Windows Store es la principal aplicación y centro de juegos para usuarios de Windows 10. Microsoft se esfuerza constantemente por hacer que la experiencia de la Tienda Windows sea lo más fluida posible, pero parece que todavía hay mucho trabajo por hacer.

El gigante de Redmond recientemente eliminó 100, 000 aplicaciones de la Tienda, pero todavía hay muchos errores que afectan diariamente a miles de usuarios. La mayoría de las veces, se producen errores cuando los usuarios desean descargar aplicaciones de la Tienda.

El error 0x80D05001 es uno de los errores más frecuentes de la Tienda Windows y evita que los usuarios de Windows 10 descarguen aplicaciones e instalen actualizaciones.

Desde la actualización de aniversario recibí el error 0x80D05001 al intentar descargar aplicaciones o actualizaciones. ¿Hay alguna forma de arreglar esto?

Como reparar el error 0x80D05001 de la Tienda Windows

Tabla de contenido:

1. Restablecer la tienda de Windows 10
2. Ejecute el solucionador de problemas de Windows incorporado
3. Realizar escaneo SFC
4. Cambiar la configuración de la región
5. Deshabilitar antivirus y firewall
6. Ejecute DISM
7. Reparación de la tienda de Windows 10

Solución: error de Microsoft Store 0x80D05001

Solución 1: restablecer la Tienda Windows 10

Lo primero que vamos a intentar es restablecer la Tienda Microsoft. Esta es básicamente la solución más común para todo tipo de problemas de la Tienda, y comenzaremos con ella también. Restablecer la tienda en Windows 10 es bastante fácil. Pero si no está seguro de cómo hacerlo, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba wsreset y abra WSReset.exe.
2. Espere a que finalice el proceso y reinicie su computadora.

Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de Windows integrado

Si restablecer la Tienda no hizo el trabajo, intentemos con un par de solucionadores de problemas integrados. La primera herramienta de solución de problemas que vamos a probar es el Solucionador de problemas de Windows 10. Esta herramienta se puede usar para resolver varios problemas dentro del sistema, incluidos los errores de Microsoft Store.

Aquí se explica cómo ejecutar la herramienta de solución de problemas de Windows 10:

1. Ir a la configuración.
2. Vaya a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows y elija Ejecutar el solucionador de problemas.

   

4. Espere a que el solucionador de problemas termine el proceso.
5. Reinicia tu PC.

Solución 3 - Realizar escaneo SFC

La siguiente herramienta de solución de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Esta es una herramienta de solución de problemas de línea de comandos, que al igual que el solucionador de problemas de Windows 10 puede resolver varios problemas. La diferencia es que el escaneo SFC escanea todo el sistema en busca de posibles problemas. Por lo tanto, no necesita elegir una función específica como en el Solucionador de problemas.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

1. Vaya a Buscar, escriba cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y vaya a Ejecutar como administrador.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Entrar en su teclado: sfc / scannow

   

3. Espere a que termine el proceso (puede ser largo).
4. Reinicia tu computadora.

Solución 4 - Cambiar la configuración de la región

Hay un detalle que puede interrumpir la tienda de Microsoft sin que siquiera lo note. Y esa es la fecha u hora incorrecta. Si su configuración de hora y fecha no es correcta, básicamente no podrá hacer nada dentro de Microsoft Store.

Además, la Tienda no está disponible en todo el mundo, por lo que existe la posibilidad de que no pueda acceder a ella. Si ese es el caso, solo necesita cambiar su Región, idealmente a los EE. UU., Y la Tienda debería funcionar nuevamente sin ningún problema.

Solución 5- Deshabilitar antivirus y firewall

Seguimos diciendo en nuestros artículos que los programas antivirus de terceros no son compatibles con Windows 10 y sus características. Por lo tanto, es muy posible que su antivirus sea el que bloquee la Tienda. Para ver si ese es el caso, vaya y desactive su antivirus por un par de minutos. Si la Tienda funciona sin problemas, es el antivirus. Ahora tienes tres opciones. Cambie a Windows Defender, abandone la Tienda a favor del antivirus o use otra solución antivirus.

Hablando de eso, recomendamos BitDefender. Para ser sincero, no sabemos si causará algún problema con la Tienda (pero probablemente no), pero para empezar es una excelente solución antivirus. BitDefender proporcionará la máxima seguridad a su sistema, por lo que definitivamente vale la pena considerarlo.

Puedes probar BitDefender aquí.

Ahora que hemos terminado de investigar su antivirus, pasemos a Firewall de Windows Defender por un segundo. Aunque es muy poco probable que esta característica bloquee la Tienda, no dañará si la deshabilitamos durante unos minutos solo para asegurarnos. Así es cómo:

1. Vaya a Buscar, escriba firewall y abra el Firewall de Windows Defender.
2. Seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.

   

3. Deshabilite el Firewall de Windows para redes privadas y públicas.
4. Confirme la selección e intente actualizar nuevamente.

Solución 6 - Ejecute DISM

La herramienta de solución de problemas final que vamos a probar es DISM. El servicio y administración de imágenes de implementación (DISM) es una herramienta que implementa la imagen del sistema nuevamente, resolviendo posibles problemas en el camino.

Aquí se explica cómo ejecutar DISM en Windows 10:

1. Vaya a Buscar, escriba cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y vaya a Ejecutar como administrador.
2. En la línea de comando, copie y pegue estas líneas una por una y presione Entrar después de cada una:
   • DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

Solución 7: reparar la tienda de Windows 10

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intentemos 'reparar' la tienda de Microsoft. Así es cómo:

1. Vaya a Buscar, escriba powershell, haga clic con el botón derecho en PowerShell y vaya a Ejecutar como administrador.
2. En el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted –Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

   

3. Espere a que finalice el proceso y reinicie su computadora.

¿También ha encontrado el error 0x80D05001? Si ha encontrado una solución alternativa diferente, enumere los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.