Hamachi by LogMeIn es uno de los servicios VPN más populares para equipos, comúnmente utilizado por la comunidad de jugadores. Permite a los usuarios crear redes privadas similares a LAN para fines laborales o de juego. Sin embargo, el servicio ha tenido dificultades para realizar la transición a Windows 10, ya que el error "El dispositivo de derivación del dominio VPN está inactivo " afectó a muchos usuarios. Sin embargo, no hay que preocuparse, hay una solución para esto.

Qué hacer si el dispositivo táctil del dominio VPN está inactivo

1. Ejecutar herramienta de diagnóstico
2. Vuelva a instalar Hamachi
3. Desinstalar la actualización reciente de Windows 10
4. Vuelva a instalar los controladores mientras se ejecuta Hamachi

Solución 1 - Ejecute la herramienta de diagnóstico

Desde el principio, asegúrese de ejecutar la herramienta de diagnóstico. Esta herramienta integrada debería decirle cuál es la causa exacta del problema. Cuando se trata de este error, la sección Adaptadores debe mostrar el signo de exclamación amarillo. Esto significa que se aplicarían los siguientes pasos.

Aquí se explica cómo ejecutar la herramienta de diagnóstico en el cliente LogMeIn Hamachi:

1. Inicia el cliente.
2. Haga clic en Ayuda> Herramienta de diagnóstico.

   
3. Haga clic en Inicio

Si, por otro lado, todo está bien, reiniciar la aplicación debería resolver el problema.

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Solución 2 - Vuelva a instalar Hamachi

Pasemos al procedimiento de reinstalación del cliente de servicio Hamachi en su PC. Esto ayudó a algunos usuarios afectados a abordar el problema en cuestión.

Se recomienda eliminar todos los rastros de su PC después de eliminar el cliente, incluidos los controladores. Después de eso, puede descargar e instalar de forma segura la última versión de Hamachi de LogMeIn y moverse desde allí.

Aquí le mostramos cómo reinstalar Hamachi en su PC con Windows:

1. Navegue al Panel de control y elimine Hamachi.
2. Abra el Administrador de dispositivos y desinstale todos los adaptadores de red virtuales asociados.
3. Reinicie su PC y descargue la última versión, aquí.
4. Instala Hamachi.
5. Ahora, si todavía tiene problemas, ejecute la instalación nuevamente pero sin desinstalar Hamachi.
6. Reinicia tu PC.

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Solución 3 - Desinstale la actualización reciente de Windows 10

Algunos usuarios notaron que el error ocurrió después de que se administraron ciertas actualizaciones acumulativas de Windows. Hamachi funcionaba perfectamente hasta que la actualización del sistema lo rompió. Ahora, ya hablamos sobre limitar las actualizaciones de Windows para evitar posibles problemas, pero eventualmente se instalarán de una forma u otra.

Lo que puede hacer cuando eso suceda es desinstalarlos manualmente y, con suerte, resolver el problema de red VPN de esa manera.

Aquí le mostramos cómo desinstalar actualizaciones en Windows 10:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
2. Elija Actualización y seguridad.

   

3. Seleccione Windows Update en el panel izquierdo y haga clic en " Ver historial de actualizaciones ".

   

4. Seleccione Desinstalar actualizaciones.

   

5. Elimine las actualizaciones recientes y reinicie su PC.

Solución 4: reinstale los controladores mientras se ejecuta Hamachi

Finalmente, hay una secuencia extraña que resultó ser la solución más confiable hasta la fecha. Es decir, después de entrometerse con la instalación y los controladores de red asociados, los usuarios lograron encontrar la resolución.

Lo que debe hacer es iniciar Hamachi y asegurarse de que se esté ejecutando. Después de eso, simplemente desinstale todos los controladores virtuales de LogMeIn de su Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho en Inicio> Administrador de dispositivos> Adaptadores de red).

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Una vez que haya tratado con los controladores, simplemente reinstale Hamachi nuevamente y todo debería volver a la normalidad. Muy peculiar, pero si funciona para la mayoría de los usuarios, también debería funcionar para usted.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. Díganos si esto le ayudó a solucionar el error "El dispositivo de derivación del dominio VPN está inactivo" en la sección de comentarios a continuación.