Solución: Internet Explorer 11 tiene problemas de proxy después de la actualización

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Anonim

Más problemas por delante para Windows 10, usuarios de Windows 8.1 que intentan usar servidores proxy con sus navegadores Internet Explorer 11. Esto es lo que uno de ellos ha estado diciendo sobre el problema:

Hoy por la mañana instalé "con éxito" una docena de actualizaciones de Windows (detalladas a continuación) y ahora los navegadores (FFox 29 / IE 11) y mi cliente de correo electrónico (Thunderbird 24.5) no funcionan. Otros programas parecen estar bien. Reduje el problema a la configuración del proxy. No usé un proxy antes. Pero ahora aquellos programas que no intentan usar un proxy, como Skype, cliente de escritorio remoto, un cliente FTP / WebDAV, sí funcionan. Además, cuando inicio Fiddler, IE y FFox comienzan a funcionar, siempre que Fiddler capture el tráfico de la red. (Así es como puedo escribir aquí ahora.) ¡Pero aún no puedo leer el correo electrónico!

Cómo solucionar problemas de proxy de Internet Explorer 11

El usuario que ha enviado este problema en los foros de la Comunidad de Microsoft tiene bastante experiencia, por lo que parece ser un problema del back-end de Microsoft. Esto es lo que más trató de solucionar el problema:

Por supuesto, verifiqué las Opciones de Internet / Conexiones / Configuración de LAN. La primera vez se borraron todas las casillas de verificación. Encendí "Detectar configuraciones automáticamente", pero no cambió nada. Ni siquiera después de reiniciar. También probé "proxy de restablecimiento netsh winhttp" desde el indicador de administración. Decía: Configuración actual de proxy WinHTTP: acceso directo (sin servidor proxy). Pero nada ha cambiado.

Tengo Hyper-V activado. Tengo 2 conmutadores virtuales, uno externo y otro interno. Ahora deshabilité la interfaz de red del conmutador interno (porque tiene una dirección IP diferente), en el caso de que confundiera algo, reinicie, pero no ayuda. Por favor, ayúdame a recuperarme de esta situación. Reinstalar todo sería una pesadilla, debido a tantas configuraciones de software personalizadas. Aquí está la lista de actualizaciones de Windows que afirmaron ser "exitosas":

Los mismos usuarios dicen que el problema desapareció solo después de un buen número de reinicios, solo para regresar y volverse aún más molesto. A pesar de varias soluciones, el problema sigue ahí y ningún representante de Microsoft se ha acercado para ofrecer una solución. Así es como se ve la última respuesta:

Me pareció que no era determinista: los navegadores / cliente de correo electrónico funcionan después de un reinicio y no funcionan después de otro (uso ffox pero también intento con IE con restablecimiento de configuración. Ambos no pueden descargar nada en http / https pero aparentemente no tengo problemas para acceder al servidor de nombres. La configuración del proxy está vacía en todas las ubicaciones que conozco),

a pesar de eso, no cambio nada entre reinicios, y esto también ocurre en modo seguro (modo seguro con redes), y el problema está presente la mayoría de las veces.

Dado que ocurre en modo seguro y de forma no determinista, no me molesté con el "inicio limpio" (deshabilitando todos los servicios que no son M $ y los programas de inicio), porque si el problema desaparece, no puedo decir si fue el resultado de mi acción o simplemente no estaba ocurriendo en ese momento. Cuando el problema no ocurre, puedo usar el sistema como estaba previsto, y este estado permanece después de la hibernación. Por lo tanto, mi solución actual es evitar reinicios durante varios días. Pero es terrible para un desarrollador que siempre tiene que saber lo que hace su máquina exactamente para saber que con cada reinicio me arriesgo a tener la capacidad de acceder a correos electrónicos durante un período impredecible.

Además, asegúrese de estar utilizando la configuración de proxy correcta para Internet Explorer. Para obtener más información sobre la configuración correcta del proxy a utilizar, vaya a la página de soporte de Microsoft y siga las instrucciones disponibles en su guía.

Otras posibles soluciones pueden incluir:

  • Desactiva la aceleración de hardware
    • Vaya a Panel de control> Opciones de Internet> Propiedades de Internet para configurar la pantalla de Internet y la configuración de conexión
    • Vaya a la pestaña Avanzado> Configuración
    • Vaya a Gráficos acelerados> active la función Use la representación de software en lugar de la representación de GPU
  • Desinstale todos los complementos y extensiones que instaló en su navegador.
  • Restablezca Internet Explorer siguiendo estos pasos:
    • Vaya al menú Herramientas> Opciones de Internet
    • Haga clic en la pestaña Avanzado> presione Restablecer
  • Vuelva a instalar IE 11 si nada funcionó
  • Si aún no puede usar su navegador IE 11, puede instalar un navegador diferente.

Por lo tanto, si conoce una solución que funcione, estaremos más que felices de escucharla. Hasta entonces, estaremos atentos al tema y lo actualizaremos una vez y si se proporciona una solución de trabajo.

Solución: Internet Explorer 11 tiene problemas de proxy después de la actualización