Muchos usuarios de Xbox One informaron un problema relacionado con la capacidad de iniciar sesión en su cuenta en la consola. Mensaje de error Inténtalo de nuevo más tarde. Hubo un problema y no pudimos conectarnos. (0x80a40008) aparece, negando el acceso. Aparentemente, este mensaje de error está relacionado con un problema de conectividad o cuenta.

Un usuario compartió sus preocupaciones en el foro oficial de soporte.

Ahora parece que las únicas personas que obtienen este código son las que tienen la Vista previa de actualización de Xbox One. Todavía después de 2 días no puedo acceder a mi cuenta sin que me indique Intentar nuevamente más tarde. Hubo un problema y no pudimos conectarnos (0x80a40008). Me puse en contacto con el Soporte técnico de Xbox y me enviaron un correo electrónico a un hilo que no existe. Si alguien tiene una solución, escríbala a continuación.

Intentar solucionar este problema de Xbox requiere que siga nuestras soluciones, que se enumeran a continuación.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en Xbox Live?

1. Revise los detalles de inicio de sesión y verifique el estado del servidor Xbox

1. Asegúrese de ingresar un correo electrónico y contraseña válidos. Si no está seguro de si su contraseña es correcta, intente restablecerla y luego intente iniciar sesión.
2. Verifique el estado del servidor en el sitio web oficial de Microsoft Xbox, aquí.

¿Sabía que necesita abrir ciertos puertos de enrutador para acceder a Xbox Live? Hazlo con estas herramientas de configuración.

3. Verifique su conexión de red

1. Presiona el botón Xbox> abrir Configuración.
2. Elija Todas las configuraciones > Red> Configuraciones de red.
3. Seleccione la opción Probar conexión de red.
4. Si recibe el mensaje " Todo está bien", intente iniciar sesión nuevamente.
5. Use una conexión por cable en lugar de Wifi.
6. Póngase en contacto con su proveedor de Internet si su Internet funciona más lento de lo habitual.

4. Elimine y agregue su cuenta nuevamente a Xbox

1. Presione el botón Xbox> seleccione Sistema
2. Configuración de acceso > Cuenta> Eliminar cuentas
3. Elija la cuenta que desea eliminar> seleccione Eliminar
4. Seleccione Cerrar y reinicie su consola
5. Apague la consola desde el botón Xbox Power de la consola
6. Deje la consola apagada durante unos 10 segundos.
7. Vuelva a encender la consola.
8. Presione el botón Xbox en su controlador
9. Seleccione Iniciar sesión > luego elija Agregar y administrar
10. Ingrese la información de inicio de sesión de la cuenta y verifique la configuración de privacidad
11. Elija un color para el perfil> luego seleccione Siguiente
12. Confirme la imagen de jugador> elija Siguiente
13. Elija entre Guardar mi contraseña o Seguir solicitando mi contraseña

Esperamos que nuestro tutorial lo haya ayudado a solucionar el problema de conectividad de Xbox One. Si conoce otras soluciones de trabajo, compártalas en la sección de comentarios a continuación.

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