Muchos usuarios de Windows 7 informan que reciben aleatoriamente un extraño error cmd.exe, invitándolos a desinstalar dos actualizaciones para instalar un controlador. Este molesto mensaje de error ha molestado a miles de usuarios de Windows 7 desde el lunes.

Los propietarios de computadoras Lenovo se ven afectados por este error

A juzgar por los comentarios que los usuarios de Windows 7 publicaron en el foro de Microsoft, parece que este mensaje de error es frecuente para los propietarios de computadoras Lenovo. Además, parece que este error ocurre en computadoras Lenovo en particular. Los usuarios confirman que los siguientes modelos de computadoras Lenovo están afectados: Lenovo T440, Lenovo Thinkpad W540, Lenovo W541 y Lenovo T540.

Aquí está el mensaje de error exacto que aparece en la pantalla:

El mensaje se refiere claramente a un controlador que el sistema está intentando instalar. Por extraño que parezca, no hay alertas o notificaciones de ningún tipo en el Administrador de dispositivos.

Todas las pistas indican que Lenovo lanzó una actualización del sistema que está tratando de cambiar un controlador del paquete acumulativo KB3172605, KB3161608.

Solucione el error KB3172605, KB3161608 en las computadoras Lenovo

Después de analizar el registro de su computadora, un usuario ingenioso logró identificar al culpable. Encontró una tarea programada en su máquina llamada TVSUUpdateTask, que ejecuta " C: \ archivos de programa (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (etc …) ". Esto confirma de hecho la hipótesis de que el error es causado por una actualización reciente del sistema Lenovo.

Más información que responde mejor a esto: encontré una tarea programada en mi máquina llamada TVSUUpdateTask, que se ejecuta a las 10:53 am todos los lunes y ejecuta "c: \ archivos de programa (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (etc …) ". Lo cambié para correr 3 minutos en mi futuro, y esperé. Un minuto después de su hora de inicio, apareció el mensaje de error. Por lo tanto, estoy satisfecho de que es específicamente esta actualización de Bluetooth dentro de la herramienta de actualización del sistema de Lenovo la que realmente es la culpable de los mensajes de error anteriores que he experimentado.

Para corregir este error, use la siguiente solución:

1. Crear una imagen de sistema válida
2. Desinstalar KB3172605 y KB3161608
3. Deje que su sistema instale la última actualización del sistema Lenovo
4. Descargue manualmente KB3172605 del sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.

Esto debería solucionar el problema.