Solución: error del defensor de Windows '' 0x80016ba '' en Windows 10

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Video: Windows Error 0x80016ba 2024

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Anonim

Lo creas o no, en comparación con Edge tan abruptamente forzado, Microsoft hizo un trabajo bastante bueno con Windows Defender. No es lo mejor, ni mucho menos, pero sigue siendo una opción gratuita viable cuando se trata de la protección del sistema antimalware. Sin embargo, parece haber una gran cantidad de mensajes de error relacionados con Windows Defender, con un error distintivo que lleva el código "0x80016ba".

Existen varias razones para la aparición de este error, y nos aseguramos de proporcionar la lista de soluciones aplicables. En caso de que esté plagado con el error de Windows Defender mencionado anteriormente, asegúrese de verificarlo.

Como reparar el error 0x80016ba de Windows Defender en Windows 10

  1. Desinstalar un antivirus de terceros
  2. Actualiza el sistema
  3. Excluir archivos comprimidos grandes del escaneo (ZIP, ISO, CAB)
  4. Verifique el servicio de Windows Defender
  5. Resetea tu PC

1: desinstalar un antivirus de terceros

Lo primero es lo primero. Debido a conflictos del sistema, solo puede haber una herramienta antimalware habilitada en ese momento. Básicamente, la presencia dual de antivirus cuando ambos trabajan en segundo plano y proporcionan la protección en tiempo real es una opción imposible. Entonces, debes tomar una decisión. Ya sea que use una herramienta antimalware nativa o sea más propenso a usar una alternativa de terceros.

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Además, aunque la mayoría de las soluciones antivirus deshabilitarán Windows Defender después de la instalación, algunas de ellas podrían no hacerlo. Por lo tanto, en caso de que haya elegido y, por ejemplo, BitDefender se haya instalado, asegúrese de que Windows Defender esté deshabilitado después.

Aquí le mostramos cómo hacerlo en unos sencillos pasos:

  1. Abra Windows Defender desde el área de notificación o use la barra de búsqueda.
  2. Seleccione Protección contra virus y amenazas.

  3. Abra la configuración de protección contra virus y amenazas.

  4. Deshabilite tanto la protección en tiempo real como la protección entregada en la nube.

  5. Salga de Windows Defender Center y vuelva a habilitar el antivirus de terceros.

Esto, por supuesto, solo se aplica si está utilizando una solución antivirus de terceros. En caso de que desee utilizar Windows Defender y el error vuelva a aparecer con frecuencia, asegúrese de continuar con los pasos.

2: actualizar el sistema

El error con el código " 0x80016ba " puede ser causado por varias cosas y la actualización de definición defectuosa es una de ellas. Si no puede localizar Windows Defender o simplemente no puede realizar un análisis, le recomendamos que actualice su sistema. Las actualizaciones de seguridad son las distribuidas más comúnmente en Windows 10 y existe la posibilidad de que una de ellas inflija el error en cuestión.

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Ahora, las actualizaciones se proporcionan principalmente de forma automática, pero, dependiendo de su configuración, pueden posponerse. Por lo tanto, buscar actualizaciones manualmente no es una mala idea. Además, puede desinstalar actualizaciones recientes relacionadas con Windows Defender y buscar mejoras

A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones del sistema en Windows 10 por su cuenta:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Actualizar y abra " Buscar actualizaciones " en los resultados.

  2. Haga clic en el botón " Buscar actualizaciones " y espere a que se instalen las actualizaciones.

  3. Por otro lado, en la misma sección, puede abrir Ver historial de actualizaciones instaladas.

  4. Ahora, haga clic en Desinstalar actualizaciones y luego elimine la última actualización de seguridad.

3: Excluir archivos comprimidos grandes del escaneo (ZIP, ISO, CAB)

Algunos usuarios notaron que grandes porciones de datos comprimidos también pueden causar este error. A saber, el procedimiento de escaneo funcionó según lo previsto hasta que los archivos comprimidos o archivados entraron en juego. Es entonces cuando el Defensor se bloquea y aparece el mensaje de error. Esto cubre todos los formatos de archivo convencionales, comenzando con los archivos ISO y llegando a las extensiones CAB propias de Microsoft.

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En comparación con las herramientas de terceros, Windows Defender hace que sea difícil trabajar con exclusiones de formato de archivo. Lo que puede hacer es agrupar todos los archivos archivados grandes en una carpeta y excluir esa carpeta de los escaneos futuros. Esto debería resolver los errores en el escaneo. Sin embargo, dado que esos formatos tienden a ser la fuente de malware con demasiada frecuencia, esto conlleva un cierto factor de peligro.

Si desea excluir una sola carpeta del procedimiento de escaneo de Windows Defender, siga los pasos que proporcionamos a continuación:

  1. Cree una nueva carpeta y asígnele el nombre que desee.
  2. Mueva todos los archivos archivados grandes en esta carpeta recién creada.
  3. Abra Windows Defender desde el área de notificación.
  4. Elija Protección contra virus y amenazas.
  5. Abra la configuración de protección contra virus y amenazas.
  6. Desplácese hacia abajo y haga clic en Agregar o quitar exclusiones.

  7. Haga clic en Agregar una exclusión y elija Carpeta en el menú desplegable.

  8. Busque la carpeta elegida y agréguela como una exclusión.

4: Verifique el servicio de Windows Defender

No puede eliminar Windows Defender de Windows 10. Se puede atenuar (como explicamos anteriormente), pero su servicio dedicado seguirá funcionando en segundo plano. A menos que se detenga manualmente o por el antivirus de terceros. Ese servicio es, en muchas ocasiones, la causa probable de la falla de Windows Defender. Es decir, el servicio dedicado siempre debe ejecutarse en segundo plano, comenzando automáticamente con el shell del sistema. Especialmente si está utilizando Windows Defender para protección en tiempo real o para escaneos programados.

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Ahora, por alguna razón peculiar, el servicio de Windows Defender tiende a deshabilitarse. Algunas herramientas de terceros lo limitarán, pero si está utilizando únicamente Windows Defender en aras de la protección del sistema, debe habilitarse todo el tiempo.

Por esa razón, recomendamos verificar el servicio dedicado de Windows Defender y así es cómo hacerlo:

  1. Desinstale un antivirus de terceros y reinicie su PC.
  2. Presione la tecla Windows + R para abrir la línea de comando Ejecutar elevada.
  3. En la línea de comando, escriba services.msc y presione Entrar.

  4. Desplácese hacia abajo hasta llegar al Servicio Antivirus de Windows Defender.

  5. Debe iniciarse automáticamente (esto es obligatorio) pero, debido a la colisión con una herramienta alternativa, puede cambiarse a Manual. Si ese es el caso, haga clic derecho sobre él y abra Propiedades.
  6. Establezca su Tipo de inicio en Automático y confirme los cambios.
  7. Reinicia tu PC.

5: reinicia tu PC

Finalmente, hay que recurrir a las opciones de recuperación para resolver el problema por completo y sin posibilidades de recaída. Es decir, algunos usuarios sugieren que la actualización del sistema está causando problemas con Windows Defender en Windows 10. Como algunos usuarios actualizaron a Windows 10 sobre Windows 7, Microsoft Security Essentials no se desinstaló correctamente. Esto invoca la colisión entre la nueva solución de seguridad nativa y la anterior.

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Para ese propósito, la mejor solución que se me ocurre es (además de la reinstalación del sistema limpio) restablecer su PC a la configuración de fábrica. De esa manera, tendrá un nuevo sistema Windows 10 sin colisionar archivos de Windows 7. Estamos de acuerdo en que esto puede llevar mucho tiempo y perderá algunos de sus datos. Pero, consideramos que este es un pequeño sacrificio por un sistema de buen desempeño.

En caso de que no esté seguro de cómo restablecer su PC a los valores de fábrica, asegúrese de seguir los pasos que proporcionamos a continuación:

  1. Haga una copia de seguridad de todos los archivos que considere importantes de la partición del sistema en una partición de datos, unidad externa o nube.
  2. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
  3. Elija Actualización y seguridad.

  4. Selecciona Recuperación.
  5. Haga clic en " Comenzar " en Restablecer esta PC.

  6. Elija eliminar todos los archivos e inicie el proceso de restauración.

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