¿La actualización no funciona al intentar descargar la última versión de Windows 10? No estás solo en experimentar este problema. Muchas personas lo son, pero hay ciertos problemas que son bastante interesantes que otros.

Nos encontramos con algunos usuarios de Windows 10 que se han quejado de que la sección de Windows Update dentro del área de Configuración está 100% en blanco.

Es bastante extraño que alguien experimente un problema en el que la sección Actualización de Windows es solo una pizarra en blanco. Esto puede hacer que la gente simplemente quiera volver a Windows 7 porque las cosas son mucho más simples ya que Windows 7 es muy maduro.

• Aquí se explica cómo usar Windows 7 para siempre

Sin embargo, antes de volver al antiguo sistema operativo, existe la posibilidad de que podamos ayudarlo con su debacle.

¿Cómo soluciono una pantalla en blanco en la actualización de Windows 10?

Solución 1 - Pruebe algunos comandos en CMD

En primer lugar, queremos que pruebe los siguientes comandos a través de CMD:

Dism / En línea / Imagen de limpieza / CheckHealth

Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth

Dism / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

Si eso no funciona, presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc para verificar si los siguientes servicios están completamente operativos y en funcionamiento:

• Actualizacion de Windows.
• Servicio de transferencia de inteligencia de fondo
• Identidad de aplicación
• Servicio criptográfico.

Solución 2: restablecer los componentes de actualización de Windows 10

Aún así, puede restablecer los componentes de actualización de Windows 10. El método más simple es usar la línea de comando. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

1. Abra el menú Win + X y elija Símbolo del sistema (Administrador) de la lista. Puede hacerlo presionando la tecla de Windows + X acceso directo.
2. Una vez que se abre el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• inicio neto wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de inicio neto
• net start msiserver

Solución 3: reinicie su computadora

Ahora, si ha intentado todo lo anterior, le sugerimos que reinicie su PC. Eso debería solucionar la mayoría de los problemas subyacentes. Sin embargo, si no, reinstalar Windows 10 completamente podría ser la única opción.

Sí, lo sabemos, es una decisión difícil, pero a veces las cosas simplemente no salen según lo planeado. No se preocupe, acudamos a su ayuda aquí: consulte la guía completa para reinstalar su Windows 10.