces, las aplicaciones de terceros pueden causar que aparezca un error de punto de interrupción y, para solucionarlo, se recomienda buscar y eliminar la aplicación problemática. La causa común puede ser su software antivirus, así que intente deshabilitarlo y verifique si eso ayuda. En algunos casos, incluso puede que tenga que eliminar su antivirus para solucionar este problema.

En caso de que eso no funcione, su próximo paso sería realizar un arranque limpio. Como ya sabrá, muchas aplicaciones se inician automáticamente con Windows 10 y, a veces, estas aplicaciones pueden causar problemas tan pronto como se inician.

Para determinar la causa del problema, debe deshabilitar todas las aplicaciones de inicio haciendo lo siguiente:

1. Presione W indows Key + R y escriba msconfig. Haga clic en Aceptar o presione Entrar.

   

2. Ahora se iniciará la ventana de Configuración del sistema. Vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft. Ahora haga clic en el botón Deshabilitar todo para deshabilitar todos los servicios de inicio.
3. Dirígete a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir Administrador de tareas.
4. Aparecerá una lista de aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y elija Deshabilitar. Haga esto para todas las aplicaciones en la lista.

   

5. Después de deshabilitar todas las aplicaciones, regrese a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar.
6. Reinicia tu PC.

Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema no aparece, significa que una de las aplicaciones o servicios de inicio estaba causando el problema. Para encontrar la causa, deberá habilitar los servicios y las aplicaciones en grupos hasta que logre recrear el problema.

Tenga en cuenta que tendrá que reiniciar su PC cada vez que habilite una aplicación o un servicio para aplicar los cambios. Una vez que encuentre la aplicación problemática, elimínela o manténgala deshabilitada y el problema debería resolverse.

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Solución 5: elimine las aplicaciones instaladas recientemente

Si se ha alcanzado un mensaje de punto de interrupción que comenzó a aparecer recientemente, el problema podría estar relacionado con aplicaciones de terceros. A veces, ciertas aplicaciones también instalarán algunas aplicaciones no deseadas, y eso puede provocar este y muchos otros problemas.

Para solucionar este problema, se recomienda eliminar cualquier aplicación instalada recientemente o cualquier aplicación sospechosa que no recuerde haber instalado. Existen varios métodos que puede usar para desinstalar una aplicación, pero el más efectivo es usar un software de desinstalación como Revo Uninstaller.

En caso de que no lo sepa, el software desinstalador es una aplicación especial que puede eliminar fácilmente cualquier software de su PC. Además de eliminar la aplicación deseada, el software desinstalador también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación. Al hacerlo, evitará que este problema aparezca en el futuro.