Solución: la computadora se carga y luego se detiene
Tabla de contenido:
- ¿La batería del portátil se carga durante unos segundos y luego se detiene? Arreglalo en 4 pasos
- Solución 1: compruebe el conector, el adaptador y la batería
- Solución 2: reinstale un controlador
- Solución 3: descargue la batería
- Solución 4: Actualizar BIOS
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Las computadoras portátiles intercambian mucho rendimiento por movilidad, y es por eso que la batería es una de las partes esenciales de cada computadora portátil. Ahora, además de las limitaciones obvias en la durabilidad de la batería de iones de litio, hay una gran cantidad de problemas relacionados con el uso de la batería. Una de esas preocupaciones es la interrupción del proceso de carga, donde la computadora se carga y luego simplemente deja de cargar sin ninguna razón obvia.
Para abordar esto, llevamos a cabo una investigación en profundidad para proporcionarle las soluciones más viables para este problema peculiar, pero no obstante, recurrente que afecta a muchos usuarios. Si su computadora portátil se carga y de repente deja de cargarse aunque la batería esté lejos del 100%, asegúrese de revisar las soluciones que se presentan a continuación.
¿La batería del portátil se carga durante unos segundos y luego se detiene? Arreglalo en 4 pasos
- Verifique el conector, el adaptador y la batería
- Desinstalar controlador
- Descargar la batería
- Actualizar BIOS
Solución 1: compruebe el conector, el adaptador y la batería
Siempre que se encuentre con un problema como este, siempre se sugiere verificar el hardware antes de que podamos pasar a la solución de problemas relacionados con el software. A saber, las razones más comunes para la carga inconsistente son:
- El gato está dañado o completamente roto. La mayoría de las veces en la articulación.
- El adaptador está 'quemado'.
- Si la batería no se coloca correctamente o se está agotando, no se recargará.
- El puerto de la placa base destinado a la carga está dañado.
- El cable del adaptador está roto.
- Estás utilizando un cargador que no es compatible.
Por lo tanto, asegúrese de inspeccionar todo a fondo. Para obtener una mejor visión del estado de la batería, puede descargar una herramienta de terceros llamada BatteryInfo View y tomar lecturas de estado detalladas. En cuanto a la batería, en nuestra experiencia, si la unidad de la batería de su computadora portátil tiene más de 2 años, es probable que se esté agotando y deba reemplazarla. El límite de garantía es de alrededor de 300 ciclos de carga o 18 meses de uso.
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Por otro lado, si recientemente adquirió una computadora portátil y / o puede confirmar que todo está como debería ser en lo que respecta a la toma, el adaptador, la placa base o la batería, entonces podemos pasar a pasos adicionales.
Solución 2: reinstale un controlador
Parece que rara vez hay algún problema que, de alguna manera, no incluya controladores. En este caso, el controlador de batería del método de control compatible con Microsoft ACPI es lo que podría haber estado causando la interrupción de la carga. Este dispositivo está allí para controlar el uso de la batería y proporcionar lecturas en tiempo real del comportamiento de la batería en el shell de Windows. Sin embargo, hay dos razones por las cuales podría no funcionar como se esperaba:
- Choca con los controladores relacionados con la batería del OEM. Muchos de ellos no tienen soporte para Windows 10.
- Está funcionando mal por sí solo.
Ambos escenarios significan lo mismo: tendrás que deshacerte de él. Sin embargo, no es tan simple. Hay una secuencia completa que deberá cumplir para solucionar este problema. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Desconecte el cargador y apague su computadora.
- Retire la batería y vuelva a conectar el cargador.
- Encienda su PC.
- Haga clic derecho en el botón Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección " Baterías ".
- Haga clic derecho en el dispositivo de batería del método de control compatible con Microsoft ACPI y desinstálelo.
- Apague la PC nuevamente y desconecte el cargador.
- Inserte la batería y vuelva a conectar el cargador.
- Encienda la PC nuevamente y el sistema debería reinstalar el dispositivo de batería del método de control compatible con Microsoft ACPI.
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Además, puede eliminar el software relacionado con la batería proporcionado por el OEM. Por ejemplo, Samsung tiene una herramienta llamada Battery Life Extender que limitará el porcentaje de carga al 80% para extender la vida útil de la batería.
Esto podría engañarte para que pienses que algo está mal. Otros pueden proporcionarle lecturas incorrectas (diciendo que la batería no se está cargando aunque lo haga), por lo que vale la pena intentar eliminar todo y confiar en los recursos del sistema en lugar de en herramientas de terceros.
Solución 3: descargue la batería
La batería estándar de iones de litio está predeterminada para durar hasta 300 ciclos completos de recarga. Lo que significa que se necesitan 300 recargas completas para desgastarlo. Ahora, los usuarios rara vez van a descargar completamente la batería y volver a cargarla al 100% o de forma regular, aunque es, posiblemente, la mejor manera de extender la vida útil de la batería.
Además, los semiciclos constantes pueden provocar un revuelo en el software de soporte y evitar que la batería se cargue. En otras palabras, la descarga tiene múltiples funciones, y podría ayudarlo a resolver el problema en cuestión.
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Siga las instrucciones a continuación para descargar completamente la batería y, con suerte, resolver el problema en cuestión:
- Cargue su batería tanto como pueda y desconecte el cargador de CC.
- Use la computadora hasta que la batería se agote por completo.
- Una vez que la computadora portátil se apaga, no retire la batería.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 60 segundos.
- Inserte la batería nuevamente y vuelva a conectar el cargador de CC.
- No encienda la computadora portátil hasta que la batería esté completamente cargada.
Si el problema persiste y la secuencia de carga aún se detiene, todavía hay una cosa que puede hacer antes de recurrir a una ayuda profesional.
Solución 4: Actualizar BIOS
Finalmente, hay un problema bien conocido con algunas computadoras portátiles Toshiba que han tenido síntomas similares. Los usuarios lograron resolverlo actualizando el BIOS. A saber, parece que la versión obsoleta del BIOS puede causar el funcionamiento de la batería y el mal funcionamiento de las lecturas del sistema. Y eso, aparentemente, incluye la detención en la secuencia de carga. Entonces, para abordar esto, deberá actualizar el firmware de su placa base y comenzar desde allí.
Si no está seguro de cómo hacerlo, asegúrese de consultar este artículo para obtener una visión articulada y descriptiva de la actualización / actualización del BIOS.
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