Lanzar una nueva actualización importante para Windows 10 es un gran día para todos en Microsoft. Se están implementando nuevas características, junto con mejoras adicionales y correcciones de errores, para mejorar el sistema que en la versión anterior.

Si bien todo esto suena muy bien en teoría, en la práctica, muchos usuarios tienen problemas incluso para adquirir la actualización. Problemas de actualización que impiden a los usuarios instalar normalmente una nueva actualización importante.

Como lo mostró el historial, no ha habido una sola actualización importante de Windows 10 inmune a los problemas de instalación, y vienen en varias formas, o más precisamente, como varios códigos de error., vamos a hablar sobre el código de error 0x80070020, que supuestamente impide que los usuarios instalen una nueva versión de Windows 10.

Dado que es muy recomendable instalar la versión más reciente de Windows 10, no podemos dejar que este error permanezca allí para siempre. Entonces, hemos preparado un par de soluciones, que pueden ser apropiadas para tratar con el código de error 0x80070020 en Windows 10.

¿Cómo puedo resolver el error de actualización de Windows 10 0x80070020?

El código de error 0x80070020 puede impedirle instalar las últimas actualizaciones. Hablando de problemas de actualización, los usuarios también informaron los siguientes problemas:

• Error 0x80070020 Windows 7: este error también puede aparecer en versiones anteriores. Aunque estas soluciones están destinadas a Windows 10, casi todas se pueden aplicar a versiones anteriores de Windows, así que siéntase libre de probarlas.
• Error de descarga: 0x80070020 Windows 10: a veces, este error puede aparecer al descargar las últimas compilaciones de Windows 10. Si eso sucede, reinicie los componentes de Windows Update y verifique si eso ayuda.

Solución 1 - Desactiva tu antivirus

Los programas antivirus de terceros y Windows no son los mejores amigos de la historia. Tener un antivirus de terceros instalado en su computadora en realidad puede causar más daño del que espera.

Ese conflicto puede causar un mal funcionamiento de varias características de Windows, incluida Windows Update.

Si está utilizando un antivirus de terceros, puede intentar cambiar su configuración y verificar si eso ayuda. En algunos casos, es posible que desee deshabilitar completamente su antivirus para resolver este problema.

Incluso si deshabilita su antivirus, Windows 10 tiene su propio antivirus en forma de Windows Defender, por lo que su PC no estará en peligro.

¡Windows Defender es el único escudo que necesitas contra el malware! Descubre por qué aquí.

En algunos casos, incluso puede que tenga que eliminar por completo su antivirus para resolver este problema. Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes, pero una de las mejores es BullGuard, por lo que si está buscando un nuevo antivirus, es posible que desee probar esta herramienta. Esta aplicación es totalmente compatible con Windows 10 y no interferirá de ninguna manera.

Si desea eliminar completamente su software antivirus de la PC, hay una guía dedicada para los usuarios de Norton que lo ayudará a lograrlo. Si es usuario de McAfee, no se preocupe. También hay una guía similar para ti.

¿No está satisfecho con su antivirus actual? ¿Quieres una mejor que ofrezca más funciones? ¡Eche un vistazo aquí para encontrar los mejores en el mercado ahora mismo!

Solución 2 - Reiniciar BITS

El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) es un proceso de Windows responsable de entregar actualizaciones a su computadora. Entonces, si este proceso se corrompe, tendrá problemas para recibir actualizaciones.

Para que funcione nuevamente, debemos reiniciar BITS e intentar ejecutar Windows Update una vez más. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Encuentra el servicio de transferencia inteligente en segundo plano. Haga clic derecho y abra Propiedades.

   

3. En la pestaña General, busque Tipo de inicio y elija Automático.
4. Si BITS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y elija Iniciar.

   

5. Confirme la selección y cierre la ventana.

Si no hay nada malo con BITS, pasa a otra solución.

Solución 3: restablecer los servicios de Windows Update

Windows Update depende de varios servicios para funcionar correctamente, y si hay algún problema con Windows Update, es posible que pueda solucionarlos restableciendo los servicios de Windows Update.

Esto es relativamente sencillo y, para hacerlo, debe ejecutar algunos comandos en el símbolo del sistema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Cuando se inicie el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• inicio neto wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de inicio neto
• net start msiserver

Después de ejecutar estos comandos, verifique si se resuelve el problema con Windows Update. Si no desea ingresar todos estos comandos manualmente, puede realizar esta solución utilizando el script de reinicio de Windows Update.

Solución 4 - Realizar SFC / SCANNOW

Aunque muchos usuarios consideran que el escaneo SFC es una solución sobrevalorada, puede ser útil en algunos casos. En caso de que no esté familiarizado con esta herramienta, escanea su computadora en busca de problemas y características corruptas, y trata de resolverlos (más o menos) de manera efectiva.

Aquí se explica cómo ejecutar el comando sfc / scannow en Windows 10:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin) de la lista.

   

2. En la línea de comando, escriba sfc / scannow

3. El proceso debería durar unos minutos.
4. Una vez hecho esto, cierre el símbolo del sistema.

Si el escaneo SFC no puede solucionar el problema, o si no puede ejecutar el escaneo SFC, puede considerar usar el escaneo DISM en su lugar. Para realizar una exploración DISM, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Ingrese DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth y presione Enter para ejecutar el comando.

   

3. La exploración DISM comenzará ahora. El escaneo puede demorar unos 20 minutos o más, así que no lo interrumpa.

Una vez finalizado el escaneo, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste o si no pudo ejecutar el análisis SFC anteriormente, asegúrese de repetir el análisis SFC. Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto.

Solución 5 - Ejecute el solucionador de problemas de actualización

Si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente logró resolver el problema, intente ejecutar el Solucionador de problemas de actualización oficial de Microsoft. Esta herramienta resuelve varios problemas relacionados con la actualización y también podría resolver su problema.

Esto es lo que debe hacer para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:

1. Descargue el Solucionador de problemas de Windows Update de Microsoft.
2. Inicie la herramienta> siga las instrucciones en pantalla.
3. Intente instalar la actualización nuevamente.

Solución 6: use el símbolo del sistema para encontrar los servicios problemáticos

Según los usuarios, a veces ciertos servicios pueden interferir con su sistema y hacer que aparezca el error 0x80070020. Sin embargo, puede encontrar estos servicios mediante el símbolo del sistema. Para hacer eso, solo haga lo siguiente:

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Ahora ejecute netstat -aon | encuentre ": 80" y netstat -aon | buscar comandos ": 443". Verás una lista de información. Mira los números en el lado derecho. Estos números representan la identificación de los procesos que están utilizando su conexión de red.

   

3. Para encontrar un proceso problemático, debe abrir el Administrador de tareas. Puede hacerlo presionando Ctrl + Shift + Esc.
4. Cuando se abre el Administrador de tareas, vaya a la pestaña Detalles y mire la columna PID. Allí debería poder encontrar los mismos números que obtuvo en el Paso 2. Encuentre el proceso problemático, selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.

   

5. Ahora vaya a la ventana Servicios y verifique la columna PID para cualquier número del Paso 2. Si encuentra una coincidencia, haga clic con el botón derecho en el servicio con ese PID y elija Detener en el menú. Tenga en cuenta que Windows requiere ciertos servicios, así que tenga cuidado al deshabilitarlos.

   

Esta es una solución avanzada, así que tenga mucho cuidado y siga las instrucciones cuidadosamente.

¿No se puede abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.

Solución 7 - Realice una actualización en el lugar

Si no puede actualizar su Windows debido al error 0x80070020, puede intentar realizar una actualización en el lugar. Este proceso instalará la última versión de Windows, pero mantendrá intactos todos sus archivos y aplicaciones.

Para realizar una actualización en el lugar, debe hacer lo siguiente:

1. Descargue Media Creation Tool del sitio web de Microsoft.
2. Una vez que descargue la herramienta de creación de medios, ejecútela.
3. Seleccione Actualizar esta PC ahora.
4. Espere mientras la herramienta de creación de medios prepara los archivos necesarios.
5. Seleccione Descargar e instalar actualizaciones y haga clic en Siguiente. Espere mientras se descargan las actualizaciones.
6. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la pantalla Listo para instalar. Haga clic en Cambiar qué guardar.
7. Seleccione Mantener archivos personales y aplicaciones. Ahora haga clic en Siguiente.
8. La instalación comenzará ahora. Siga las instrucciones en pantalla para completarlo.

Una vez que finalice la instalación, tendrá instalada la última versión de Windows y el problema debería resolverse.

Eso es todo, esperamos que este artículo te haya ayudado a lidiar con el código de error 0x80070020, y que ahora puedas instalar la nueva actualización normalmente.

En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación.