Disfrutamos de multimedia todos los días en Windows 10, pero parece que hay algunos problemas relacionados con el contenido multimedia y Windows 10. Según los informes, algunos usuarios están recibiendo el error VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys), y hoy veremos si Puede solucionar este problema.

Aquí hay algunos ejemplos más de este problema:

• VIDEO_TDR_FAILURE minería: con el reciente auge de la minería, los mineros han comenzado a encontrar este error al implementar su tarjeta gráfica para la minería.
• VIDEO_TDR_FAILURE atikmpag.sys Windows 10: un error con este archivo puede causar el problema.
• VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys windows 10 NVidia: lo mismo se aplica a este archivo también (se explica más adelante).
• VIDEO_TDR_FAILURE Windows 8: aunque estamos hablando de Windows 10 aquí, este error también puede ocurrir en Windows 8. Sin embargo, la mayoría de las soluciones a continuación aún se aplican.

Cómo reparar el error VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Deshabilitar el controlador de gráficos Intel HD
2. Retroceder / reinstalar el controlador de pantalla predeterminado
3. Baje de categoría su controlador Nvidia
4. Cambiar la configuración de gráficos Intel
5. Actualiza tus drivers
6. Limpiar el hardware

Solución: error VIDEO_TDR_FAILURE causado por la tarjeta gráfica

El error VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys o nvlddmkm.sys) es causado por un archivo llamado igdkmd64.sys o nvlddmkm.sys, y este archivo está relacionado con los gráficos integrados de Intel, por lo que este problema probablemente se deba a la incompatibilidad del controlador con Windows 10.

Solución 1: deshabilite el controlador de gráficos Intel HD

1. Vaya al Administrador de dispositivos y expanda la sección Adaptadores de pantalla.
2. Localice el controlador de gráficos Intel HD y haga clic con el botón derecho.
3. Elija Deshabilitar de la lista y reinicie su computadora.

Solución 2: revierta / reinstale el controlador de pantalla predeterminado

1. Presione la tecla Windows + R y escriba devmgmt.msc para iniciar el Administrador de dispositivos.
2. Expanda la sección Adaptadores de pantalla.
3. Encuentre su controlador de pantalla, haga clic derecho y elija Roll Back Driver.
4. Reinicia tu computadora.

Si el problema persiste, repita los pasos, pero cuando haga clic con el botón derecho en su controlador de pantalla en lugar de elegir el controlador de retroceso, seleccione Desinstalar controlador. También asegúrese de marcar Eliminar el software del controlador para este dispositivo.

Solución 3: degrada tu controlador Nvidia

Desinstale su controlador Nvidia como explicamos en la solución anterior, y visite el sitio web de Nvidia para descargar un nuevo conjunto de controladores. Mientras busca controladores, asegúrese de descargar la versión 353.54 de los controladores. La versión 353.54 es una versión anterior, pero a diferencia de la última versión, no tiene problemas con los controladores de Intel. Además, puede ir al sitio web de Intel y descargar la última versión de controladores para su dispositivo.

Solución 4: cambie la configuración de gráficos Intel

Debe tener la configuración de gráficos Intel en la bandeja del sistema. Ábrelo y cambia la siguiente configuración:

1. En la configuración 3D, cambie lo siguiente:
   • Establezca el Modo óptimo de la aplicación en Habilitar.
   • Configure Anti-Aliasing Multi-Sample para usar la configuración de la aplicación.
   • Configure el suavizado morfológico conservador para desactivar.
   • Establecer configuración general en modo equilibrado
2. En Configuración de video - Básico, cambie esta configuración:
   • Corrección de color estándar a la configuración de la aplicación.
   • Rango de entrada a la configuración de la aplicación.

Solución 5: actualice sus controladores

Dado que el VIDEO_TDR_FAILURE es probablemente un problema con la tarjeta gráfica, existe una buena posibilidad de que al actualizar los controladores lo resuelva. En caso de que no estés seguro de cómo hacerlo, solo sigue estas instrucciones:

1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
2. Ahora, ubique su tarjeta gráfica, en Adaptadores de pantalla.
3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y vaya a Actualizar controlador …
4. Espere a que el asistente busque algunos controladores en línea. Si hay una nueva versión de un controlador, se instalará automáticamente.
5. Reinicia tu computadora.

Actualizar controladores manualmente

Si no desea la molestia de actualizar los controladores manualmente, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente utilizando la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit. Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo:

1. 1. Descargue e instale TweakBit Driver Updater.
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
   3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 6 - Limpie el hardware

El debate eterno sobre si el hardware limpio realmente mejora el rendimiento aún continúa. No voy a profundizar en eso ahora, pero digamos que es mejor tener hardware libre de polvo que no. De esa manera, si ninguna de las soluciones anteriores logró resolver su problema, abra la tapa y elimine el polvo de su tarjeta gráfica y otros componentes. Ciertamente no dolerá. A menos que no tenga cuidado y dañe su hardware durante el proceso.

Eso es todo, espero que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el problema VIDEO_TDR_FAILURE en Windows 10. Si tiene algún comentario o sugerencia, busque la sección de comentarios a continuación. Además, si tiene algún otro problema con su Windows 10, tal vez encuentre la solución en nuestra sección Solución de Windows 10.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.