Hemos esperado Windows 10 con gran anticipación, y ahora finalmente tenemos la oportunidad de probarlo y ver todas sus nuevas características. Sin embargo, al igual que con muchos otros sistemas operativos nuevos, siempre habrá algunos errores y problemas. Uno de los problemas más molestos es la pantalla en blanco después de la actualización de Windows 10, pero afortunadamente hay pocas soluciones que puede probar.

Qué hacer si aparece la pantalla en blanco después de la actualización de Windows 10

Solución 1: use el teclado para iniciar sesión

Cuando te saludan con una pantalla en blanco, significa que estás atascado en la pantalla de inicio de sesión, pero afortunadamente aún puedes iniciar sesión siguiendo estos pasos.

1. Espere hasta que aparezca el cursor del mouse y pueda moverlo.
2. Presione la barra espaciadora en su teclado e ingrese su contraseña (recuerde, lo hará a ciegas)
3. Ahora debe iniciar sesión en Windows 10 (si su escritorio no aparece después de 30 segundos, presione la tecla de Windows + P, la flecha hacia abajo dos veces y Enter)

Algunos usuarios afirman que es mejor hacer esto si tienes una pantalla en blanco:

1. Presione la tecla Ctrl en su teclado para colocar su mouse en el cuadro de contraseña.
2. Escriba su contraseña y presione Entrar.
3. Si accidentalmente ingresa una contraseña incorrecta, presione Enter nuevamente y escriba su contraseña nuevamente, seguido de Enter.

Si está instalando Windows 10, su cursor desaparecerá durante unos minutos hasta que se complete la configuración, por lo que es posible que tenga que esperar varios minutos. Si este método no hizo el trabajo, intente con algunas de las siguientes soluciones.

Solución 2: deshabilite el inicio rápido

Si ha logrado pasar la pantalla en blanco siguiendo la solución anterior, puede intentar deshabilitar el Inicio rápido.

1. Vaya a Panel de control> Opciones de energía.
2. Seleccione Elegir lo que hacen los botones de encendido en el lado izquierdo.
3. Seleccione Cambiar configuración que actualmente no está disponible cerca de la parte superior de la pantalla.
4. Encuentre Inicio rápido y desactívelo.

Esto suena como una solución oscura, pero los usuarios han informado que es útil, por lo que vale la pena probarlo.

Si no puede acceder a Windows 10, intente acceder al Modo seguro. Mientras su computadora se inicia, presione F8 o F2 y elija el Modo seguro de la lista.

Solución 3: deshabilite la tarjeta gráfica incorporada

Si tiene una tarjeta gráfica incorporada junto con una dedicada, puede intentar deshabilitar sus gráficos integrados en el BIOS. Los pasos pueden variar según las diferentes versiones de BIOS, y si no está seguro de cómo hacerlo, pídale a alguien que lo haga por usted.

Solución 4: deshabilite la actualización automática para los controladores de pantalla

Los usuarios informan que este problema es causado por un controlador defectuoso descargado por Windows Update, y para solucionarlo, primero debe deshabilitar la actualización automática de su controlador de pantalla, desinstalarlo y descargar la última versión.

Para deshabilitar la descarga del controlador desde la actualización de Windows, haga esto:

1. Ir al panel de control.
2. Vaya a Sistema y seguridad> Sistema> Configuración avanzada del sistema.
3. Haga clic en la pestaña Hardware, luego vaya a Configuración de instalación del dispositivo.
4. Seleccione No, permítame elegir qué hacer y nunca instale el software del controlador desde Windows Update.

Tenemos que notar que esto podría no deshabilitar permanentemente las actualizaciones de controladores y los usuarios han reportado varias tasas de éxito con este método. Además, Microsoft lanzó su paquete de solución de problemas Mostrar u ocultar actualizaciones que le permite elegir qué actualizaciones y actualizaciones de controladores desea evitar que se descarguen.

Una vez que haya hecho todo esto, vaya al Administrador de dispositivos, busque sus controladores de pantalla y desinstálelos. Ahora solo necesita ir al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y descargar el controlador más reciente e instalarlo. Para eso, le recomendamos esta herramienta de terceros (100% segura y probada por nosotros) para descargar automáticamente los controladores obsoletos en su PC. Después de hacer esto, sus controladores personalizados no serán sobrescritos por la actualización de Windows, y con suerte esto debería solucionar el problema de la pantalla en blanco en Windows 10.

Eso sería todo, espero que al menos algunas de las soluciones mencionadas te hayan ayudado a resolver el problema de la pantalla en blanco en Windows 10. Si tienes algún comentario, sugerencia o quieres compartir tu experiencia con la pantalla en blanco en Windows 10, busque la sección de comentarios, a continuación. Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix.

Lea también: Solución para los molestos problemas de parpadeo de pantalla de Windows 10 ofrecidos por Symantec