Incluso con sus desventajas de estabilidad, Wi-Fi es sin duda la forma más común de navegar por Internet sin estar físicamente conectado al enrutador. Por lo tanto, la computadora portátil es un activo valioso en comparación con la PC de escritorio.

Sin embargo, si bien le permite moverse libremente, la conexión inalámbrica es más propensa a problemas de conectividad. Y más de unos pocos usuarios informaron que no pueden conectarse a una red Wi-Fi con sus computadoras portátiles.

Para eliminar los problemas generales de conexión, declararon que todos los demás dispositivos pueden conectarse (en su mayoría dispositivos de mano), siendo la computadora portátil la única excepción.

Para ese propósito, preparamos una lista detallada de varias soluciones y soluciones que deberían ayudarlo a resolver este problema. Asegúrese de revisarlos a continuación.

¿Wi-Fi funciona en otros dispositivos pero no en una computadora portátil?

1. Reinicie su equipo y computadora portátil
2. Ejecute el solucionador de problemas de Windows
3. Renovar IP y vaciar DNS
4. Mostrar y renombrar SSID
5. Use 2.4 GHz en lugar de 5 GHz en enrutadores de doble banda
6. Cambiar la configuración de energía del adaptador
7. Vuelva a instalar los controladores de red
8. Deshabilitar antivirus temporalmente
9. Deshabilitar IPv6
10. Vaya a las opciones de recuperación.
11. Video tutorial: Wi-Fi funciona en otros dispositivos pero no en una computadora portátil

1: reinicie su equipo y computadora portátil

Comencemos con los pasos básicos de solución de problemas. Reiniciar el enrutador, el módem y la computadora portátil siempre debe ser una prioridad.

El conflicto de IP no es infrecuente, especialmente si usa más de unos pocos dispositivos para acceder a Internet a través de un solo enrutador. Dos de ellos obtienen la misma IP asignada y luego comienzan los problemas.

Además, siempre existe la posibilidad de un bloqueo en el sistema, por lo que también es muy recomendable reiniciar la computadora portátil.

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Reiniciar su equipo despejará la posible pérdida. En primer lugar, intente utilizar la LAN, conexión por cable. Si el problema solo concierne a la conexión Wi-Fi, reinicie su módem y enrutador. Apáguelos y espere un momento antes de volver a encenderlos.

Además, puede sonar tonto, pero no se olvide del interruptor físico o del botón de función (FN en el teclado). Si deshabilitó el Wi-Fi por accidente, asegúrese de volver a habilitarlo en consecuencia.

2: ejecutar el solucionador de problemas de Windows

El Solucionador de problemas de Windows se suele pasar por alto cuando surgen problemas. Ahora, uno podría decir que las tasas de resolución no son exactamente altas, pero también existe la identificación del error que podría ser útil con los pasos posteriores.

A veces es el conflicto de IP, a veces es la radio Wi-Fi (apuntando hacia los controladores o el interruptor físico), SSID (problema de red) o tal vez el ISP (proveedor de servicios de Internet) está teniendo problemas. Por supuesto, en el escenario en que incluso la calculadora puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi y la computadora portátil no puede, los posibles culpables son bastante limitados.

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Por lo tanto, no evite el Solucionador de problemas unificado y pruébelo antes de pasar a soluciones más adaptadas. Aquí se explica cómo usarlo:

1. Haga clic derecho en el icono de Wi-Fi en la parte inferior y haga clic en Solucionar problemas.
2. Siga las instrucciones hasta que el solucionador de problemas resuelva el problema o al menos lo diagnostique.

   

3. Cerrar el solucionador de problemas.

En caso de que aún no puedas conectarte, desplázate hacia abajo por la lista.

3: Renovar IP y vaciar DNS

Si la IP está en conflicto con uno de los otros dispositivos conectados, siempre puede reiniciarlo (cuando reinicia el enrutador, reasigna la IP) y pasar de allí. Sin embargo, el enfoque especial está en la caché DNS que recopila los datos de su dominio y puede afectar negativamente la conexión.

DNS está ahí para traducir el nombre de host a IP e IP a nombre de host. Todas las traducciones recopiladas se almacenan en la caché de DNS y la acumulación puede interrumpir la conexión ocasionalmente.

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Afortunadamente, puede restablecer DNS y renovar IP y moverse desde allí. Aquí se explica cómo hacerlo en Windows 10:

1. 1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.

      

   2. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
      • ipconfig / release
      • ipconfig / renovar

        

   3. Espere un momento y luego escriba este comando y presione Entrar:
      • ipconfig / flushdns
   4. Cierre el símbolo del sistema e intente conectarse a Wi-Fi nuevamente.

4: Mostrar y renombrar SSID

Con esto, estamos varados en la zona extraña. Por alguna razón, los usuarios no pudieron conectarse a redes con nombres inusuales, lo que significa que podría reconsiderar cambiarles el nombre a algo menos hinchado.

Por lo tanto, asegúrese de usar solo símbolos alfanuméricos estándar, sin emoticones y caracteres Unicode en el nombre SSID e intente nuevamente. Aunque otros dispositivos lo ubiquen claramente, con la computadora portátil como única excepción, pruébelo.

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Además, a veces el SSID oculto que debe insertarse manualmente mientras se conecta también puede ser un problema. Hágalo visible temporalmente e intente nuevamente.

Eso resolvió el problema para algunos usuarios y pudieron conectarse sin dificultades.

5: Use 2.4 GHz en lugar de la banda de 5 GHz en enrutadores de doble banda

La historia de dos bandas es bastante simple. La banda de 5 GHz es mucho mejor en casi todos los aspectos. Es más rápido, está menos concurrido ya que la mayoría de los otros dispositivos que no son Wi-Fi usan 2.4 GHz, es más estable.

Sin embargo, hay dos cosas que son mejores con 2.4 GHz. En primer lugar, su señal va más allá y los frenos son más fáciles a través de las paredes. En segundo lugar, es compatible con dispositivos más antiguos con estándares inalámbricos más antiguos.

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Por lo tanto, si todos los dispositivos de su hogar (dispositivos de mano e inteligentes o PC) están conectados a 5 GHz y funcionan bien, asegúrese de intentar conectarse a la banda de 2.4 GHz con su computadora portátil.

Además, si tiene un software adecuado, asegúrese de elegir los canales 1, 6 u 11. No se superponen entre sí. También puede hacerlo en la configuración del adaptador avanzado. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Presione Windows + S, escriba Control y abra el Panel de control.
2. Desde la vista Categoría, abra Red e Internet.

   

3. Abra el Centro de redes y recursos compartidos.

   

4. Seleccione " Cambiar la configuración del adaptador " en el panel izquierdo.

   

5. Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico (conexión) y abra Propiedades.

   

6. Haga clic en el botón " Configurar ".

   

7. Seleccione la pestaña Avanzado.
8. En el panel izquierdo, desplácese hasta WZC IBSS Number Channel.
9. En el menú desplegable de la derecha, elija los canales 1, 6 u 11.
10. Confirmar cambios.

    

6: Cambiar la configuración de energía del adaptador

Existen múltiples opciones relacionadas con la energía que afectarán el funcionamiento de la conexión Wi-Fi. Algunos de ellos lo detendrán para reducir el consumo de energía, otros bloquearán completamente el Wi-Fi.

La configuración de energía es especialmente importante en las computadoras portátiles, ya que son dispositivos móviles que dependen de baterías en varios escenarios.

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Puede configurar el plan de energía de alto rendimiento o cambiar las preferencias individuales relacionadas con el adaptador de red. Esto es lo que deberá hacer para asegurarse de que la configuración de Energía no afecte a su adaptador inalámbrico y, por lo tanto, inflija problemas de conexión, etc.

1. Haga clic derecho en el icono de la batería en el área de notificación y abra las opciones de energía.
2. Por el plan de energía preferido (equilibrado, en mi caso), haga clic en Cambiar la configuración del plan.

   

3. Haga clic en " Cambiar la configuración avanzada de energía ".

   

4. Expanda " Configuración del adaptador inalámbrico " y luego " Modo de ahorro de energía "
5. Establezca el " Modo de ahorro de energía " tanto en la batería como mientras está enchufado a un enchufe de pared en " Máximo rendimiento ".
6. Confirme los cambios y cierre la ventana.

   

Por otro lado, si el problema no reside en la Configuración de energía, simplemente avance al siguiente paso.

7: reinstalar los controladores de red

No podemos tratar de abordar los problemas relacionados con la red y omitir los controladores en el proceso. Hay varias formas de obtener los controladores adecuados para los adaptadores de red.

En Windows 10, los controladores se han instalado principalmente de forma automática a través de Windows Update. Sin embargo, estos controladores aplicados genéricamente no siempre son los mejores para el trabajo.

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Por otro lado, si ha actualizado de Windows 7 a Windows 10, asegúrese de actualizarlos para Windows 10. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
2. Navegue a los adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en el dispositivo Wi-Fi y haga clic en " Desinstalar dispositivo ".

   

4. Reinicia tu PC.

El sistema debe instalar el controlador que falta para el adaptador de red automáticamente. Si por alguna razón peculiar, Windows no puede actualizar el controlador, puede hacerlo manualmente. Siga estas instrucciones para hacerlo:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.
2. Amplíe los adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en el adaptador de red Wi-Fi y haga clic en Actualizar controlador.

Esto debería resolver los problemas relacionados con el controlador. Sin embargo, todos sabemos cómo los controladores son importantes para un rendimiento estable y confiable del sistema. Y atender a los conductores no siempre es la tarea más fácil.

Para ahorrarle tiempo y esfuerzo, le recomendamos TweakBit Driver Updater. Le proporcionará los controladores nuevos y confiables en segundos.

8: Deshabilitar el antivirus temporalmente

Podría decirse que las soluciones antivirus de terceros son imprescindibles en el estado actual de miedo causado por peligrosas amenazas de malware.

No obstante, a pesar de que el software de protección mejoró con el tiempo con funciones de detección y protección contra múltiples amenazas, a veces puede ser más entusiasta por su propio bien. Lo que significa que ciertas funciones de seguridad basadas en firewall y / o protección de red pueden bloquear su conexión Wi-Fi.

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Eso nos lleva a creer que la desactivación temporal del antivirus podría resolver su problema. También puede intentar crear una excepción o hacer que su red sea confiable más adelante si se resuelve el problema.

9: Deshabilitar IPv4 o IPv6

El protocolo de Internet IPv4 y su sucesor IPv6 funcionan principalmente en simbiosis, pero, teniendo en cuenta su configuración y adaptador de red, anterior o posterior, puede impedir la conexión. Lo que puede intentar es desactivar IPv4 o IPv6 (obviamente, no ambos protocolos al mismo tiempo) y buscar cambios.

Esto no debería plantear una tarea difícil, pero en caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, proporcionamos los siguientes pasos:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Red abierta e Internet.

   

3. En la sección Estado, seleccione " Cambiar opciones de adaptador ".

   

4. Haga clic derecho en su adaptador de Wi-Fi y abra Propiedades.
5. Deshabilite IPv4, confirme los cambios e intente conectarse a través de Wi-Fi.
6. Si el problema persiste, vuelva a habilitar IPv4 y desactive IPv6.

   

7. Haga clic en Aceptar y busque cambios.

10: recurrir a las opciones de recuperación

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores logró abordar la incapacidad de conectarse a Wi-Fi en su computadora portátil, hay un último paso que se me ocurre.

Restaurar sistema siempre fue una buena tarjeta para salir de la cárcel cuando algo sale mal. Sin embargo, además de Restaurar sistema, Windows 10 ofrece una opción de recuperación más avanzada que podría ser útil.

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Si hay algún problema con su sistema y es lo suficientemente grave como para romper la conectividad Wi-Fi por completo, asegúrese de probar una de las opciones de recuperación presentadas a continuación:

Restauración del sistema en Windows 10

1. Escriba Recuperación en la barra de búsqueda de Windows y abra Recuperación.

   

2. Haga clic en " Abrir restauración del sistema ".
3. Haga clic en " Siguiente " en el cuadro de diálogo.
4. Seleccione el punto de restauración preferido (aquel en el que el Wi-Fi funcionó sin problemas).

   

5. Haga clic en Siguiente y luego en " Finalizar " para que comience el proceso de restauración.

   

6. El procedimiento puede llevar algún tiempo, así que sea paciente.

"Restablecer esta PC" en Windows 10

1. Presione la tecla de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
2. Abra la sección Actualización y seguridad.

   

3. Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
4. En " Restablecer esta PC ", haga clic en Comenzar.

   

5. Elija preservar sus datos y restaurar su PC a la configuración predeterminada.

Video tutorial: Wi-Fi funciona en otros dispositivos pero no en una computadora portátil

Aquí hay un video útil para guiarlo a través de algunas de las soluciones para este problema. Asegúrese de verificarlo y arreglar la conexión Wi-Fi en su computadora portátil, si esa conexión funciona para otros dispositivos.