No importa cuánto intente Microsoft popularizar las aplicaciones UWP (Plataforma universal de Windows), los usuarios aún están más dispuestos a seguir con los viejos y buenos programas estándar. Ahora, el procedimiento de instalación es el mismo para todas las edades. Obtiene el instalador y lo ejecuta, sigue los pasos y, listo, el programa de terceros está listo para ejecutarse. Excepto cuando el error como " Otro programa se está instalando. Espere hasta que se complete la instalación "aparece.

Esto puede parecer un aviso obvio, pero el problema radica en el hecho de que los usuarios afectados estaban seguros de que no hay otra instalación ejecutándose. Con el fin de arrojar algo de luz sobre este tema y, con suerte, proporcionar las soluciones adecuadas, realizamos un pequeño experimento y los resultados fueron positivos. Entonces, si se encuentra con este error cada vez que ejecuta un instalador externo, asegúrese de verificar los pasos que proporcionamos a continuación.

Cómo solucionar el error "Se está instalando otro programa …" en Windows 10

1. Salga del proceso de Windows Installer en el Administrador de tareas
2. Reinicie el servicio del instalador dedicado
3. Deshabilite aplicaciones de terceros antes de instalar
4. Analizar en busca de virus

1: Salga del proceso de Windows Installer en el Administrador de tareas

Lo primero es lo primero. Reinicie su instalación o ejecute el instalador como administrador. Además, como el propio aviso informa, existe la posibilidad de que Windows Installer esté activo en segundo plano. Ahora, esto no siempre significa que esté instalado otro programa. Puede estar activo debido a un error o una actividad oculta de la aplicación ya instalada.

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Para solucionar este problema, recomendamos navegar al Administrador de tareas y desactivar el proceso ' msiexec.exe '. Este proceso se asigna a Windows Installer. Si no está seguro de cómo hacerlo en Windows 10, siga los pasos que proporcionamos a continuación:

1. No salga de la instalación.
2. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de tareas desde el menú Usuario avanzado.
3. En la pestaña Detalles, navegue hasta msiexec.exe, haga clic derecho sobre él y finalice el proceso (Finalizar tarea).

   

4. Intente reiniciar la instalación nuevamente.

2: reinicie el servicio dedicado del instalador

El instalador de Windows también tiene un servicio dedicado que se inicia automáticamente cuando intenta instalar una aplicación. Debería, por defecto, iniciarse automáticamente y detenerse después de que la instalación haya finalizado. Sin embargo, por las mismas razones que el proceso, aún puede seguir funcionando en segundo plano. Esto, en consecuencia, se detendrá cuando intentes instalar algo nuevo en tu PC.

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Afortunadamente, al igual que con el proceso dedicado, el servicio de Windows Installer se puede reiniciar en unos simples pasos. Al hacerlo, el servicio debería permitirle instalar el programa en cuestión. Por supuesto, también deberá reiniciar el procedimiento de instalación.

A continuación, le mostramos cómo reiniciar el servicio de instalación dedicado en Windows 10:

1. Presione la tecla Windows + R para invocar la línea de comando Ejecutar elevada.
2. En la línea de comandos, escriba services.msc y presione Entrar.

   

3. Vaya a Windows Installer, haga clic derecho sobre él y abra Propiedades.

   

4. Detenga el servicio y vuelva a iniciarlo.

   

5. Intente instalar el programa problemático nuevamente.

3: deshabilitar aplicaciones de terceros antes de instalar

Finalmente, como ya notamos, la aplicación de fondo fantasma (en su mayoría, actualizadores de terceros para varias aplicaciones) puede mantener Windows Installer funcionando todo el tiempo. Dado que este servicio del sistema puede cubrir una instalación a la vez. Es posible que sepa qué aplicación está causando exactamente que esto suceda.

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Por otro lado, si tiene instalados muchos programas win32 estándar instalados, una mejor manera de realizar la instalación sin problemas es deshabilitarlos todos.

Las excepciones son, obviamente, soluciones antivirus de terceros y servicios propios de Windows. Una vez que reinicie su sistema con un inicio limpio, el instalador debería funcionar exactamente como se esperaba. Aquí se explica cómo hacerlo en Windows 10:

1. Haga clic derecho en la barra de tareas y abra el Administrador de tareas.
2. Seleccione la pestaña Inicio.
3. Deshabilite todas las aplicaciones para evitar que comiencen con el sistema y confirme los cambios.
4. Reinicie su PC e intente instalar el programa a mano nuevamente.

4: escanear en busca de virus

Este paso es más bien una nota al margen. Si el error del instalador vuelve a aparecer después de haber instalado recientemente un software sospechoso, recomendamos buscar virus. Las protecciones en tiempo real deben prevenir la mayoría de las infecciones de virus a través de aplicaciones de terceros. Sin embargo, muchos de ellos tienen otros usos maliciosos y son difíciles de eliminar de manera convencional. Nos referimos principalmente a secuestradores de navegador y AdWare.

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Por otro lado, puede usar un Windows Defender combinado con Malwarebytes AdwCleaner (aplicación gratuita). Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Abra el Centro de seguridad de Windows desde el área de notificaciones.
2. Elija Protección contra virus y amenazas.

   

3. Elija exploración avanzada.

   

4. Seleccione Escaneo sin conexión y haga clic en el botón " Escanear ahora ".

   

5. Después de reiniciar su PC y finalizar el procedimiento de escaneo, descargue Malwarebytes AdwCleaner, aquí.
6. Ejecute la aplicación y haga clic en Escanear.
7. Asegúrese de limpiar todo lo que AdwCleaner redundante identifica y reinicie su PC.

Una vez que esté satisfecho con el rendimiento de AdwCleaner, le recomendamos que pruebe la versión gratuita de la herramienta MalwareBytes Anti-Malware. La nueva versión de ofrece una serie de características mejoradas, que harán que su computadora sea casi a prueba de amenazas. Desplácese hacia abajo en la página oficial para el enlace de prueba.

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