Solución: error acpi_driver_internal en windows 10

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Anonim

ACPI_DRIVER_INTERNAL es un error de pantalla azul de la muerte, y al igual que muchos otros errores BSoD, este bloqueará Windows 10 y reiniciará su PC para evitar daños. Estos tipos de errores pueden ser algo graves, por lo tanto, hoy le mostraremos cómo corregir el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Como reparar el error ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Tabla de contenido:

  1. Actualiza Windows 10 y tus controladores
  2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware
  3. Ejecute el escaneo SFC
  4. Ejecute DISM
  5. Deshabilitar aplicaciones problemáticas
  6. Realizar restauración del sistema o reinicio de Windows 10
  7. Comprueba tu hardware

Solución: error de Windows 10 ACPI_DRIVER_INTERNAL

Solución 1: actualice Windows 10 y sus controladores

Los errores de la pantalla azul de la muerte, como ACPI_DRIVER_INTERNAL, a menudo son causados ​​por problemas de hardware y software, y para evitar estos problemas y errores BSoD, es crucial que descargue los últimos parches utilizando Windows Update. Estos parches brindan una amplia gama de características, mejoras de seguridad y muchas correcciones de errores relacionados tanto con el hardware como con el software. Aunque las actualizaciones de Windows pueden no solucionar el error BSoD, es una buena práctica descargarlas con frecuencia si desea mantener su PC segura y sin errores.

Los parches de seguridad son importantes para la estabilidad del sistema, pero sus controladores son igual de importantes. Los controladores permiten que Windows 10 reconozca y use cierto hardware, y si sus controladores están desactualizados o dañados, Windows no podrá usar cierto hardware y obtendrá un error de pantalla azul de la muerte. Para evitar errores de BSoD, se recomienda actualizar sus controladores, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el Menú de usuario avanzado. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.

  2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, busque el dispositivo que desea actualizar, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar software de controlador.

  3. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Al elegir esta opción, Windows 10 buscará e instalará automáticamente el mejor controlador para su dispositivo.

  4. Repita estos pasos para todos los dispositivos que desea actualizar.

Actualizar los controladores a través del Administrador de dispositivos es bastante simple, pero los usuarios afirman que el Administrador de dispositivos no siempre descarga los controladores más recientes para ciertos dispositivos. Si desea instalar los controladores más recientes, le recomendamos encarecidamente que los descargue directamente del sitio web del fabricante del hardware. Simplemente visite el sitio web del fabricante de su hardware, encuentre su dispositivo y descargue los controladores más recientes. Vale la pena mencionar que tendrá que actualizar los controladores de todos los componentes principales de hardware para corregir este error.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

  1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 2 - Ejecute el solucionador de problemas de hardware

Si la actualización de los controladores y el sistema no hicieron el trabajo, intentaremos con las herramientas de solución de problemas. La primera herramienta que usaremos es el solucionador de problemas integrado de Windows 10. Esta herramienta puede tratar varios problemas dentro del sistema, incluidos los problemas de BSOD. Entonces, tal vez también logre resolver el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Aquí se explica cómo ejecutar la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
  2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
  3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3 - Ejecute el escaneo SFC

El próximo solucionador de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Esta herramienta de línea de comandos escanea su sistema, en busca de posibles problemas, y los resuelve en el camino (si es posible). Existe la posibilidad de que el escaneo SFC resuelva también el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
  2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
  3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 4 - Ejecute DISM

La herramienta de solución de problemas final que vamos a probar es DISM. Como su nombre lo indica, el Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM) vuelve a cargar la imagen del sistema. Este proceso puede resolver algunos problemas del sistema, incluido (con suerte) el error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

  • Forma estándar
  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
  2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
      • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
  3. Espere hasta que finalice el escaneo.
  4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
  • Con los medios de instalación de Windows
  1. Inserte sus medios de instalación de Windows.
  2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
  3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
    • dism / en línea / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
  6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.
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Solución 5: deshabilite las aplicaciones problemáticas

Ciertas aplicaciones pueden hacer que aparezca el error ACPI_DRIVER_INTERNAL, por lo tanto, si instaló alguna aplicación nueva recientemente, asegúrese de eliminarla para corregir este error. Vale la pena mencionar que su antivirus a menudo puede causar este tipo de errores, por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que elimine cualquier programa antivirus de terceros de su PC. Para eliminar por completo un determinado antivirus, debe usar una herramienta de eliminación dedicada, ya que los programas antivirus son propensos a dejar atrás ciertos archivos incluso después de desinstalarlos. Muchas compañías de seguridad tienen herramientas de eliminación dedicadas para su software, así que asegúrese de descargar una.

Otra forma de encontrar aplicaciones problemáticas es deshabilitar todas las aplicaciones y servicios de inicio. Para hacer eso, solo necesita seguir estas instrucciones:

  1. Presione la tecla Windows + R e ingrese msconfig. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
  2. Cuando se abra la ventana de Configuración del sistema, seleccione Inicio selectivo y desmarque Cargar elementos de inicio.
  3. Vaya a la pestaña Servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft. Haga clic en el botón Deshabilitar todo.
  4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.
  5. Presione Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
  6. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic derecho en cualquier elemento de la lista y elija Desactivar en el menú. Repita este paso hasta que haya deshabilitado todas las aplicaciones de inicio.
  7. Cierre el Administrador de tareas y reinicie su PC.

Cuando su PC se reinicie, verifique si el problema está resuelto. Si el error BSoD no aparece, significa que una de las aplicaciones o servicios deshabilitados lo estaba causando. Ahora necesita repetir los mismos pasos y habilitar aplicaciones y servicios uno por uno hasta que encuentre el que está causando este error.

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Solución 6: realice la restauración del sistema o el reinicio de Windows 10

Si el error ACPI_DRIVER_INTERNAL es causado por cierto software, puede solucionarlo fácilmente realizando Restaurar sistema. Puede realizar la Restauración del sistema siguiendo estos pasos:

  1. Inicie la reparación automática reiniciando su computadora varias veces durante la secuencia de arranque. Alternativamente, puede mantener presionada la tecla Mayús en su teclado y hacer clic en el botón Reiniciar.
  2. Elija Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Restaurar sistema.
  3. Seleccione su nombre de usuario, ingrese su contraseña y seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente. Haga clic en Siguiente
  4. Seleccione un punto de restauración al que desee regresar y haga clic en Siguiente.
  5. Espere a que se complete el proceso de restauración.

Si Restaurar sistema no soluciona el problema, puede intentar realizar el reinicio de Windows 10. Tenemos que advertirle que el proceso de reinicio es similar a la instalación limpia, por lo tanto, le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes de su partición C. Para realizar el reinicio de Windows 10, es posible que necesite medios de instalación de Windows 10, y puede crear uno fácilmente usando una unidad flash USB vacía y la herramienta de creación de medios. Después de crear su copia de seguridad, puede realizar el reinicio de Windows 10 haciendo lo siguiente:

  1. Inicie la reparación automática siguiendo las instrucciones anteriores.
  2. Elija Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo. Durante este paso, es posible que se le solicite insertar medios de instalación de Windows 10, así que asegúrese de hacerlo.
  3. Seleccione Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos y haga clic en el botón Restablecer.
  4. Espera a que se complete el proceso.

Si el error ACPI_DRIVER_INTERNAL aparece nuevamente, lo más probable es que la causa de este error sea un hardware defectuoso o incompatible.

Solución 7 - Verifique su hardware

Varios usuarios informaron que el error ACPI_DRIVER_INTERNAL es causado por la incompatibilidad entre ciertos componentes de hardware y RAM. Algunas placas base no funcionan con ciertos módulos de memoria, y lo mismo ocurre con ciertos procesadores. Según los usuarios, algunos procesadores no admiten más de 8 GB de RAM, así que asegúrese de realizar una inspección detallada de su hardware y verificar cualquier problema de incompatibilidad. Si no hay incompatibilidades, verifique si todos sus componentes de hardware funcionan correctamente.

ACPI_DRIVER_INTERNAL El error BSoD puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.

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