Nuestros dispositivos móviles son mucho más que teléfonos celulares comunes en la actualidad. Por ejemplo, imagine lo difícil que sería para usted moverse en una ciudad extranjera sin Mapas y navegación GPS. Bueno, ahí es exactamente donde puede ocurrir un gran problema.

Desafortunadamente, muchos usuarios de Windows 10 Mobile han reportado problemas de GPS en sus teléfonos durante años. Eso puede ser un problema grave y, por lo tanto, la solución debe encontrarse rápidamente.

Recopilamos algunos consejos útiles sobre qué debe hacer cuando el GPS deja de funcionar en su dispositivo Windows 10 Mobile. Pero antes de llegar a eso, tenemos que decir que este problema realmente no tiene una solución confirmada, que funcione para todos.

Entonces, incluso después de realizar estas soluciones, no garantizamos que su GPS comenzará a funcionar nuevamente. Pero no te dolerá si lo intentas de todos modos.

Cómo lidiar con problemas de GPS en Windows 10 Mobile

Solución 1: reinicia tu teléfono

La solución más obvia en este caso (así como en muchos otros casos) es simplemente reiniciar su dispositivo. Entonces, si aún no lo ha reiniciado, definitivamente debería hacerlo. Porque todo funciona mejor después de reiniciar, ¿verdad?

Solución 2: alternar el modo avión

Muchas personas creen que activar el Modo avión resolverá los problemas de GPS en los dispositivos móviles. Entonces, podrías probar eso también. Puede alternar fácilmente el Modo avión desde la barra de notificaciones. No podrá usar datos ni hacer llamadas, pero al menos su GPS funcionará correctamente. Y si estás en una ciudad extranjera, eso es mucho más importante.

Sin embargo, si el Modo avión no resuelve nada, debe apagarlo y pasar a otra solución.

Solución 3: deshabilite el modo de ahorro de energía

Como su nombre lo indica, el modo de ahorro de energía ahorra batería, al deshabilitar algunos de los servicios de consumo de batería, incluido el GPS. Entonces, si, por casualidad, tiene habilitado el modo de Ahorro de energía, vaya y desactívelo. Si el problema persiste después de deshabilitar el modo de ahorro de energía, continúe con otra solución.

Solución 4 - Retire la carcasa

Es posible que no lo sepas, pero la carcasa de tu teléfono puede bloquear la señal GPS a tu teléfono. Depende realmente del material del caso. Entonces, por ejemplo, si tiene la carcasa de aluminio, existe la posibilidad de que bloquee la señal GPS en su Windows 10 Mobile.

Por lo tanto, retire la carcasa y verifique si el GPS ahora funciona. Si es así, es posible que deba reconsiderar cambiar su caso. Si el GPS sigue sin funcionar, pasa a otra solución.

Solución 5: actualizar mapas

Dado que probablemente esté utilizando el GPS para acceder a Windows Maps, tal vez algo esté mal con la aplicación en sí. Entonces, la solución más obvia es actualizar Windows Maps. Tal vez hay un error en la versión actual, que Microsoft corrige en la nueva.

Para actualizar Windows Maps, simplemente vaya a la página de la Tienda y busque actualizaciones.

Solución 6 - Reinicia tu teléfono

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, su último recurso debería ser realizar el restablecimiento completo. De hecho, hay algunos usuarios que informaron que reiniciar sus teléfonos en realidad resolvió el problema del GPS.

Pero, antes de reiniciar su teléfono, tenga en cuenta que lo borrará todo, por lo que es muy recomendable hacer una copia de seguridad primero.

Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Copia de seguridad
2. Toca Más opciones
3. Y luego, ve a Copia de seguridad ahora

Una vez que haya hecho una copia de seguridad de todas sus cosas, puede realizar un restablecimiento completo sin temor a perder todos sus datos. Para realizar un restablecimiento completo en Windows 10 Mobile, haga lo siguiente:

1. Vaya a Configuración> Acerca de
2. Ahora, toque Descansar su teléfono
3. Responde sí
4. Espera a que termine el proceso

Eso es todo, ciertamente esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a que el GPS vuelva a funcionar. Por supuesto, nadie quiere realizar el restablecimiento completo por nada. Pero, de nuevo, no hay una solución confirmada, y en algunos casos, incluso puede ser un problema de hardware. Entonces, todo lo que podemos decir al final es ¡buena suerte!

Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias adicionales, infórmenos en los comentarios a continuación.