Los usuarios de Microsoft Excel han informado problemas con el programa con respecto a la apertura de archivos.

Si ha tenido una experiencia similar, probablemente haya notado que cuando intenta hacer doble clic en un archivo de Excel o en un ícono de un libro de trabajo, el programa se inicia pero aparece una pantalla en blanco en lugar del archivo deseado.

Algunos usuarios han eludido este problema usando Archivo> Abrir> Libro de trabajo, pero es mucho más fácil hacer doble clic, ¿verdad?

Sin embargo, el problema, según lo descrito por el Soporte de Microsoft, surge del hecho de que Excel obtuvo una actualización de seguridad de tal manera que hay cambios en el comportamiento de ciertos tipos de archivos en la forma en que se abren en Excel.

Este cambio, como se explicó, vino con tres actualizaciones de seguridad: KB3115322, KB3115262 y KB3170008.

A diferencia de los tiempos anteriores en los que intentaba abrir archivos HTML o XLA con una extensión.xls de Excel, el programa advertiría sobre la desconexión entre el archivo y el contenido, pero se abriría sin la seguridad de Vista protegida.

Después de estas actualizaciones, el programa no abrirá libros de trabajo, sino que mostrará una pantalla en blanco, porque los archivos que puede estar intentando abrir son incompatibles con la función Vista protegida del programa.

Ni siquiera te advierte que no abrió el archivo.

Compartimos algunas soluciones rápidas que puede usar para resolver el problema de que Excel no abra sus archivos para que pueda simplemente hacer doble clic y acceder a sus libros.

Excel no abrirá archivos: aquí se explica cómo solucionar el problema rápidamente

1. Desmarca la casilla Ignorar DDE
2. Restablecer asociaciones de archivos de Excel
3. Reparar Microsoft Office
4. Desactivar complementos
5. Deshabilitar aceleración de gráficos de hardware
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft

Solución 1: desmarque la casilla Ignorar DDE

Una de las razones por las que su programa de Excel no está abriendo archivos puede deberse a Ignorar otras aplicaciones que utilizan la opción de intercambio dinámico de datos (DDE) seleccionada.

La función del DDE es enviar un mensaje al programa una vez que hace doble clic, que luego le indica que abra el archivo o el libro en el que ha hecho doble clic para abrir.

Estos son los pasos para realizar esta solución:

• Abra el programa de Excel
• Si abre un nuevo libro de trabajo, vaya a Archivo

• Haga clic en Opciones

• Haga clic en Avanzado

• Localizar pestaña General

• Desmarca la casilla Ignorar otras aplicaciones que usan el intercambio dinámico de datos (DDE)
• Haga clic en Aceptar

Nota: si selecciona Ignorar, Excel ignora todas las instrucciones DDE enviadas desde otros programas a sí mismo, por lo tanto, no abrirá el libro en el que ha hecho doble clic.

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Puede solucionar este problema y abrir cientos de otros formatos de archivo con una sola aplicación. FileViewer Plus es un visor de archivos universal para Windows que puede abrir y mostrar más de 300 tipos de archivos diferentes, con soporte para archivos de Word, PowerPoint, Excel, Visio y Project. Puede descargarlo de forma gratuita desde el sitio web oficial o comprarlo a un precio asequible.

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Solución 2: restablecer asociaciones de archivos de Excel

Deberá restablecer las asociaciones de archivos de Excel a la configuración predeterminada, y estos son los pasos a seguir:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Seleccionar panel de control
3. Haga clic en Programas y luego en Programas predeterminados
4. En Programas predeterminados, haga clic en Establecer sus programas predeterminados. Un proceso de búsqueda comenzará a encontrar sus programas predeterminados.

1. De la lista de programas predeterminados, elija Excel
2. Haga clic en Elegir predeterminado para este programa

• Se abrirá la pantalla Establecer asociaciones de programas.
• Haga clic en Seleccionar todo

• Haga clic en Guardar que inicia el proceso de guardado
• Haga clic en Aceptar

Solución 3: reparar Microsoft Office

A veces, la única otra solución sería reparar sus programas de Microsoft Office. Aquí se explica cómo hacerlo:

• Haga clic derecho en el botón Inicio
• Seleccionar panel de control
• Haga clic en programas
• Haga clic en desinstalar programas
• Haga clic en Microsoft Office
• Haga clic en Cambiar

  

• Haga clic en Reparación en línea y luego haga clic en Reparar

Una vez que haga lo anterior, reinicie su computadora.

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Solución 4: desactivar complementos

Hay dos tipos de complementos que pueden hacer que el programa Excel no abra archivos. Estos son:

• Complemento de Excel
• Complemento COM

Estos complementos deben desactivarse uno tras otro si tiene que probar, deshabilitar y aislar el problema, y ​​a continuación se explica cómo hacerlo:

• Abra el programa de Excel
• Si abre un nuevo libro de trabajo, vaya a Archivo
• Haga clic en Opciones
• Haga clic en complementos

• Ubique Administrar en la parte inferior de la pantalla abierta

• En el menú desplegable, seleccione Complementos COM

• Haga clic en Ir
• Desde el cuadro abierto, borre uno de los complementos en la lista

• Haga clic en Aceptar

Una vez que se siguen todos estos pasos, reinicie el programa Excel haciendo doble clic en un archivo o icono del libro que desea abrir.

Nota: en caso de que el problema se repita, repita los primeros siete pasos, luego elija un complemento diferente para borrar e intente esto a medida que avanza.

Si se abre, sabrá que el complemento que seleccionó en último lugar es el que está causando el problema, en cuyo caso puede encontrar una actualización o una versión más nueva del complemento en el sitio web del fabricante o, si no está disponible, usted puede dejarlo fuera.

Solución 5: deshabilite la aceleración de gráficos de hardware

Siga estos pasos para deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware:

• Abra el programa de Excel
• Ir al archivo
• Haga clic en Opciones
• Haga clic en avanzado
• Buscar pestaña de visualización

• Localice el cuadro Desactivar aceleración de gráficos de hardware y selecciónelo

• Haga clic en Aceptar

Solución 6: póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, póngase en contacto con el Soporte técnico de Microsoft para obtener más opciones.

¿Alguna de estas soluciones funcionó para usted? Comparte con nosotros en la sección de comentarios.

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en septiembre de 2017. Recientemente lo hemos actualizado para incluir nuevas soluciones relevantes que puedan resolver el problema.