La actualización de aniversario se lanzó la semana pasada, y aunque millones de usuarios en todo el mundo estaban entusiasmados con la actualización, muchos de ellos informaron varios problemas después de instalar la actualización de aniversario. Los usuarios informaron varios problemas de sonido mientras usaban la última versión de Windows 10, así que veamos cómo solucionar algunos de estos problemas.

¿Cómo solucionar problemas de sonido después de instalar Anniversary Update?

Solución 1: vuelva a conectar sus altavoces o auriculares

Esta es la solución más simple, pero pocos usuarios informaron que funciona para ellos, por lo que es posible que desee probarlo. Según ellos, si no hay sonido proveniente de sus altavoces o auriculares, puede intentar volver a conectarlos. Esta es la solución más simple, pero tenga en cuenta que tendrá que repetirla cada vez que el sonido deje de funcionar.

Solución 2: reinstale el software Nahimic y los controladores de audio

Según los usuarios, después de la instalación de la Actualización de aniversario, el sonido se distorsionó. Los usuarios informaron este problema con las placas base X99A Gaming Pro Carbon y, según ellos, reinstalar los controladores de audio y el software Nahimic soluciona este problema. Para eliminar sus controladores de audio y el software Nahimic, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Sistema.
2. Vaya a la pestaña Aplicaciones y características.
3. Seleccione el software Nahimic y haga clic en el botón Desinstalar.

Después de hacer eso, también debe desinstalar sus controladores de audio. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + acceso directo X para abrir el Menú de usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos.

   

2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique su controlador de audio, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar en el menú.

   

3. Si está disponible, seleccione Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.
4. Una vez que hayas terminado, reinicia tu PC.

Después de eliminar los controladores de audio y el software Nahimic, debe reinstalarlos. Para instalar los controladores de audio, debe visitar el sitio web del fabricante de la placa base y descargar los controladores más recientes. Los usuarios informaron que esta solución solucionó problemas con el audio distorsionado después de la Actualización de aniversario, e incluso si no usa el software Nahimic, aún puede intentar reinstalar sus controladores de audio.

Solución 3: descargue la última versión del software Nahimic

Los usuarios informaron que la Actualización de aniversario hace que el software de audio Nahimic se bloquee, y si desea utilizar el software de Nahimic para ajustar su configuración de audio, tendrá que actualizarlo a la última versión. La versión 2.3.0 del software Nahimic se lanzó recientemente y, según los desarrolladores, esta versión es totalmente compatible con la Actualización de aniversario. Esta versión corrige muchos problemas de compatibilidad y errores, por lo tanto, si desea detener los bloqueos de Nahimic, asegúrese de descargar la última versión.

Actualizar los controladores manualmente es muy molesto, por lo que le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores (100% segura y probada por nosotros) para hacerlo automáticamente.

• LEA TAMBIÉN: Solución: problemas de sonido en Windows 10

Solución 4 - Vuelva a instalar DirectX

A algunos juegos más antiguos les falta audio después de instalar la Actualización de aniversario, y uno de esos juegos es Phantasy Star Online. Si tienes problemas con el audio en este o en cualquier otro juego, asegúrate de reinstalar la versión necesaria de DirectX. Después de reinstalar DirectX, reinicie su computadora y se solucionarán los problemas con la falta de audio.

Solución 5: configure el audio en formato de 24 bits

Los usuarios informaron que la calidad de su audio se redujo drásticamente después de instalar la Actualización de aniversario. Una posible solución que los usuarios descubrieron es configurar el audio en el formato de 24 bits. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Inicie su aplicación multimedia y reproduzca cualquier archivo.
2. Mientras se reproduce música, presione la tecla de Windows + S, ingrese el sonido y seleccione Sonido en el menú.

   

3. En la pestaña Reproducción, haga doble clic en la opción Altavoces para abrir sus propiedades.

   

4. Vaya a la pestaña Avanzado y configure el Formato predeterminado en un valor de 24 bits.

   

5. Una vez que haya terminado, haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Después de configurar el sonido en formato de 24 bits, la calidad del audio debería cambiar instantáneamente y los problemas con el sonido deberían solucionarse. Si el formato de 24 bits no funciona, es posible que tenga que experimentar con algunos valores diferentes hasta que encuentre el que le funcione. Aunque esta solución soluciona el problema, deberá repetirlo cada vez que inicie una aplicación multimedia diferente.

Solución 6 - Ejecute el Solucionador de problemas de reproducción de audio

Según algunos usuarios, si tiene problemas con la calidad del sonido, es posible que pueda solucionar este problema ejecutando Solucionar problemas de reproducción de audio. Para hacer eso, sigue estos simples pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese la solución de problemas. Seleccione Solución de problemas en el menú.

   

2. Haga clic en Solucionar problemas de reproducción de audio y espere a que el solucionador de problemas solucione el problema.

   

Solución 7: actualice todos sus controladores

Los problemas de sonido después de instalar la Actualización de aniversario pueden ocurrir si sus controladores están desactualizados, por lo que le recomendamos que los actualice. Para solucionar este problema, asegúrese de actualizar primero la placa base y los controladores del conjunto de chips, y luego actualice los controladores para su tarjeta de red y todos los demás componentes principales. Recomendamos esta herramienta de terceros (100% segura y probada por nosotros) para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.

Aunque la Actualización de aniversario trajo muchas mejoras, muchos usuarios se quejan de varios problemas de sonido. Si tiene problemas de sonido en su dispositivo, le recomendamos que pruebe todas nuestras soluciones de este artículo.

LEA TAMBIÉN:

• Solución: 0xC1900101 - Error de actualización de aniversario 0x20017
• Solución: las aplicaciones se bloquean después de la instalación de la actualización de aniversario de Windows 10
• Se corrigió la actualización de aniversario de Windows 10 atascada en el reinicio
• Repare los archivos y accesos directos corruptos de OneDrive después de la actualización de aniversario
• Solución: no hay suficiente espacio en disco para la actualización de aniversario