Una de las soluciones de software líderes para la edición de video y la realización de presentaciones es Camtasia Studio de TechSmith. Siempre puedes probarlo gratis durante 30 días. Sin embargo, una vez finalizado el período de prueba, es probable que desee activar su copia de Camtasia.

Al parecer, eso no fue posible para algunos usuarios. Se encontraron con el error, ya que Camtasia Studio no pudo conectarse al servidor de activación. Tenemos dos soluciones para el problema en cuestión, así que pruébelos y díganos si ha tenido éxito.

Qué hacer si Camtasia Studio no puede conectarse al servidor de activación

1. Revisa la red
2. Activa Camtasia manualmente

Solución 1 - Verifique la red

El proceso de activación requiere una conexión estable para funcionar. Su PC debe estar conectada a Internet para que pueda llegar al servidor de activación con éxito. Ahora, la mayoría de las veces, esta no es la razón del error en cuestión. No obstante, aún sugerimos verificar dos veces su red antes de que podamos pasar al segundo paso.

Si está seguro de que su red funciona como se supone que debe hacerlo, vaya a la solución que seguramente debería abordar el problema.

Solución 2: active Camtasia manualmente

Las buenas personas del soporte técnico de TechSmith son conscientes de este problema y proporcionaron la solución. Por alguna razón, los archivos de host almacenados localmente se modifican y, por lo tanto, el software no puede llegar al servidor de activación.

Afortunadamente, hay una solución alternativa que, con un poco de esfuerzo, le permitirá activar Camtasia Studio con la clave de licencia previamente adquirida.

Necesitará el permiso administrativo para realizar los pasos a continuación.

Esto es lo que debes hacer:

1. Navegue a C: WindowsSystem32driversetc.
2. Abra la carpeta " etc ", haga clic derecho en el archivo " hosts " y abra Propiedades.
3. En la pestaña General, desactive la casilla Solo lectura.

   

4. Cierre Camtasia Studio.
5. Descargue este archivo ZIP y guárdelo en su PC.
6. Extrae el contenido del archivo ZIP.
7. Haga clic derecho en el archivo CamtasiaUtl.exe y ejecútelo como administrador.
8. Espere un momento y vuelva a iniciar Camtasia Studio.
9. Ingrese su clave de licencia y listo.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga algunas preguntas o sugerencias, publíquelas a continuación. Además, si el problema persiste, no olvide enviar su ticket al soporte técnico de TechSmith.