Los iPod son excelentes para reproducir archivos multimedia, y muchos usuarios de Windows usan iPod a diario. Sin embargo, algunos usuarios de Windows 10 están teniendo problemas con sus iPod y están recibiendo que Windows está desinstalando este mensaje del dispositivo cuando conectan su iPod.

Cómo resolver el error "Windows está desinstalando este dispositivo" al conectar el iPod con una computadora con Windows 10

Solución 1 - Vuelva a instalar el software de soporte de iTunes y Apple

Lo primero que vamos a intentar es reinstalar el software de soporte de iTunes y Apple. Si no está seguro de cómo hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:

1. Desenchufe su iPod de su computadora.
2. Vaya al Panel de control y desinstale iTunes, el soporte de dispositivos móviles de Apple y el soporte de aplicaciones de Apple.
3. Después de eliminar estas aplicaciones, debe visitar el sitio web de Apple y descargar iTunes nuevamente.
4. Después de descargar iTunes, haga clic derecho en el archivo de configuración y elija Ejecutar como administrador.
5. Sigue el proceso de instalación.
6. Después de instalar iTunes, ábralo y conecte su iPod.

Solución 2 - Detenga el servicio del dispositivo móvil de Apple y el asistente de iTunes

La siguiente solución en nuestra lista es detener el servicio del dispositivo Apple Mobile. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. En la barra de búsqueda, escriba servicios y haga clic en los resultados.
2. Se abrirá la ventana de servicios, y ahora necesita localizar el servicio del dispositivo móvil de Apple.
3. Haga clic derecho y elija Parar en el menú.

Una vez que hayas hecho esto, debes cerrar el ayudante de iTunes desde el Administrador de tareas:

1. Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
2. Vaya a la pestaña Procesos y busque el ayudante de iTunes.
3. Haga clic derecho y elija Finalizar tarea.

Su iPod debería estar ahora visible en Mi PC.

Solución 3 - Vuelva a instalar el dispositivo desde el Administrador de dispositivos

Intente reinstalar el iPod desde el Administrador de dispositivos. Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

1. Conecte su iPod a su computadora y reinicie su computadora.
2. Después de que la computadora se inicie nuevamente, intente ver si su iPod funciona.
3. Si no, desconecta tu iPod de tu computadora y ve al Administrador de dispositivos.
4. Ahora ubique su iPod en el Administrador de dispositivos y desinstale su controlador.
5. Reinicie su computadora nuevamente.
6. Después de que la computadora arranque, conecte su iPod y espere a que Windows instale su controlador.

Solución 4: descargue ShadePod y cambie la configuración de iTunes

Y si nada de lo mencionado anteriormente no resuelve el problema, puede intentar descargar ShadePode y cambiar la configuración de iTunes. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Desconecta tu iPod de tu PC.
2. Finalice el proceso ITunesHelper.exe como explicamos en la Solución 2.
3. Conecta tu iPod a tu PC. Su iPod debe estar visible en Mi computadora.
4. Descargue y ejecute SharePod.
5. SharePod debería reconocer tu iPod Shuffle.
6. Ahora inicia iTunes. Recuerde no cerrar SharePod.
7. iTunes debería detectar tu iPod.
8. Vaya al Resumen de su iPod en iTunes y deseleccione el inicio automático de iTunes y seleccione el uso del disco duro.
9. Guarda los cambios.
10. Cierre iTunes pero no expulse su iPod de iTunes. Ahora cierra SharePod.

Todo debería funcionar ahora, pero recuerda no expulsar el iPod de iTunes, solo desenchúfalo de tu PC. Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente escríbala en los comentarios, a continuación.