Algunos propietarios del dispositivo Asus Taichi se han quejado de que su pantalla dual ya no funciona normalmente después de realizar la actualización a Windows 8.1. Encuentre más detalles sobre esto a continuación.

¡Hola! He tenido mi Asus Taichi 31 durante aproximadamente un mes, y desde que actualicé a Windows 8.1, la pantalla táctil no ha funcionado. Solo funciona la pantalla normal. He intentado buscar una solución en Google, pero no soy muy experto en tecnología y he tenido dificultades para encontrar soluciones. Al parecer, ¿podría tener algo que ver con Windows 8.1 actualizando Intel a 9.18 o algo así? Me encantaría recibir ayuda, ¡pero trate de explicarlo en términos muy simples, por favor!

Como viste anteriormente, eso es lo que el propietario afectado de un Asus Taichi ha estado diciendo, así que si te has encontrado en la misma situación y estás buscando algunas posibles soluciones, sigue los sencillos pasos a continuación.

Cómo solucionar problemas de doble pantalla en Windows 8.1 en Asus Taichi

En primer lugar, asegúrese de ejecutar todos los controladores de audio y video más recientes relacionados con su dispositivo específico, pero también de haber hecho lo mismo con Windows con la función Actualizar. Si es así, entonces sigue esto:

Prueba el solucionador de problemas

1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware presionando la tecla ' Windows + W ' en el teclado y luego escriba solución de problemas en el cuadro de búsqueda
2. Ahora vaya a hardware y sonido y ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
3. Reiniciar después de seguir las instrucciones.

Ajustar los controladores de la pantalla táctil

1. Presione las teclas "Logotipo de Windows" + "X" en el teclado
2. Ahora seleccione " Administrador de dispositivos " desde allí
3. Vaya a "Dispositivos de interfaz humana" y amplíelo, busque el dispositivo de pantalla táctil en la lista de dispositivos
4. Después de encontrarlo, haga clic derecho y luego seleccione "Desinstalar"
5. Si encuentra el mensaje " Eliminar el software del controlador para este dispositivo ", puede continuar y hacerlo
6. Sigue las instrucciones y reinicia
7. Ahora vaya al Administrador de dispositivos nuevamente y luego haga clic en el botón "Buscar cambios de hardware"

Ahora, esto debería hacerlo. Si conoce otro método de trabajo, no lo dude y háganoslo saber dejando su comentario en el cuadro de abajo.