Solución: ipvanish no conectará Windows 10

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Video: IPVanish Not Connection Problem Solved on Windows 10 App (2020) 2024

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Anonim

La mayoría de las fallas de conexión VPN se deben a algo que bloquea la conexión a los servidores VPN. Si su VPN, IPVanish no se conecta en Windows 10, hay algunos problemas que podrían estar causándola.

IPVanish es una de las VPN más rápidas para Windows 10, que posee y opera sus 750 servidores en 61 países de todo el mundo, para una mejor seguridad y privacidad, además de una conexión menos congestionada.

Algunas otras razones por las que es posible que no pueda conectarse a IPVanish VPN incluyen:

  • Su ubicación, que podría estar bloqueando las conexiones VPN PPTP, probablemente porque su ISP la está bloqueando. Realmente puedes preguntarles directamente.
  • La configuración de hora y fecha en su computadora, que si no es correcta, puede causar problemas de conexión VPN
  • Si su enrutador admite o está configurado para PPTP VPN o no
  • La interferencia del firewall puede afectar la conexión a su VPN
  • Errores de instalación y creación.

Si bien estas son algunas de las posibles razones, pueden existir otras razones específicas para su situación, pero aquí hay algunas soluciones que puede usar si IPVanish no se conecta en Windows 10.

REVISIÓN: IPVanish no se conectará en Windows 10

  1. Solución de problemas generales
  2. Hacer ping al servidor VPN
  3. Deshabilitar UAC
  4. Otras soluciones

1. Solución de problemas generales

Puede intentar reiniciar sus dispositivos antes de abrir cualquier otra aplicación en su computadora, ya que este es uno de los principales problemas por los que IPVanish no se conecta en Windows 10.

También puede verificar su contraseña y asegurarse de que el nombre de usuario y la contraseña estén escritos correctamente. También confirme que su conexión a Internet funciona mientras está desconectado de la VPN.

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2. Haga ping al servidor VPN

Puede verificar si puede llegar al servidor al que se va a conectar haciendo ping.

  • Haga clic en Inicio y escriba CMD en la barra de búsqueda
  • Haga clic en Símbolo del sistema

  • Escriba ping 8.8.8 (puede reemplazarlo con la dirección que desea hacer ping) y presione enter

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3. Deshabilitar UAC

Deshabilitar UAC lo ayuda a confirmar si permitirá que las conexiones OpenVPN y PPTOP funcionen. Aquí se explica cómo hacer esto:

  • Haga clic en Inicio
  • Seleccionar panel de control

  • Escriba UAC en el cuadro de búsqueda del panel de control

  • Haga clic en Activar / desactivar Control de cuenta de usuario (UAC)
  • Desmarque la casilla para Usar el Control de cuentas de usuario (UAC) y presione Entrar o haga clic en Aceptar
  • Reinicie su dispositivo e intente conectarse nuevamente

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4. Otras soluciones

  • Verifique sus operadores de telefonía móvil. Póngase en contacto con su ISP y verifique si el proveedor de servicios móviles admite conexiones PPTP en diferentes dispositivos.
  • Intenta conectarte con otra computadora. Algunas VPN funcionan bien con otras computadoras, así que obtenga una computadora diferente y pruebe IPVanish VPN solo para ver si funciona. Si lo hace, el problema es con su propia computadora.
  • Verifique que el servidor al que intenta conectarse esté en línea y disponible, verificando la página de estado del servidor.
  • Intente cambiar los puertos y / o protocolos para encontrar uno que funcione mejor para usted haciendo lo siguiente: Abra la aplicación IPVanish en su dispositivo Windows, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de IPVanish, y haga clic en el icono del menú Configuración a la izquierda y luego seleccione la pestaña Conexión. Haga clic en el menú desplegable Protocolo activo para seleccionar su protocolo VPN preferido. Vuelva a intentar la conexión y repita estos pasos con diferentes combinaciones de puerto / protocolo para lograr el resultado deseado.
  • Desactive temporalmente el software de seguridad como firewalls o antivirus y vuelva a intentar la conexión
  • Pruebe con una conexión a Internet diferente, ya que algunos tipos, como puntos de acceso público, conexiones a Internet celulares y de hotel, pueden ser problemáticos.
  • Asegúrese de que si está utilizando una conexión de datos inalámbrica o celular, tiene una señal fuerte constante que no se interrumpe. Esto a menudo se pasa por alto ya que cualquier dispositivo con motor (ventilador, cinta de correr, refrigerador, etc.) puede interrumpir una señal inalámbrica lo suficiente como para causar problemas intermitentes.
  • Intente conectarse al servidor más cercano a su ubicación actual; los servidores más alejados están sujetos a más saltos, lo que incluye más posibilidades de pérdida de paquetes.
  • Intente utilizar una conexión basada en TCP (PPTP / OpenVPN-TCP) ya que las conexiones UDP no tienen la misma corrección de errores y pueden ser menos estables.
  • Verifique que su software de seguridad no esté causando un cuello de botella al escanear el tráfico entrante y saliente en busca de troyanos / virus. Si es necesario, excluya los puertos relevantes. OpenVPN = TCP y UDPports 443 y 1194; PPTP = puertos TCP / 1723 & GRE; L2TP = puertos UDP / 500, UDP / 1701 y UDP / 4500 y ESP
  • Reinicie su equipo: módem, enrutador y computadora en ese orden. Un proceso atascado podría estar causando demoras en el procesamiento, y nunca lo sabrías.

Si se le presenta un mensaje que dice " Falló la autenticación " por cualquiera de las aplicaciones de VPN IPVanish o en uno de los registros de VPN, entonces su nombre de usuario y contraseña no fueron aceptados por tres razones:

  1. La cuenta ha expirado, ya sea deliberadamente debido a que se canceló o involuntariamente debido a un pago fallido. Puede iniciar sesión en el sitio web IPVanish VPN para conocer el estado de su cuenta. Solo las cuentas activas le permitirán iniciar sesión en un servidor VPN.
  2. El nombre de usuario y la contraseña que está intentando usar no son correctos. Asegúrese de poder iniciar sesión en el sitio web de IPVanish. Si tiene problemas para iniciar sesión, restablezca su contraseña.
  3. Hay un problema con el servidor. Póngase en contacto con IPVanish para obtener asistencia y soluciones relacionadas con el servidor.
Solución: ipvanish no conectará Windows 10