El último esfuerzo de Microsoft para aumentar la cuota de mercado de su sistema operativo Windows 10 ha producido un gran revuelo en la comunidad. La Actualización de creadores ha traído una serie de nuevas funciones útiles y mejoras a la mesa, así como problemas propios.

A medida que surgen más y más problemas después de la actualización, los usuarios no dudaron en expresar sus quejas en los foros más populares de Internet.

Uno de esos lugares es Reddit, donde un usuario informó recientemente de un problema que afecta a los módems USB de banda ancha móvil. Parece que los dongles USB móviles que también son un poco viejos no funcionan tan bien con Creators Update. Esto es lo que el usuario NovaSummoner dijo sobre el problema en su publicación de Reddit:

Cuando instalé Windows 10 recientemente, no me di cuenta de que descargué la actualización ISO de los creadores. Esto llevó a una semana y media de mí escribiendo en los tableros de mensajes de Windows y buscando en Internet a cualquiera que tuviera el mismo problema. Al intentar marcar con el módem Usb en mi caso el Mc760 de Virgin Mobile, apareció el error 633 en Windows y el mensaje "La computadora remota no respondió, por favor intente nuevamente.

La solución encontrada por este usuario fue obtener otra ISO de instalación de Windows, concretamente la de la Edición de aniversario del sistema operativo, descargándola de una Mac. Si bien este método para obtener un ISO diferente podría no producir los mismos resultados para todos, el usuario recomienda encarecidamente a aquellos que desean instalar la última actualización de creadores que tengan cuidado. Ese es aún más el caso si tienen una conexión a Internet basada en un dongle USB. Aquí está la advertencia del usuario:

Tenga cuidado al actualizar a los creadores de Microsoft si usa un Dongle USB para internet. Tuve suerte y encontré una manera de descargar otro ISO, pero esa estrategia no siempre funciona.

Cuando la situación parecía desesperada, un usuario útil llamado Otadiz apareció con un puñado de soluciones para usuarios que podrían encontrarse en la misma situación. Aquí están sus respuestas al problema para los necesitados.

Cómo solucionar problemas de dongle USB móvil en Creators Update

1. Vaya a Inicio> Configuración> Actualizaciones y seguridad> Opciones avanzadas> Aplazar actualizaciones de funciones.

De esta manera, no obtendrá las nuevas actualizaciones justo cuando salgan y serán más estables para cuando las reciba.

2. Vaya a Inicio> Servicios de tipo> Vaya a Windows Update> Haga clic con el botón derecho en Propiedades> Tipo de inicio> Desactivado.

3. Vaya a Inicio> Configuración> Actualizaciones y seguridad> Opciones de recuperación> Volver a una compilación anterior.

¿Ha encontrado algún dongle USB de banda ancha móvil después de actualizar a Windows 10 Creators Update? Si ha encontrado otras soluciones, no dude en enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.