Si recientemente actualizó su sistema operativo a Windows 10 o Windows 8.1, puede experimentar algunos problemas de sonido en su PC. Por lo tanto, si desea escuchar música o trabajar en su PC, aún necesita su sonido en funcionamiento.

Por lo general, el sonido en Windows 10, Windows 8.1 aparece inactivo si tiene el icono de sonido en la esquina inferior derecha de la pantalla marcado con una "X". Si hace clic en el icono de sonido, ejecutará el solucionador de problemas de Windows 10, 8.1, pero en este caso particular no funcionará. Otro síntoma que encontrará se refiere a la tarjeta de audio. Si la tarjeta de audio no funciona, cuando vaya al Panel de control y busque su tarjeta, debería aparecer como desconectada.

Desafortunadamente, después de verificar sus controladores en su Administrador de dispositivos, el controlador estará actualizado pero el sonido en Windows 10, 8.1 no funcionará. Después de ver que las personas que usan Windows 10, 8.1 encontraron este problema exacto, hemos decidido compilar esta guía para ayudarlo a solucionar este problema y evitar que ocurra en el futuro.

No hay sonido en Windows 10, 8.1

1. Descargar IDT Audio Installer
2. Ejecute los solucionadores de problemas de sonido incorporados
3. Soluciones adicionales para corregir errores de audio

1. Descargar IDT Audio Installer

1. Tendremos que ir y descargar el instalador de audio IDT siguiendo el siguiente enlace.
2. Ahora, necesitaremos guardar este audio IDT en nuestra carpeta de descargas que tiene en Windows 10, 8.1
3. Necesitamos abrir el "Panel de control" en Windows 10, 8.1
4. En "Panel de control" necesitamos abrir "Administrador de dispositivos"

   

5. En "Administrador de dispositivos" necesitaremos abrir "Controladores de sonido, video y juegos".

   

6. En "Controladores de sonido, video y juegos" deberá buscar "IDT HD Audio" o algo que tenga IDT en el nombre.
7. Haga clic (clic derecho) en el dispositivo con IDT en el nombre y seleccione "Desinstalar"
8. Después de hacer esto, recibirá un mensaje que le indicará si desea eliminar los controladores actuales, deberá marcar la casilla que permite la eliminación del controlador actual (si no obtiene una entrada IDT, siga los pasos publicados a continuación).
9. Después de haber realizado los pasos anteriores, apague su computadora portátil.
10. Desenchufe el adaptador de corriente alterna.
11. Retire la batería del portátil con Windows 10, 8.1.
12. Mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil Windows 10, 8.1 durante aproximadamente 40 segundos.
13. Vuelva a colocar la masa en la computadora portátil.
14. Conecte el adaptador de alimentación de CA a su computadora portátil.
15. Presione varias veces el botón "Esc" cuando la computadora portátil se está iniciando.
16. Seleccione F10 para ingresar a la configuración del BIOS.
17. Después de esto, debe presionar la opción "F5" para "cargar valores predeterminados" (si no es F5, lea lo que dice en la parte inferior de la pantalla para saber qué debe presionar para cargar los valores predeterminados).
18. Seleccione "Sí" con las teclas de flecha en su teclado y presione "Enter".
19. Presione "F10" nuevamente y seleccione de las teclas de flecha "Sí".
20. Windows 10, 8.1 cargará un controlador de audio pero lo dejará terminar.
21. Abra la carpeta de descarga donde descargó el audio IDT.
22. Haga clic (clic derecho) en el instalador IDT Audio y seleccione desde allí "Ejecutar como administrador" para que la instalación se inicie correctamente.
23. Una vez completada la instalación del IDT Audio, haga clic (clic derecho) en el icono del altavoz y seleccione desde allí "Dispositivos de reproducción".
24. Haga clic (clic izquierdo) en “Altavoz y auriculares” para seleccionarlo y luego haga clic (clic izquierdo) en el botón “Establecer predeterminado” en su pantalla.
25. Ahora todo lo que tiene que hacer es verificar el volumen que ha configurado en Windows 8.1 desde el ícono del altavoz en la parte inferior derecha de la pantalla y subirlo un poco para que pueda verificar si funciona.
26. Ejecute un video musical, por ejemplo, y vea si ha recuperado el sonido.

2. Ejecute los solucionadores de problemas de sonido incorporados

Puede solucionar rápidamente problemas de sonido en su computadora ejecutando los solucionadores de problemas de audio integrados. Hay tres solucionadores de problemas de sonido principales de Windows 10 que puede ejecutar: reproducción de audio, grabación de audio y hardware y dispositivos (si su altavoz no puede reproducir ningún sonido).

Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> ejecute los tres solucionadores de problemas mencionados anteriormente.

3. Soluciones adicionales para corregir errores de audio

WindowsReport ya ha publicado una serie de soluciones de solución de problemas que permiten solucionar varios problemas de audio en su computadora con Windows 10:

• Solución: error "Dispositivo de audio deshabilitado" en Windows 10
• ¿Sonido de audio en Windows 10? Aquí hay 9 formas de solucionarlo
• Cómo solucionar problemas de audio en Windows 10
• Cómo reparar la ausencia de sonido después de la conexión Bluetooth en Windows 10

Estos pasos lo ayudarán a solucionar su problema de audio en Windows 10, 8.1, pero tenga en cuenta que esto no resolverá ningún problema relacionado directamente con su tarjeta de sonido de hardware o su sistema de sonido. Estas soluciones resolverán los problemas de audio específicos de Windows 10, 8.1 después de la actualización.

Para cualquier idea sobre el sonido de audio que no funciona en Windows 10, 8.1, use la sección de comentarios a continuación y lo ayudaremos con soluciones adicionales de solución de problemas.