Xbox le permite comprar todo tipo de contenido en línea, incluidos juegos y DLC, pero a veces pueden ocurrir ciertos problemas. Los usuarios informaron que usan una forma diferente de pagar el error en su Xbox, y hoy les mostraremos cómo solucionarlo.

Error de Xbox "Usar una forma diferente de pagar", ¿cómo solucionarlo?

Solución: error de Xbox "Usar una forma diferente de pagar"

Solución 1: cambie la configuración de su región

Según los usuarios, parece que este problema es causado por el bloqueo de región, pero debería poder solucionarlo simplemente cambiando la configuración de región en su Xbox. Para hacer eso en Xbox 360, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. De lo contrario, elija la opción Iniciar sesión.
2. Vaya a Configuración y elija Sistema.
3. Ahora seleccione Configuración de la consola.
4. Seleccione Idioma y Ubicar> Configuración regional.
5. Seleccione la configuración regional que desea usar.

Para cambiar la configuración de región en su Xbox One, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta Xbox en Xbox One.
2. Desplácese hacia la izquierda desde la pantalla de inicio para abrir la Guía.
3. Seleccione Configuración> Todas las configuraciones.
4. Ahora elija Sistema.
5. Ve a Idioma y ubicación.
6. Elija su nueva ubicación de la lista y seleccione Reiniciar ahora.

Antes de cambiar su región, debe saber que su gamertag, logros desbloqueados y el resto de la información de su perfil de Xbox se moverán con usted. En cuanto a su suscripción a Xbox Live Gold, también se moverá, pero si la región seleccionada no es compatible con Xbox Live Gold, es posible que no pueda acceder a ella. Lo mismo ocurre con otras suscripciones, y si la suscripción no es compatible en la región recientemente seleccionada, no podrá acceder a ella. En cuanto a Groove Music, algunos elementos de su colección pueden no estar disponibles en la región recientemente seleccionada, así que tenga esto en cuenta. Tenemos que mencionar que el dinero de su cuenta de Microsoft no se transferirá si elige cambiar su región, por lo tanto, asegúrese de gastarlo.

• LEA TAMBIÉN: ahora puede consultar su correo electrónico en Xbox One con esta aplicación

También debe saber que no podrá cambiar su región si lo hizo en los últimos tres meses. Además, si su cuenta está actualmente suspendida, no podrá realizar cambios en su región. Por último, cualquier saldo adeudado en su suscripción a Xbox le impedirá cambiar su región.

Solución 2: agregue nuevamente su información de pago

Los usuarios informaron este error al usar PayPal con su cuenta Xbox. Para corregir este error, debe agregar nuevamente su información de facturación, pero asegúrese de que toda su información esté actualizada. Según los usuarios, este error aparece debido a información de facturación incorrecta u obsoleta, así que asegúrese de solucionarlo. Después de hacer eso, debería poder hacer pagos sin ningún problema.

Solución 3: compruebe si está utilizando el sitio web correcto

Según los usuarios, a veces puede aparecer este error si está utilizando la versión del sitio web que no está diseñada para su región. Por ejemplo, si está tratando de comprar algo, debe asegurarse de estar utilizando la versión del sitio web diseñada especialmente para su región. Esto significa que si estás en el Reino Unido, solo puedes hacer compras en una versión del sitio web del Reino Unido. En la mayoría de los casos, debería poder cambiar a la versión adecuada simplemente seleccionando la opción Cambiar región del sitio web en la parte inferior de la página.

Algunos usuarios pueden intentar comprar algo de un sitio web que no está diseñado para su región para obtener mejores ofertas, pero eso hará que aparezca este error. Para evitar este error en el futuro, asegúrese de utilizar la versión del sitio web diseñada solo para su región o país.

Solución 4: espere un par de minutos

Según los usuarios, puede aparecer una forma diferente de pagar el error si intentas comprar algo inmediatamente después de comprar otro artículo. Si eso sucede, todo lo que tiene que hacer es esperar de 5 a 10 minutos e intentar comprar el mismo artículo nuevamente.

• LEA TAMBIÉN: El ruido anormal del ventilador de Xbox One S afecta a muchos usuarios

Solución: Xbox One “Use una forma diferente de pagar” PBR9012 o CP205

Solución 1 - Póngase en contacto con su institución financiera

A veces, este error puede ocurrir si no tiene permiso para realizar compras en línea con su opción de pago. Para ver si tiene los permisos necesarios, asegúrese de comunicarse con su compañía de tarjeta de crédito o institución financiera. Los usuarios informaron que este error a veces puede ocurrir debido a problemas con su tarjeta de crédito, así que asegúrese de contactar a su banco para obtener más detalles. Pocos usuarios marcaron sus tarjetas, pero después de llamar al soporte de Microsoft, el problema se resolvió.

Solución 2: agregue una nueva opción de pago

A veces solo necesita agregar una nueva opción de pago para corregir este error. Para hacerlo, simplemente inicie sesión en su cuenta de Microsoft con cualquier navegador web y elija Cambiar una opción de pago. Ahora seleccione Agregar una opción de pago y siga las instrucciones en pantalla.

Para agregar una nueva opción de pago en Xbox One, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en su Xbox One con una cuenta de Microsoft.
2. En la pantalla de inicio, desplácese hacia la izquierda para abrir la Guía.
3. Seleccione Configuración y navegue a Todas las configuraciones.
4. En la sección Cuenta, seleccione Pago y facturación.
5. Seleccione Agregar tarjeta de crédito o Agregar PayPal.
6. Siga las instrucciones en pantalla para agregar información de facturación. Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto.

Solución 3: espere hasta que se resuelva el error

Si su tarjeta está marcada, recibirá este error al intentar realizar una compra. Afortunadamente para usted, este error puede resolverse simplemente esperando un cierto período de tiempo. Después de esperar de 24 a 48 horas, el problema debe resolverse y podrá realizar compras nuevamente. También es importante no intentar ninguna compra mientras su tarjeta está marcada o de lo contrario se restablecerá el tiempo de espera.

Error de Xbox El uso de una forma diferente de pago le impedirá comprar cualquier contenido en su Xbox One y Xbox 360, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

LEA TAMBIÉN:

• Solución: problemas de enganche de Gears of War 4 en Xbox One
• Solución: error de Xbox al canjear códigos
• Solución: código de error de Xbox 80072ef3
• Solución: error E68 de Xbox
• Solución: error de Xbox al reproducir DVD