Microsoft ofrece Windows 10 como una actualización gratuita para todos los propietarios de Windows 8 y Windows 7, pero si no está satisfecho con Windows 10, puede retroceder fácilmente a la versión anterior de Windows. Varios usuarios informaron que el teclado no funciona en su Windows después de realizar una reversión, así que veamos si podemos solucionarlo.

El teclado no funciona después de la reversión de Windows 10

Los problemas con el teclado pueden ser un gran problema, y ​​hablando de estos problemas, aquí hay algunos problemas que los usuarios informaron:

• El teclado de Windows 10 no escribe letras: esto puede ser un problema molesto, pero es posible que pueda solucionarlo ingresando al modo seguro, así que asegúrese de intentarlo.
• El teclado y el mouse no funcionan Windows 10: a veces, tanto el teclado como el mouse no funcionan correctamente y, para solucionar este problema, se recomienda ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
• El teclado no funciona Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, computadora portátil Toshiba, computadora de escritorio: este problema generalmente es causado por controladores obsoletos, así que actualícelos cuando pueda y verifique si eso ayuda.
• El teclado de la computadora portátil Lenovo no funciona Windows 10: este problema ocurre generalmente debido al controlador del teclado, pero puede solucionar el problema reinstalando el controlador problemático.

Solución 1 - Iniciar modo seguro

Los usuarios informaron problemas con el teclado después de retroceder desde Windows 10, y si su teclado no funciona, puede intentar iniciar Windows en modo seguro. El modo seguro comienza con las aplicaciones y los controladores predeterminados, por lo tanto, el uso del modo seguro a veces puede corregir este tipo de errores.

Para acceder al modo seguro, haga lo siguiente:

1. Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I atajo. Una vez que se abra la aplicación Configuración, navegue a la sección Actualización y seguridad.

   

2. Seleccione Recuperación en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic en el botón Reiniciar ahora.

   

3. Ahora elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio. Haz clic en el botón Reiniciar.
4. Después de que su PC se reinicie, aparecerá una lista de opciones. Presione la tecla apropiada del teclado para elegir la versión deseada del Modo seguro.

Si su teclado funciona sin problemas en Modo a prueba de errores, intente iniciar Windows normalmente y verifique si el problema persiste.

Solución 2: reinstale el controlador del teclado

Si su teclado no funciona después de la reversión de Windows 10, le sugerimos que reinstale el controlador del teclado. Reinstalar un controlador determinado es simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Inicie el Administrador de dispositivos. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y elija Administrador de dispositivos de la lista.

   

2. Localice la sección Teclados y amplíela.
3. Localice su teclado, haga clic derecho y elija Desinstalar en el menú.

   

4. Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en Aceptar.

   

Después de quitar el controlador del teclado, debe reiniciar su computadora. Cuando su PC se reinicie, se instalará el controlador de teclado predeterminado y su teclado debería comenzar a funcionar.

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Solución 3 - Copie la carpeta Driver desde una computadora que funcione

Pocos usuarios informaron que lograron solucionar este problema copiando carpetas de controladores desde una PC que funciona. Tenga en cuenta que necesita una computadora que funcione y use el mismo sistema operativo que está usando actualmente. Por ejemplo, si está utilizando la versión de Windows 7 de 32 bits, asegúrese de copiar estas carpetas desde otro Windows 7. de 32 bits. Para copiar estos archivos, debe hacer lo siguiente:

1. Vaya a la carpeta C: WindowsSystem32 y localice los controladores y las carpetas DriverStore y el archivo Blue DRVSTORE. Si no puede encontrar el último archivo, simplemente copie los dos primeros.
2. Coloque esos archivos en una unidad flash USB y conéctelo a su PC.
3. Pegue esas carpetas en la carpeta C: WindowsSystem32 en su PC y sobrescriba las carpetas existentes.

Tenemos que mencionar que este procedimiento puede conducir a la inestabilidad del sistema, por lo tanto, podría ser una buena idea hacer una copia de seguridad de los controladores originales y las carpetas de DriverStore por si acaso. Si surgen algunos problemas, es posible que deba restaurar las carpetas originales para solucionarlo. Si el teclado aún no funciona o si tiene algún problema después de copiar carpetas de una PC diferente, es posible que deba reinstalar Windows para solucionar estos problemas.

Solución 4: actualice el controlador del teclado

Según los usuarios, a veces su teclado no funcionará después de la reversión de Windows 10 debido a sus controladores. Los controladores de su teclado pueden estar dañados o desactualizados, por lo que se recomienda actualizarlos. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Localice su teclado, haga clic derecho y elija Actualizar controlador.

   

3. Ahora elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.

   

Windows ahora intentará encontrar y descargar el mejor controlador para su teclado. Este método no siempre funciona, pero también puede intentar actualizar manualmente los controladores de su teclado. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos, ubique su teclado y elija Actualizar controlador en el menú.
2. Esta vez elija Buscar mi computadora para el software del controlador.

   

3. Ahora seleccione Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

   

4. Ahora solo tiene que seleccionar el controlador que desea usar y verificar si eso resuelve su problema.

Otra forma de actualizar sus controladores es utilizar un software de terceros como TweakBit Driver Updater. Esta es una herramienta simple y le permite actualizar todos sus controladores automáticamente con solo un par de clics.

• Descargar ahora TweakBit Driver Updater

Una vez que los controladores de su teclado estén actualizados, el problema debería resolverse.

• LEA TAMBIÉN: Aquí se explica cómo reparar un controlador de teclado dañado en Windows 10

Solución 5 - Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si su teclado no funciona, el problema podría ser una falla menor en su sistema. A veces, estos problemas técnicos pueden ocurrir, y la forma más rápida de solucionarlos es ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
2. Elija Solucionar problemas en el panel izquierdo. En el panel derecho, seleccione Hardware y dispositivos y haga clic en Ejecutar el botón del solucionador de problemas.

   

3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.

Una vez finalizado el proceso del solucionador de problemas, verifique si el problema sigue ahí. Esta es una solución simple, pero podría ayudarlo con este problema, así que no dude en probarlo.

Solución 6 - Modifique su registro

Según los usuarios, a veces su teclado podría no funcionar si hay un problema con su registro. Para solucionar este problema, se recomienda que edite manualmente su registro haciendo lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra el Editor del registro, dirígete a las siguientes ubicaciones:

   ControlSet001ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Para ambas claves necesita encontrar y editar el valor de UpperFilters. Simplemente cambie el valor a kbdclass. Si hay otros valores dentro de UpperFilters, elimínelos y deje solo kbdclass. En caso de que el valor de UpperFilters no esté disponible, simplemente haga clic con el botón derecho en el espacio vacío en el panel derecho y elija Nuevo> Valor de cadenas múltiples. Establezca el nombre en UpperFilters y cambie en consecuencia.

   

4. Después de hacer estos cambios, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.

Tenemos que advertirle que modificar el registro puede ser potencialmente peligroso, por lo que le recomendamos que exporte ambas claves antes de modificarlas. Si se produce algún problema después de modificar estas claves, use las claves exportadas para restaurar el registro a su estado original.

Sabemos que esta es una solución un poco avanzada, por lo que si no está familiarizado con el Editor del registro y no sabe cómo editar su registro, tal vez debería omitir esta solución.

Solución 7 - Realizar una restauración del sistema

En caso de que el problema con el teclado siga ahí, es posible que pueda resolverlo simplemente realizando una Restauración del sistema. En caso de que no lo sepa, Restaurar sistema es una característica útil que le permite restaurar su sistema a una fecha anterior y solucionar muchos problemas en el camino. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Escriba restauración del sistema en el campo de búsqueda. Elija Crear un punto de restauración de la lista.

   

2. Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema, haga clic en el botón Restaurar sistema.

   

3. Haga clic en el botón Siguiente en la ventana Restaurar sistema para continuar.

   

4. Si está disponible, marque la opción Mostrar más puntos de restauración. Ahora solo tiene que elegir el punto de restauración deseado y hacer clic en Siguiente.

   

5. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de restauración.

Una vez que se restaura su PC, su teclado debería comenzar a funcionar nuevamente.

La reversión de Windows 10 a veces puede causar ciertos problemas, pero esperamos que haya solucionado los problemas del teclado después de usar algunas de nuestras soluciones.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

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