Un proxy es un intermediario entre su computadora e Internet, a menudo utilizado para ocultar su ubicación real y permitirle acceder a sitios web que están bloqueados, o de lo contrario lo estarían.

Si tiene problemas para conectarse a Internet con ExpressVPN debido a un error de proxy, es posible que se haya configurado para usar un servidor proxy.

Primero, verifique su conexión a Internet si está activa, y desconéctese de ExpressVPN y luego intente acceder a un sitio web de la manera habitual. Si no puede, incluso cuando está desconectado de la VPN, verifique su conexión a Internet.

Si puede acceder al sitio web, este artículo describe algunas soluciones que puede probar y luego verifique su conexión nuevamente en la VPN para resolver el error de proxy ExpressVPN.

REVISIÓN: error de proxy ExpressVPN

1. Intente conectarse a otra ubicación ExpressVPN
2. Cambiar el protocolo
3. Desactiva tu software de seguridad
4. Descargue la última versión de ExpressVPN
5. Desactiva el proxy en tu navegador

Solución 1: intente conectarse a otra ubicación ExpressVPN

Si puede acceder a Internet cuando está desconectado de ExpressVPN, pero no puede conectarse a una ubicación de servidor, elija una ubicación de servidor diferente de la lista de ubicaciones.

• Haga clic en Elegir ubicación para acceder a la lista de ubicaciones.

• Haga clic en la ubicación del servidor para conectarse, luego haga clic en el botón ENCENDIDO (también puede conectarse haciendo doble clic en la ubicación)
• Vaya a la pestaña Recomendado para ver la lista de las mejores opciones de VPN para conectarse

• Haga clic en la pestaña Todos para ver la lista de ubicaciones de servidores VPN por región
• Haga clic en la pestaña Favoritos para mostrar las ubicaciones que guardó como favoritos. También muestra las tres ubicaciones recientemente conectadas a las que se conectó
• Para encontrar la ubicación deseada, vaya a la barra de búsqueda presionando CTRL + F, luego escriba el nombre de la ubicación deseada del servidor y haga doble clic en ella para conectarse
• Una vez que se desconecte de la ubicación que seleccionó, puede volver a su ubicación inteligente haciendo clic en Ubicación inteligente

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Solución 2: cambiar el protocolo

Su dispositivo se conecta a servidores ExpressVPN mediante protocolos VPN, el predeterminado es el protocolo UDP, que en algunos países como Oriente Medio está bloqueado. Cambie el protocolo, que también lo ayudará a lograr velocidades de conexión más rápidas.

Para un mejor rendimiento, elija primero los protocolos OpenVPN TCP, luego L2TP y, por último, PPTP en ese orden. ExpressVPN no recomienda usar PPTP a menos que sea muy necesario ya que ofrece una seguridad mínima.

• Vaya a la ventana ExpressVPN y haga clic en el menú de hamburguesas, luego seleccione Opciones (haga esto mientras está desconectado de la VPN)

• En la pestaña Protocolo, seleccione el protocolo que desea usar y haga clic en Aceptar

Solución 3: deshabilite su software de seguridad

Desactive su software de seguridad como su firewall o antivirus, ya que pueden bloquear su conexión VPN. Si puede conectarse, haga lo siguiente:

• Configure el programa bloqueando la conexión para permitir ExpressVPN. Es posible que deba cambiar el nivel de seguridad de Alto a Medio (según el programa) y otorgar excepciones a los puertos ExpressVPN o UDP 1194-1204, o configurarlo como Trust ExpressVPN.
• Si tiene la opción de reinstalar el software de seguridad o el programa que bloquea la conexión de ExpressVPN, instálelo después de que la VPN ya esté instalada para permitir que la VPN se conecte primero desinstalando ExpressVPN, luego desinstale el programa que bloquea la conexión, instale ExpressVPN nuevamente, luego reinstale el programa bloqueando la conexión.

Comprueba si puedes conectarte de nuevo usando la VPN.

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Solución 4: descargue la última versión de ExpressVPN

Desinstale la aplicación ExpressVPN que está ejecutando, inicie sesión en su cuenta ExpressVPN y seleccione Configurar ExpressVPN. Encuentre la última versión para su dispositivo y luego conéctese nuevamente, luego vea si funciona.

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Programas y características

• Busque ExpressVPN de la lista de programas y seleccione Desinstalar
• En el Asistente de configuración, haga clic en Recibirá una notificación después de una desinstalación exitosa, así que haga clic en Cerrar para salir del asistente.
• Si el ExpressVPN sigue apareciendo como disponible después de desinstalarlo, haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
• Escriba ncpa. cpl y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red
• En Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en el minipuerto WAN con la etiqueta ExpressVPN
• Seleccione Eliminar
• Haga clic en Inicio y seleccione Configuración

• Haga clic en red e internet

• Selecciona VPN. Si ve ExpressVPN como disponible, elimínelo

Conéctese nuevamente a ExpressVPN.

Solución 5: deshabilite el proxy en su navegador

• Haga clic en herramientas

• Seleccionar opciones de Internet

• Ir a la pestaña Conexiones
• Haga clic en configuración de LAN
• Desmarque todas las opciones excepto Detectar configuraciones automáticamente y haga clic en Aceptar para todas

Háganos saber si alguna de estas soluciones ayudó a reparar el error de proxy ExpressVPN.