Un adaptador USB Wi-Fi es un pequeño y útil dispositivo que debería ser parte de los elementos esenciales de su hogar además de tener una computadora o una conexión rápida a Internet.

Si su computadora no tiene una conexión Wi-Fi incorporada, puede elegir usar un adaptador USB Wi-Fi para asegurarse de estar en línea y continuar navegando, transmitiendo Netflix o incluso jugando juegos.

Los adaptadores de Wi-Fi USB liberan a su computadora del uso de cables, elimina la necesidad de tender cables o instalar hardware interno y actualizar su computadora, además de que puede usarlo en múltiples dispositivos.

Si está intentando conectarse pero su adaptador USB de Wi-Fi no se conecta a Internet, aquí hay algunas soluciones que puede usar.

Cómo reparar el adaptador USB Wi-Fi que no se conecta a Internet

1. Comprueba tu Wi-Ficonnection
2. Desactiva el modo avión
3. Reinicia tu enrutador Wi-Fi
4. Ejecute el solucionador de problemas de red
5. Actualice el controlador del adaptador de red
6. Revierta el controlador del adaptador de red
7. Desactiva temporalmente los cortafuegos
8. Desinstale el controlador del adaptador de red y reinicie
9. Use restablecimiento de red para reinstalar dispositivos de red

Solución 1: verifique su conexión Wi-Fi

Si su adaptador USB de Wi-Fi no se conecta a Internet, asegúrese de que su Wi-Fi esté encendido haciendo lo siguiente:

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración

• Seleccione Red e Internet

• Seleccione Wi-Fi para verificar las redes disponibles

• Si una red que espera ver aparece en la lista, selecciónela
• Haga clic en conectar

Solución 2: desactivar el modo avión

Asegúrese de que su interruptor físico de Wi-Fi en su computadora portátil esté encendido. Una luz indicadora se mostrará cuando esto esté encendido. A continuación, apague el modo Avión haciendo lo siguiente:

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración

• Seleccione Red e Internet
• Seleccionar modo avión

• Apáguelo si está encendido

• LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas de alcance de Wi-Fi en Windows 10

Solución 3: reinicie su enrutador Wi-Fi

Si las soluciones 1 y 2 no funcionan, y ha intentado acercarse a su enrutador o punto de acceso, también puede reiniciar su enrutador Wi-Fi. Esto ayuda a crear una nueva conexión con su ISP, pero desconectará temporalmente a todos en su red. Sin embargo, debería ser una de las últimas soluciones para probar. Esto es lo que debes hacer:

• Desenchufe el cable de alimentación del enrutador de la toma de corriente y espere al menos 30 segundos.
• Vuelva a enchufar el enrutador a la fuente de alimentación.
• Espere unos minutos para que el enrutador se encienda por completo (puede verificar esto mirando las luces de estado en los dos dispositivos).
• Intenta conectar tu PC nuevamente.

Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de red

El solucionador de problemas de red ayuda a diagnosticar y solucionar problemas comunes de conexión. Puede usar este solucionador de problemas y luego ejecutar algunos comandos de red si es necesario. Sigue los pasos a continuación.

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Seleccione Red e Internet

• Seleccione Centro de redes y recursos compartidos

• Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Identificar y reparar problemas de red
• Seleccione Identificar y reparar problemas de red para ejecutarlo siguiendo cuidadosamente las instrucciones

• LEA TAMBIÉN: Ethernet funciona, ¿Wi-Fi no? Aquí se explica cómo solucionarlo

Solución 5: actualice el controlador del adaptador de red

Un controlador de adaptador de red obsoleto o incompatible es una de las causas cuando su adaptador Wi-Fi USB no se conecta a Internet. Si recientemente tuvo una actualización de Windows 10, lo más probable es que el controlador actual fuera para una versión anterior. Compruebe si hay un controlador actualizado disponible haciendo lo siguiente:

• Haga clic derecho en Inicio

• Seleccione el Administrador de dispositivos

• Seleccione Adaptadores de red y haga clic para expandir la lista, luego verifique el nombre del adaptador

• Haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione Actualizar software de controlador

• Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

• Reinicie su computadora para ver si soluciona el adaptador USB Wi-Fi no se conecta al problema de Internet

Si Windows no puede encontrar un nuevo controlador para su adaptador de red, visite su computadora

sitio web del fabricante para descargar el último controlador de adaptador de red.

Solución 6: deshaga el controlador del adaptador de red

Si instaló recientemente un nuevo controlador de adaptador de red, revertir su controlador a una versión anterior puede ayudar cuando su adaptador USB Wi-Fi no se está conectando a Internet. Haz lo siguiente:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccione el Administrador de dispositivos
• Seleccione Adaptadores de red y haga clic para expandir la lista, luego elija el nombre del adaptador de red.
• Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red y luego seleccione Propiedades.

• En Propiedades, seleccione la pestaña Controlador

• Seleccione Roll Back Driver, luego siga las indicaciones

Si el botón no está disponible, eso significa que no hay controlador al que retroceder.

Si Windows no puede encontrar un nuevo controlador para su adaptador de red, visite el sitio web del fabricante de su computadora para descargar el último controlador de adaptador de red.

Actualizar controladores automáticamente

Le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente utilizando la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit. Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y mantendrá su sistema alejado de daños permanentes causados ​​por la instalación de la versión incorrecta del controlador. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 7: apague temporalmente los firewalls

Hay momentos en que su firewall o antivirus y software de prevención de malware pueden impedir que se conecte a Internet. Puede apagarlo temporalmente e intentar conectarse nuevamente. Consulte la documentación del software de su firewall para ver los pasos sobre cómo desactivarlo. Sin embargo, vuelva a encenderlo tan pronto como pueda, ya que no tenerlo encendido hace que su computadora sea vulnerable a los piratas informáticos y las amenazas de malware.

• LEA TAMBIÉN: 5 adaptadores WiFi USB-C para conectar su computadora a Internet

Solución 8: desinstale el controlador del adaptador de red y reinicie

Si las soluciones anteriores no arreglaron el adaptador USB Wi-Fi no se conecta a Internet, intente desinstalar el controlador del adaptador de red y luego reinicie su computadora y haga que Windows instale automáticamente el controlador más reciente. También puede hacerlo si su conexión de red dejó de funcionar después de una actualización reciente.

Asegúrese de tener controladores disponibles como respaldo, y visite el sitio web del fabricante de la PC y descargue el controlador de adaptador de red más reciente desde allí.

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccione el Administrador de dispositivos
• Seleccione Adaptadores de red y haga clic para expandir la lista, luego elija el nombre del adaptador de red.
• Haga clic derecho en el adaptador de red y luego seleccione Desinstalar

• Seleccione la casilla de verificación Eliminar el software del controlador para este dispositivo

• Haga clic en desinstalar
• Reinicia tu computadora

Si Windows no instala automáticamente un controlador, intente instalar el controlador de respaldo que guardó antes de desinstalarlo.

Solución 9: use restablecimiento de red para reinstalar dispositivos de red

Este debería ser el último paso que intente si las otras soluciones no ayudan cuando su adaptador Wi-Fi USB no se conecta a Internet. También puede ayudar a resolver los problemas de conexión que pueda tener después de actualizar desde una versión anterior de Windows a Windows 10, así como solucionar problemas en los que puede conectarse a Internet pero no a unidades de red compartidas. Elimina los adaptadores de red que haya instalado y la configuración para ellos.

Una vez que su computadora se reinicia, los adaptadores de red se reinstalan, con la configuración predeterminada.

Nota: para usar el restablecimiento de red, debe ejecutar Windows 10 versión 1607 o posterior.

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración
• Seleccione Red e Internet
• Seleccione Estado > Restablecimiento de red.
• En la pantalla de reinicio de red
• Seleccione Restablecer ahora
• Haga clic en Sí para confirmar.
• Espere a que su PC se reinicie y vea si eso soluciona el problema.

Después de usar el restablecimiento de red, es posible que deba reinstalar y configurar otro software de red que pueda estar utilizando, como el software de cliente VPN o los conmutadores virtuales de Hyper ‑ V.

Nota: El restablecimiento de la red puede establecer cada una de sus conexiones de red conocidas en un perfil de red pública donde su computadora no sea reconocible para otras PC y dispositivos en la red, lo que puede ayudar a que su PC sea más segura. Si su PC es parte de un grupo en el hogar o se usa para compartir archivos o impresoras, debe volver a descubrirla configurándola para usar un perfil de red privada.

• LEA TAMBIÉN: Solución: el antivirus está bloqueando Internet o la red Wi-Fi

Aquí le mostramos cómo hacer que su computadora sea reconocible nuevamente:

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración
• Seleccione Red e Internet
• Selecciona Wi-Fi
• En la pantalla de Wi-Fi, seleccione Administrar redes conocidas

• Seleccione la conexión de red que desea cambiar
• Haga clic en Propiedades
• En Perfil de red, seleccione Privado.

¿Alguna de estas soluciones resolvió que el adaptador USB Wi-Fi no se conecta al problema de Internet? Háganos saber dejando un comentario en la sección a continuación.