Puedes disfrutar de cientos de juegos diferentes en tu Xbox One, pero desafortunadamente ciertos errores pueden aparecer de vez en cuando. Los usuarios informaron un error al leer el mensaje de guardar dispositivo en su Xbox One, y hoy les mostraremos cómo solucionar este problema.

"Error al leer guardar dispositivo" en Xbox One, ¿cómo solucionarlo?

Solución: Xbox One "Error al leer el dispositivo guardado"

Solución 1 - Reinicia tu consola

Si recibe un error al leer el mensaje de guardar dispositivo, puede solucionarlo simplemente reiniciando la consola. Reiniciar su consola puede corregir los errores comunes de Xbox One, y para reiniciar su consola debe hacer lo siguiente:

1. Desplácese hacia la izquierda en la pantalla de inicio para abrir la Guía. También puede abrir la Guía en cualquier momento simplemente tocando el botón Xbox en su controlador.
2. Cuando se abra la Guía, seleccione Configuración.
3. Elija la opción Reiniciar consola.
4. Ahora seleccione Sí para confirmar.

También puede apagar su consola manteniendo presionado el botón de encendido en la parte frontal de su dispositivo durante 10 segundos. Después de que la consola se apague, presione el botón de encendido nuevamente para iniciarla.

Solución 2 - Limpia tu caché

Xbox One tiene todo tipo de archivos en su caché, y a veces esos archivos pueden corromperse y causar que aparezcan este y muchos otros errores. Para solucionar problemas con el caché dañado, deberá borrarlo. Borrar el caché es similar a reiniciar la consola, y para hacerlo debes seguir estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido en su consola para apagarlo.
2. Después de que su consola se apague, desconecte el cable de alimentación.
3. Mientras el cable de alimentación está desconectado, presione el botón de encendido varias veces para agotar completamente la batería.
4. Espere 30 segundos o más y vuelva a conectar el cable de alimentación.
5. Espere hasta que la luz del bloque de alimentación cambie de blanco a naranja.
6. Ahora presiona el botón de encendido para encender tu consola nuevamente.

Al realizar estos pasos, eliminará la memoria caché y, con suerte, se resolverá el problema con Error al leer el mensaje de guardar dispositivo.

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Solución 3: elimine los archivos guardados del juego

Sus juegos guardados se almacenan en su consola y en los servidores de Xbox Live, lo que le permite continuar jugando su juego en diferentes consolas sin problemas. Desafortunadamente, a veces puede suceder que sus archivos guardados del juego estén dañados, por lo que es posible que deba eliminarlos. Tenga en cuenta que al eliminar los archivos guardados del juego de su consola no se eliminarán de los servidores de Xbox Live a menos que elija eliminarlos. Para eliminar los archivos guardados del juego, debes hacer lo siguiente:

1. En la pantalla de inicio, vaya a Mis juegos y aplicaciones.
2. Resalte el juego que le está dando este error y presione el botón Menú en el controlador.
3. Seleccione la opción Administrar juego en el menú.
4. Una vez que se muestre la información relevante del juego, desplácese hacia la derecha y seleccione los datos guardados para su gamertag en la sección Datos guardados.
5. Presione el botón A en su controlador.
6. Ahora verá dos opciones disponibles: Eliminar de la consola y Eliminar en todas partes. Elija el primero y eliminará la copia local de los juegos guardados de su Xbox One. Si elige esta opción, sus juegos guardados se restaurarán la próxima vez que inicie un juego. Si esta opción no funciona, es posible que deba usar la opción Eliminar en todas partes para eliminar sus juegos guardados de su consola, servidores Xbox Live y todas las demás consolas que tienen sus archivos de juego guardados. Ten en cuenta que la opción Eliminar en todas partes eliminará permanentemente todos tus archivos guardados del juego, y todo tu progreso se perderá.

El error al leer el mensaje de guardar dispositivo en Xbox One puede evitar que acceda a sus juegos guardados, y si ese es el caso, puede intentar reiniciar su consola o borrar el caché. Si eso no funciona, es posible que desee eliminar sus archivos guardados del juego.

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