Mientras juegas tu juego favorito en Xbox, a veces puedes experimentar ciertos errores.

Por ejemplo, los usuarios informaron el error 0x8000ffff en su Xbox, y hoy les explicaremos qué causa este error y cómo solucionarlo.

Error de Xbox 0x8000ffff, ¿cómo solucionarlo?

Según los usuarios, el error 0x8000ffff puede ocurrir después de intentar iniciar el juego o después de unirse al chat de la fiesta.

Los usuarios también informaron que este error ocurre después de iniciar sesión en el servicio Xbox Live, por lo que pueden ver por qué este error puede ser tan problemático.

Por lo general, este error aparece porque ciertas funciones de Xbox Live no están disponibles por mantenimiento o por problemas con su conexión de red.

Solución: error de Xbox 0x8000ffff

Solución 1 - Verifique el estado del servicio Xbox Live

Como ya mencionamos, este error puede aparecer debido a problemas con el servicio Xbox Live, y si tiene este problema, le recomendamos que compruebe si se están ejecutando los Servicios básicos de Xbox Live.

Puede hacerlo utilizando cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet disponible. Si los servicios básicos de Xbox Live no se están ejecutando, significa que hay un proceso de mantenimiento en curso o que hay un problema con el servicio Xbox Live.

Desafortunadamente, si hay un problema con Xbox Live Core Services, todo lo que puede hacer es esperar hasta que Microsoft resuelva este problema.

Solución 2 - Reinicia tu consola

Reiniciar la consola es una de las soluciones más simples, pero a veces puede resolver el error 0x8000ffff. Para reiniciar su consola, haga lo siguiente:

1. Presione el botón Xbox en el controlador Xbox dos veces para abrir la guía.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración.
3. Elija Reiniciar consola y seleccione Sí para confirmar.

Después de reiniciar su Xbox, compruebe si se resuelve el error.

Solución 3: actualice manualmente la lista de canales

Según los usuarios, puede corregir el error 0x8000ffff en Xbox 360 simplemente actualizando manualmente la lista de canales. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione el botón Guía en su controlador.
2. Mantenga presionado el gatillo derecho y presione Y para regresar al Tablero Xbox.
3. Espere unos segundos y la lista de canales debería actualizarse.

Solución 4: pruebe su conexión

Otra forma de corregir este error en su Xbox 360 es probar su conexión.

Como ya mencionamos, este error puede ser causado por la configuración de su red, por lo tanto, es crucial que verifique su conexión de red siguiendo estos pasos:

1. Presione el botón Guía en el controlador.
2. Vaya a Configuración> Configuración del sistema.
3. Seleccione Configuración de red.
4. Ahora seleccione Red cableada o el nombre de su red inalámbrica.
5. Seleccione Probar conexión de Xbox Live.

Si hay un problema con su conexión de red, puede intentar reiniciar su módem o intentar cambiar la configuración de su red.

Solución 5: revierta cualquier cambio de seguridad

Los usuarios informaron que este problema se produjo después de realizar algunos cambios relacionados con la seguridad. Según los usuarios, cambiaron su número de teléfono de seguridad y el problema comenzó a aparecer.

Cuando realiza un cambio de seguridad en su cuenta Xbox, el cambio demora 21 días. Esto es para evitar que usuarios malintencionados roben su cuenta.

Si realizó algún cambio de seguridad en su cuenta, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y cancelar la solicitud de cambiar la configuración de seguridad.

Después de hacer eso, se le pedirá que ingrese sus datos de seguridad para demostrar su identidad.

Si tiene un número de teléfono asociado a su cuenta, recibirá un mensaje de texto pidiéndole que confirme esta solicitud. Después de cancelar la solicitud, intente iniciar sesión nuevamente en Xbox Live.

Solución 6 - Realice un restablecimiento completo

A veces puede corregir el error 0x8000ffff simplemente realizando un restablecimiento completo.

El restablecimiento completo solucionará los problemas localizados en su consola al borrar el caché y revertir ciertas configuraciones a las predeterminadas. Para realizar un restablecimiento completo, haga lo siguiente:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 10 segundos mientras su sistema está funcionando.
2. Después de que su dispositivo se apaga, presione el botón de Encendido nuevamente. Verás una pantalla de inicio verde.

También puede realizar un restablecimiento completo siguiendo estos pasos:

1. Vaya a Configuración> Energía e inicio.
2. Busque la opción Modo de energía y cámbiela de encendido instantáneo a ahorro de energía.
3. Después de eso, elija Desactivar Xbox.
4. Mantenga presionado el botón Guía en el controlador o el botón de encendido en su consola.
5. Después de que la consola vuelva a encenderse, vaya a Configuración> Encendido e inicio y vuelva a habilitar la opción Encendido instantáneo.

Alternativamente, puede simplemente apagar su Xbox, desenchufarla, esperar un par de segundos y volver a encenderla.

Solución: error de Xbox 0x8000ffff party chat

Solución 1: inicie y cierre sesión en su cuenta

Una de las formas más rápidas de corregir el error 0x8000ffff es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta.

Los usuarios informaron que esta solución funcionó para ellos, pero hasta ahora no sabemos si esto es solo una solución temporal o una solución permanente, pero aún puede intentarlo.

Solución 2: elimine y descargue su perfil

Según los usuarios, debería poder solucionar este problema simplemente quitando y descargando su perfil de Xbox nuevamente. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Vaya a Configuración y seleccione Sistema.
2. Navega hasta Almacenamiento.
3. Seleccione Disco Duro. Si tiene almacenamiento externo conectado a su consola, seleccione Todos los dispositivos.
4. Seleccione Perfiles y luego seleccione el perfil de Xbox que desea eliminar. Selecciona Eliminar.
5. Debería ver dos opciones disponibles: Eliminar solo perfil y Eliminar perfil y elementos. La primera opción eliminará el perfil de Xbox, pero dejará tus juegos y logros guardados. La segunda opción eliminará el perfil junto con tus juegos y logros guardados.

Después de eliminar su perfil de Xbox, debe agregarlo nuevamente siguiendo estos pasos:

1. Presione el botón Guía en su controlador.
2. Seleccione la opción Descargar perfil. Si no ve esta opción disponible, asegúrese de cerrar sesión en su perfil actual.
3. Aparecerá la pantalla Descargar perfil. Seleccione la opción Descargar perfil.
4. Ingrese la información de inicio de sesión para la cuenta de Microsoft asociada con su perfil de Xbox.
5. Ahora seleccione la ubicación de almacenamiento para su perfil de Xbox.

Después de descargar su perfil, verifique si el problema está resuelto.

Solución 3: habilitar la opción de conexión inteligente

Los usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente habilitando las opciones de Conexión inteligente.

Este problema aparece con los enrutadores Netgear R7000, pero incluso si no usa el dispositivo de red Netgear, es posible que desee probar esta solución.

Solución 4: cambie el modo de energía a Instantáneo en lugar de Ahorro de energía

Pocos usuarios informaron que este error es causado por el modo de ahorro de energía, por lo tanto, debe usar el modo instantáneo. Puede cambiar fácilmente esta configuración yendo a Configuración> Encendido e inicio.

Si necesita más información sobre cómo cambiar esta configuración, le sugerimos que consulte nuestras soluciones anteriores para obtener instrucciones detalladas.

El error de Xbox 0x8000ffff le impedirá jugar sus juegos favoritos o unirse a un chat de grupo, y en algunos casos, incluso puede evitar que acceda a Xbox Live.

Este puede ser un problema algo serio, pero esperamos que haya logrado solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

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