A pesar de que el almacenamiento flash se ve invadido lenta pero constantemente, la tecnología de disco todavía se usa ampliamente, tanto para la distribución de datos como para el almacenamiento remoto. Muchas computadoras portátiles modernas carecen de unidades ópticas, pero las que todavía están inclinadas a esta tecnología casi heredada pueden ocasionalmente tener problemas.

Preparamos una lista de posibles soluciones para los problemas de las unidades ópticas en las computadoras portátiles, por lo que si no puede abrir un CD o DVD o apenas da señales de vida, asegúrese de revisarlos a continuación.

Cómo resolver problemas comunes de unidades ópticas en computadoras portátiles

1. Verifique el estado del CD / DVD
2. Limpie la lente láser y el transporte de la lente.
3. Verifique los cables de conexión
4. Verifique los cables de conexión

1. Verifique el estado del CD / DVD

A pesar de que las unidades ópticas en las computadoras portátiles son mucho más sensibles que en sus hermanos mayores no móviles, la principal preocupación es si están girando o no. Si el eje del cabezal está girando, entonces hay energía, y el dispositivo probablemente esté funcionando bien. Sin embargo, después de mucho tiempo de uso extenso, las unidades de DVD / CD tienden a tener más problemas con discos rayados o dañados.

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Por lo tanto, le recomendamos que pruebe varios discos, centrándose en los oficiales en lugar de los discos de datos caseros que creó. Si tiene un disco original, debe colocarlo en la unidad y buscar cambios. En caso de que la unidad aún no pueda acceder a los datos, asegúrese de continuar con los pasos a continuación.

2. Limpie la lente láser y el transporte de la lente

Ahora, incluso si no usa una unidad óptica con demasiada frecuencia, seguirá acumulando polvo y escombros. La limpieza de la unidad óptica es de suma importancia, al menos si desea que funcione durante mucho tiempo. El enfoque principal está en dos partes esenciales de la unidad óptica de la computadora portátil:

• Lente láser
• Transporte de lente (o transportador).

Si hay polvo o suciedad en la lente láser, deberá limpiarla. Sin embargo, asegúrese de hacerlo con cuidado, con un paño suave y, preferiblemente, con la solución de alcohol y agua destilada. No apresure sus movimientos para evitar rayar o dañar la lente láser. Y use un paño apenas mojado, no queremos bañar la lente sensible.

Además, el transportador de lentes también tiende a atascarse debido a la suciedad acumulada debajo de los rieles laterales. Esta parte debe moverse libremente para poder posicionarse correctamente.

En primer lugar, le recomendamos que utilice aire comprimido y polvo debajo del transportador de lentes. Luego, mueva el transportador de lentes con cuidado usando un bolígrafo de plástico hasta el final de los rieles. Limpie los rieles con el paño (humedézcalo con una cantidad mínima de alcohol + agua destilada). Finalmente, mueva el transportador de lentes hacia el centro y déjelo allí.

Después de eso, inserta tu disco y pruébalo. Si el problema se ha ido, bien; si no, asegúrese de seguir los pasos.

3. Compruebe los cables de conexión.

Ahora, el paso anterior debe realizarse de una forma u otra, pero ¿qué hacer si la unidad óptica no gira en absoluto y no emite ningún sonido? Hay dos posibilidades El desagradable significa que necesitará un reemplazo. Esto último significa que algo está mal con el cable de alimentación que va a la placa base.

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Para la mayoría de las computadoras portátiles, para acceder a la placa base y sus componentes principales, deberá quitar la unidad óptica. Si ha abierto recientemente su computadora portátil para limpiar o reemplazar componentes defectuosos, confirme que conectó el cable de alimentación de la unidad óptica con la placa base. Es un conector bastante pequeño, por lo que se puede pasar por alto fácilmente. Una vez que esté seguro de que el cable está en su lugar, intente nuevamente.

4. Verifique los controladores

Finalmente, si puede confirmar que todo está bien en cuanto al hardware, verifiquemos los controladores. Es bastante inusual que una unidad óptica tenga problemas de software, pero no descansemos en ella. Por lo tanto, asegúrese de verificar los controladores y no dañará actualizar su BIOS (si hay actualizaciones disponibles).

Si no está seguro de cómo hacerlo, siga las instrucciones a continuación:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y, desde el menú Usuario avanzado, abra el Administrador de dispositivos.
2. Expanda la sección " Unidades de DVD / CD-ROM ".
3. Haga clic derecho en su dispositivo de unidad óptica y seleccione " Actualizar controlador ".

   

4. Si el controlador de dispositivo proporcionado por Windows Update no encaja, asegúrese de navegar al sitio oficial del OEM y obtener los controladores allí.