Si es un usuario de Windows desde hace mucho tiempo, probablemente se ha topado con uno o más procesos del sistema que inclinan la CPU a los límites del cielo. Algunos son menos comunes, algunos se implementan casi automáticamente con el sistema (proceso de actualización de Windows en Windows 7). Uno de los raros que ocasionalmente puede apoderarse de su CPU en Windows 10 es el proceso de tiempo de ejecución del servidor del cliente mejor conocido como " csrss.exe".

Este proceso es una pieza esencial en la plataforma Windows y generalmente requiere recursos mínimos. Bueno, no en este escenario. Los usuarios informaron que, después de la inspección en el Administrador de tareas, se topan con un proceso extraño que requiere del 80 al 100% del uso de la CPU. Es justo decir que este es un problema grave, por lo que deberá abordarlo lo antes posible. Las soluciones que proporcionamos a continuación deberían ser útiles, así que asegúrese de consultarlas.

Cómo resolver la alta actividad de la CPU de csrss.exe (proceso de tiempo de ejecución del servidor del cliente) en Windows 10

1. Analizar en busca de virus
2. Eliminar perfil de usuario actual
3. Restablecer esta PC

1: escanear en busca de virus

Comencemos abordando la causa esporádica de este inconveniente. Es bastante raro que los procesos del sistema comiencen a comportarse mal de esta manera. De hecho, hay varias razones posibles por las que uno de los servicios esenciales de Windows comienza a acaparar sus recursos, especialmente la CPU, pero la mayoría de las veces se debe a un factor externo. O, para ser exactos, una infección de malware de algún tipo.

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Dicho esto, le recomendamos que use Windows Defender o cualquier herramienta antivirus de terceros y escanee su sistema en busca de intrusos de virus. Recomendamos encarecidamente Bitdefender como la herramienta de acceso, un paquete de protección completo para todo tipo de malware. Puede consultar nuestro desglose de su última iteración y obtener la versión de prueba.

Dado que el procedimiento de escaneo es diferente, teniendo en cuenta todo el software disponible, nos aseguramos de explicar cómo escanear su sistema con Windows Defender. Siempre está ahí, incluso si no quieres que esté, así que asegúrate de revisar los pasos a continuación:

1. Abra Windows Defender desde el área de notificaciones.
2. Haga clic en Protección contra virus y amenazas.

   

3. Haga clic en el escaneo avanzado.

   

4. Seleccione " Exploración sin conexión de Windows Defender ".
5. Haga clic en Escanear ahora.

   

También recomendamos utilizar un software antivirus profesional para asegurarse de que cualquier amenaza de virus sea escaneada, encontrada y eliminada de su PC. Le sugerimos Bitdefender (Worlds's N.1), Bullguard o Panda.

2: Eliminar el perfil de usuario actual

Muchos usuarios resolvieron el problema simplemente eliminando su cuenta de usuario y creando una nueva. Debido a una corrupción de archivos dedicados que son responsables de configurar el perfil del usuario. Dado que el proceso de tiempo de ejecución del servidor del cliente está parcialmente relacionado con un perfil de usuario, los picos de CPU no son infrecuentes.

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Ahora, las razones de esta ocurrencia no deseada se encuentran en una infección de malware, que tiende a corromper los archivos del sistema o incluso clonarlos. Entonces, aunque su PC no esté infectada en este momento, el daño ya puede estar hecho.

Esa debería ser una razón suficiente para eliminar su perfil de usuario y probar uno nuevo. Sí, deberá hacer una copia de seguridad de sus datos y volver a configurar algunas cosas menores, pero el problema debe resolverse. Aquí le mostramos cómo hacerlo en unos sencillos pasos:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control.
2. Abrir cuentas de usuario.

   

3. Elija cuentas de usuario.

   

4. Haga clic en Administrar otra cuenta.

   

5. Haga clic en " Agregar un nuevo usuario en la configuración de la PC ".
6. Elija " Agregar a alguien más a esta PC ".
7. Ingrese las credenciales para un perfil de usuario alternativo y vuelva a " Cambiar una cuenta ".
8. Abra la cuenta recién creada y haga clic en " Cambiar el tipo de cuenta ".

   

9. Concédele papel administrativo.

   

10. Ahora, regrese y seleccione su perfil actual. Le recomendamos que haga una copia de seguridad de los archivos desde Documentos y Escritorio.
11. Haga clic en " Eliminar cuenta " y luego en " Eliminar archivos ".

    

12. Cierre sesión e inicie sesión en la nueva cuenta de usuario.
13. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Configuración avanzada y elija " Ver configuración avanzada del sistema ".

    

14. Seleccione la pestaña Avanzado.
15. En la sección Perfiles de usuario, haga clic en Configuración.

    

16. Elimine su cuenta predeterminada y guarde los cambios.
17. Reinicie su PC, inicie sesión con el nuevo perfil de usuario y navegue al Administrador de tareas para verificar el uso de la CPU csrss.exe.

3: restablecer esta PC

Como la escapada final, solo podemos aconsejarle que recurra a las opciones de recuperación. O la opción "Restablecer esta PC", para ser más precisos. Esta opción es similar a un restablecimiento de fábrica que generalmente tenemos en los teléfonos inteligentes. Restaura completamente Windows 10 a sus valores iniciales, al tiempo que conserva sus datos en el proceso.

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Sin embargo, en aras de este problema exacto y su complejidad, le recomendamos que lo borre todo. Por supuesto, debe hacer una copia de seguridad de todo, desde la partición del sistema a una partición alternativa, almacenamiento en la nube o almacenamiento externo. Aquí le mostramos cómo hacerlo y, con suerte, resolver el problema en cuestión:

1. Presione la tecla de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
2. Abra la sección Actualización y seguridad.

   

3. Elija recuperación.
4. En " Restablecer esta PC ", haga clic en Comenzar.
5. Elija eliminar todos los archivos y comenzará el proceso de restauración.