Compartir archivos en Microsoft Teams es una de las principales características de esta herramienta. Sin embargo, esto también trae muchos problemas. Muchos usuarios informaron que no pueden eliminar archivos en Teams.

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Un usuario dijo lo siguiente en el foro oficial de Microsoft:

Este es un equipo nuevo y solo hay dos personas en él y ninguno de ellos está en línea hoy. Creé varios archivos de ayuda para el equipo y necesitaba eliminar el llamado Prueba, y no puedo. Solo quiero eliminar este archivo de prueba, y no puedo entender cómo hacerlo. ¿Ayuda?

Además, el usuario agregó que intentó eliminar este archivo de SharePoint, pero recibió este mensaje: "El archivo está actualmente desprotegido o bloqueado para que otro usuario lo edite". Sin embargo, no hay otros usuarios y no está abierto en ningún lado.

Afortunadamente, hay algunas soluciones a este problema y hoy le mostraremos cómo eliminar archivos en Microsoft Teams.

¿Qué hacer si Microsoft Teams no eliminará ciertos archivos?

1. Espera pacientemente

Si el archivo fue abierto por otro programa cliente, Windows SharePoint Services coloca un bloqueo de escritura en el documento en el servidor. Por lo tanto, pasará algún tiempo antes de que expire el bloqueo de tiempo.

Por lo tanto, espere un poco más y vuelva a intentarlo más tarde para ver si el problema persiste.

2. Pruebe con un navegador diferente

Si tiene este problema, quizás pueda solucionarlo probando con un navegador diferente.

El navegador UR es una gran alternativa a Google Chrome que prioriza la seguridad y privacidad del usuario.

En cuanto a la privacidad, debe saber que el navegador UR no envía sus datos a Google. Además, hay una protección incorporada de rastreo y phishing, así como un bloqueador de anuncios.

Para mayor seguridad, hay una VPN y un escáner de malware para los archivos descargados.

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3. Borrar caché y cookies del navegador

Si la solución anterior no funcionó, intente borrar el caché del navegador. En Google Chrome, puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Vaya a los tres puntos verticales desde la esquina superior derecha de su ventana.
2. Seleccione Más herramientas y Borrar datos de navegación.
3. Vaya a Avanzado y seleccione Todo el tiempo.
4. Marque la casilla Cookies y otros datos del sitio y haga clic en Borrar datos.

   

4. Restaurar una versión anterior

1. En la biblioteca de documentos, seleccione los tres puntos al lado de un documento.

   

2. Haga clic en Historial de versiones.
3. Restaurar a una versión anterior.
4. Comprueba si puedes eliminar el archivo.

Conclusión

Compartir archivos en Microsoft Teams es fácil, pero como todos podemos ver, eliminar documentos podría ser problemático. Sin embargo, este problema se puede resolver en poco tiempo con las soluciones anteriores.

¿Nuestros métodos funcionaron para usted? ¡Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!