Google Chrome es uno de los navegadores web más populares para la plataforma Windows, pero a veces errores como el error de acceso de hardware en Chrome. Le mostraremos cómo solucionar este problema de una vez por todas.

¿Cómo puedo solucionar el error de acceso de hardware en Chrome?

1. Gire el acceso para cámara y micrófono
2. Habilita el acceso a la cámara y al micrófono en Chrome
3. Eliminar hardware instalado recientemente
4. Eliminar el software instalado recientemente
5. Desinstalar / actualizar el micrófono y el controlador de la cámara

1. Gire el acceso para cámara y micrófono

Windows desactiva de forma predeterminada el acceso de micrófono y cámara para aplicaciones de terceros. Esto puede provocar un error de acceso al hardware en Chrome, pero puede solucionarlo haciendo lo siguiente:

1. Abra Configuración y vaya a Privacidad.
2. En Permisos de la aplicación, seleccione Cámara.

   

3. Haga clic en el botón Cambiar y asegúrese de que el acceso a la cámara para este dispositivo esté activado.
4. Haga lo mismo con la pestaña Micrófono.

Reinicie su PC y verifique si hay mejoras.

2. Habilite el acceso a la cámara y al micrófono en Chrome

Si ha bloqueado el acceso a su cámara y micrófono para cualquier sitio web, puede encontrar un error de acceso al hardware. Para evitar esto, asegúrese de que el acceso a la cámara y al micrófono esté habilitado en el navegador Chrome. Aquí está cómo hacerlo.

1. Desde Chrome, haga clic en Menú y seleccione Configuración.
2. En la barra de búsqueda en la parte superior, escriba Configuración de contenido. Desplácese hacia abajo y haga clic en la pestaña Configuración de contenido resaltada en amarillo.
3. Haga clic en la cámara. Asegúrese de que se muestra Preguntar antes de acceder (recomendado) en lugar de Bloqueado. Si dice Bloqueado, habilítelo usando el interruptor de palanca.

   

4. Además, verifique la sección Bloquear y Permitir para ver si ningún sitio web importante tiene bloqueado el acceso al hardware.

   

5. A continuación, navegue hasta el micrófono. Asegúrese de que el micrófono esté configurado en Preguntar antes de acceder y que no esté bloqueado.
6. Haga clic en el menú desplegable y seleccione Conjunto de micrófonos predeterminado. Si está utilizando un micrófono de terceros, asegúrese de seleccionar el mismo.
7. Cierre el navegador Chrome y reinícielo.

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3. Retire el hardware instalado recientemente

Si notó un error de acceso al hardware después de instalar un nuevo dispositivo de hardware en su PC, elimine el dispositivo o desinstálelo.

Algunos dispositivos de hardware, como altavoces Bluetooth y otros dispositivos inalámbricos, pueden crear conflictos con el navegador web y las aplicaciones, lo que puede provocar este error. Asegúrese de desinstalar el dispositivo de hardware por completo y reinicie la PC.

Para eliminar cualquier dispositivo, haga lo siguiente:

1. Abre Configuración y ve a Dispositivos.
2. Busque cualquiera de los hardware instalados recientemente, como un mouse o un altavoz Bluetooth.

   

3. Haga clic en el nombre del dispositivo y seleccione Eliminar dispositivos. Haga esto para todos los dispositivos instalados recientemente.

4. Eliminar el software instalado recientemente

Software de terceros como causa Error de acceso al hardware debido a la configuración incorrecta. La mejor manera de verificar esto es detener completamente todos los servicios relacionados con los programas que se pueden ejecutar en segundo plano e intentar recrear el error. Aquí está cómo hacerlo.

Cuando reciba el error de acceso al hardware en Google Chrome, haga lo siguiente.

1. Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Abra el Administrador de tareas y verifique qué aplicaciones se ejecutan en segundo plano.
3. Seleccione la aplicación y seleccione Finalizar tarea.
4. Vaya a la pestaña Inicio. Seleccione todas las aplicaciones y haga clic en Deshabilitar todo.

5. Reinicia tu PC. Después del reinicio, verifique si alguna otra aplicación de terceros se reinicia automáticamente para asegurarse de que ninguna aplicación se esté ejecutando en segundo plano.
6. Inicie Chrome y verifique si el problema persiste.

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5. Desinstalar / actualizar el micrófono y el controlador de la cámara

Puede intentar actualizar los controladores de micrófono y cámara a la última versión en el Administrador de dispositivos para corregir el error de acceso al hardware. Si eso no funciona, intente desinstalar el controlador.

1. Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, expanda las entradas y salidas de audio.

   

3. Haga clic con el botón derecho en Matriz de micrófonos y seleccione Actualizar controlador.

4. Seleccione Buscar automáticamente la opción de software de controlador actualizado.
5. A continuación, expanda la sección Cámara. Haga clic con el botón derecho en Cámara integrada o en cualquier otra cámara que use y seleccione Actualizar controlador.

   

6. Reinicie la PC después de instalar los controladores.

Una mejor manera de actualizar sus controladores es utilizar herramientas de terceros como TweakBit Driver Updater. Al usar esta herramienta, podrá actualizar automáticamente todos los controladores en su PC con solo un par de clics.

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Si la actualización del controlador no funcionó, haga clic derecho en Cámaras y seleccione Desinstalar. Haga lo mismo para el micrófono también.

Reinicia la PC. Windows reinstalará automáticamente los controladores para el hardware después del reinicio.

Eso es. Siga estas soluciones para corregir el error de acceso de hardware Google Chrome. Háganos saber qué solución funcionó para usted en los comentarios a continuación.