Si disfrutas de la música en tu computadora y eres un usuario de Windows 10, entonces probablemente estés familiarizado con la música Groove, una aplicación que es esencialmente una aplicación mejorada y renovada de Xbox Music. A pesar de las mejoras, los usuarios han experimentado bloqueos y apagados con la música de Groove en Windows 10, y si tienes estos problemas, los siguientes consejos pueden ayudarte.

Solución 1 - Verifique y verifique su configuración

Es posible que su configuración de hora, fecha, región e idioma no sea correcta en su computadora, por lo que para verificarlos debe presionar la tecla de Windows + I y hacer clic en Hora e idioma para verificar su configuración.

Solución 2: borre la carpeta Temp

Presione la tecla Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.

En la ventana Ejecutar, escriba Temp y presione Entrar.

Ahora presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos y carpetas, y haga clic con el botón derecho en todos, presione Eliminar o simplemente presione el botón Eliminar en su teclado. Tenga en cuenta que puede recibir una notificación que indique que algunas aplicaciones están usando algunos archivos y carpetas, pero puede eliminar fácilmente este mensaje haciendo clic en Omitir cuando aparezca.

Solución 3: restablecer la configuración de Internet Explorer

1. Si tiene alguna ventana de Internet Explorer abierta, ciérrela antes de iniciar y reiniciar Internet Explorer.
2. Vaya al menú Herramientas, haga clic y haga clic en las opciones de Internet. Si no ve el menú Herramientas, es posible que deba presionar Alt en su teclado para revelarlo.
3. La ventana de Opciones de Internet debería abrirse, y ahora debe hacer clic en la pestaña Avanzado.
4. Ahora haga clic en Restablecer.
5. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en el botón Restablecer. Además, puede marcar Eliminar configuración personal si desea eliminar información personal como el historial de navegación, proveedores de búsqueda, datos de filtrado ActiveX, etc.
6. Una vez que Internet Explorer haya terminado de aplicar la configuración predeterminada, solo debe hacer clic en Cerrar y luego en Aceptar.

Solución 4 - Restaurar bibliotecas predeterminadas

1. Abre el Explorador de Windows.
2. En el panel izquierdo, busque y haga clic en Bibliotecas. En caso de que no vea "Bibliotecas", debe hacer clic en el menú Ver en la parte superior de la pantalla y, en el menú desplegable del panel de navegación, verificar si Mostrar bibliotecas está seleccionado.
3. Haga clic derecho en cada biblioteca, incluidos Documentos, Imágenes, Música y Videos, y elimínelos. Al eliminar y volver a crear bibliotecas, en realidad no eliminará sus archivos, solo sus bibliotecas.
4. En el panel izquierdo, debe hacer clic en Bibliotecas con el botón derecho del mouse y seleccionar Restaurar bibliotecas predeterminadas para recrear las bibliotecas, y todos sus datos en la carpeta de la biblioteca deben estar disponibles para acceder.

Solución 5: use la herramienta Comprobador de archivos del sistema para reparar archivos corruptos

1. Primero debes abrir el símbolo del sistema. Puede hacer esto buscando y escribiendo Símbolo del sistema en él. Cuando vea la aplicación, haga clic derecho y presione Ejecutar como administrador.
2. Se abrirá la ventana del símbolo del sistema y deberá ingresar sfc / scannow y presionar Enter para iniciar la herramienta Comprobador de archivos del sistema. Espere a que se complete el escaneo, y no, no cierre el símbolo del sistema.
3. Una vez finalizado el análisis, el símbolo del sistema le notificará si el Comprobador de archivos del sistema ha encontrado y reparado cualquier archivo dañado.

Solución 6 - Descargar Media Feature Pack

Algunos usuarios informaron bloqueos con la música de Groove en Windows 10 y, según ellos, descargar el Reproductor de Windows Media con Media Feature Pack para N y las versiones KN de Windows 10 solucionaron los problemas de bloqueo con la música de Groove, por lo que puede descargar el Media Feature Pack para N y versiones KN de Windows 10 del sitio web de Microsoft.

Eso es todo, si tiene algún otro problema relacionado con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección Solución de Windows 10.

Lea también: Solución: no se pueden transmitir juegos de Xbox a Windows 10