La actualización a Windows 10 debería mejorar la experiencia del usuario, en lugar de generar problemas molestos. Como no vivimos en un mundo perfecto, a veces aparecen problemas al hacer la transición al último sistema operativo de Microsoft.

Muchos usuarios informaron que no podían sincronizar su cuenta de correo electrónico de AOL con la aplicación de Windows 10 Mail después de la actualización:

en Windows 10 no puedo mostrar mi correo de AOL en Windows 10. No tuve ningún problema con Windows 8

Y otro usuario confirma:

Estoy en la misma posición exacta. ¡Lee todas mis carpetas de AOL, pero no sincroniza ningún correo electrónico!

Muy frustrante realmente.

¿Cómo puedo sincronizar los correos electrónicos de AOL con la aplicación de correo de Windows 10?

AOL es un servicio de correo electrónico popular, pero a pesar de su popularidad, muchos usuarios informaron ciertos problemas. Hablando de problemas de AOL, cubriremos los siguientes temas:

• Configuración del servidor de correo de AOL: la causa principal de los problemas de sincronización con el correo de AOL son las configuraciones del servidor. Si tiene algún problema con el correo de AOL, asegúrese de verificar si la configuración de su servidor es correcta.
• Problemas de AOL y Windows 10: hay muchos problemas que pueden ocurrir con AOL en Windows 10. Si tiene algún problema de AOL, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
• Cómo agregar el correo electrónico de AOL a Windows 10: pueden ocurrir problemas de sincronización si no agrega su correo electrónico de AOL correctamente. Para evitar este problema, le mostraremos cómo agregar su correo electrónico de AOL a Windows 10.
• La aplicación AOL Mail no funciona: si AOL no funciona en la aplicación Mail, el problema podría ser su antivirus. Simplemente desactive su antivirus y verifique si el problema está resuelto.

Solución 1: elimine su cuenta de AOL y agréguela nuevamente

Si no puede sincronizar el correo electrónico de AOL con la aplicación de Windows 10 Mail, el problema podría ser su cuenta de correo electrónico. A veces, su archivo de configuración puede corromperse y causar este problema.

Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente eliminando su cuenta de AOL. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. En la aplicación Correo o Calendario, seleccione Configuración.

   

2. Vaya a Administrar cuentas> Eliminar una cuenta > seleccione y elimine la cuenta de AOL.

   

Después de eliminar su cuenta, debe volver a agregarla y verificar si el problema persiste.

Solución 2: compruebe la configuración del servidor en la aplicación Correo

En ocasiones, no podrá sincronizar su correo electrónico de AOL con la aplicación de correo debido a su configuración. Si los detalles de su cuenta no están configurados correctamente en la aplicación Correo, puede encontrar este problema.

Sin embargo, siempre puede configurar su cuenta siguiendo estos pasos:

1. Vaya a Configuración> Administrar cuentas> seleccione la cuenta de AOL.
2. Haga clic en Configuración de sincronización del buzón y asegúrese de que estén allí las siguientes configuraciones:

   

   • Nombre de usuario IMAP: [email protected]
   • Servidor de correo entrante: imap.aol.com (use el puerto 143 para conexiones estándar o 993 para conexiones SSL).
   • Dirección del servidor saliente SMTP: smtp.aol.com. Establezca el puerto en 587.
   • Nombre de usuario SMTP: [email protected].
   • Contraseña SMTP: contraseña que utiliza para iniciar sesión en la aplicación de correo de Windows 10.

También vale la pena mencionar que debe usar el protocolo IMAP para sincronizar el correo electrónico de AOL con la aplicación de Windows 10 Mail.

El protocolo POP podría funcionar para otros dispositivos y clientes de correo electrónico, pero para que AOL funcione con la aplicación Mail, es crucial que use IMAP.

Solución 3: active la configuración de privacidad para permitir que las aplicaciones accedan a su Calendario

1. Vaya a Configuración> Privacidad> Calendario> Active la función "Permitir que las aplicaciones accedan a mi calendario".

   

2. Cambiar la duración de la sincronización:
   • En su aplicación de Windows 10 Mail, vaya a Configuración.
   • Haga clic en Configuración de la cuenta y seleccione la cuenta de AOL.
   • En el nuevo cuadro de diálogo, haga clic en Configuración de sincronización de AOL y personalice la duración de la sincronización.

Después de seguir estos pasos, Windows 10 Mail comenzará a sincronizar sus cuentas de correo electrónico.

Si su aplicación Calendario de Windows 10 no funciona, puede solucionarla siguiendo los sencillos pasos de esta guía.

Solución 4 - Verifique la configuración de su antivirus

Si no puede sincronizar el correo electrónico de AOL con el correo de Windows 10, el problema podría ser su antivirus. Muchas herramientas antivirus tienen un firewall incorporado y, a veces, puede bloquear el acceso de ciertas aplicaciones a Internet.

Para solucionar este problema, se recomienda verificar la configuración de su antivirus y cambiarla. El problema más común es su firewall, así que asegúrese de que la aplicación de correo pueda pasar a través de su firewall.

Si el firewall no es el problema, configure su tipo de red en su antivirus como Trusted y verifique si eso resuelve el problema.

En algunos casos, es posible que pueda solucionar el problema deshabilitando su antivirus. Tenga en cuenta que incluso si deshabilita su antivirus, su PC permanecerá protegida por Windows Defender, por lo que no tiene que preocuparse por su seguridad.

Si deshabilitar el antivirus no ayuda, su última opción es eliminar su antivirus.

Para los usuarios de Norton, tenemos una guía dedicada sobre cómo eliminarlo por completo de su PC. También hay una guía similar para los usuarios de McAffe.

Si está utilizando alguna solución antivirus y desea eliminarla por completo de su PC, asegúrese de consultar esta increíble lista con el mejor software de desinstalación que puede utilizar en este momento.

A veces, eliminar su antivirus puede resolver este problema, y ​​si elige eliminar su antivirus actual, puede considerar cambiar a una solución antivirus diferente.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, y algunas de las mejores son BullGuard, Bitdefender y Panda Antivirus, así que siéntase libre de probar cualquiera de ellas.

Si el Solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de esta guía completa.

Solución 6: deshabilite la configuración del proxy

Muchos usuarios informaron que no pueden sincronizar su correo electrónico de AOL con la aplicación de correo de Windows 10. Esto puede ser un gran problema para algunos usuarios, y en algunos casos, su problema puede ser causado por su proxy.

Muchos usuarios usan proxy para proteger su privacidad en línea, pero a veces su proxy puede interferir con la aplicación de Correo y causar problemas de sincronización.

Para solucionar el problema, se recomienda deshabilitar su proxy. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Redes e Internet.

   

2. Seleccione Proxy en el menú de la izquierda. En el panel derecho, asegúrese de deshabilitar todas las funciones.

   

Después de hacer eso, verifique si el problema está resuelto. Si aún desea proteger su identidad en línea, una VPN siempre es una buena opción, ya que ofrece muchas ventajas sobre un proxy.

Existen muchas herramientas excelentes para VPN, y si está buscando una nueva VPN, le recomendamos que pruebe CyberGhost VPN.

Los problemas del servidor proxy son bastante molestos. Conviértalos en algo del pasado con la ayuda de esta guía.

Solución 7: deshabilite la autenticación de dos pasos

Si no puede sincronizar su correo electrónico de AOL con la aplicación de Windows 10 Mail, el problema podría ser su cuenta de correo electrónico. Muchos usuarios utilizan la autenticación en dos pasos para proteger su cuenta de correo electrónico.

Esta es una buena práctica ya que los usuarios malintencionados no podrán acceder a su correo electrónico incluso si le roban su contraseña.

Aunque la autenticación en dos pasos es una excelente característica de seguridad que definitivamente debe usar, a veces esta característica puede causar problemas con la aplicación de Correo en Windows 10.

Muchos usuarios informaron que no pudieron sincronizar su correo electrónico de AOL con la aplicación de correo debido a la autenticación de dos pasos.

Como solución alternativa, los usuarios sugieren deshabilitar la autenticación de dos pasos para su correo electrónico de AOL y verificar si eso resuelve el problema por usted. Al deshabilitar esta función, reducirá la seguridad de su cuenta de correo electrónico, por lo que es posible que desee pensarlo dos veces antes de deshabilitarla.

Solución 8: considere utilizar un cliente de correo electrónico diferente

Si no puede sincronizar el correo electrónico de AOL con la aplicación de Windows 10 Mail, puede considerar usar un cliente de correo electrónico diferente. Hay muchos excelentes clientes de correo electrónico disponibles, y si está buscando un nuevo cliente de correo electrónico, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre los mejores clientes de correo electrónico para Windows 10.

Si está buscando un cliente de correo electrónico que se parezca a la aplicación Mail, le recomendamos que pruebe Mailbird. Por otro lado, si desea una aplicación de correo electrónico que se parezca más a su correo web, puede probar eM Client.

Solución 9 - Vuelva a instalar la aplicación de correo

Si tiene problemas con el correo electrónico de AOL en la aplicación de Correo, el problema podría ser la aplicación de Correo. A veces, la aplicación puede corromperse y eso puede provocar ciertos problemas.

Sin embargo, puede resolver la mayoría de estos problemas reinstalando la aplicación Correo. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese powershell. Haga clic con el botón derecho en Windows PowerShell y elija Ejecutar como administrador en el menú.

   

2. Cuando se abre Powershell, ejecute el siguiente comando get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage

   

3. Después de hacer eso, regrese a Microsoft Store y descargue la aplicación Correo y Calendario nuevamente.

Después de reinstalar la aplicación, verifique si el problema está resuelto.

Estas son algunas soluciones que podrán ayudarlo con los problemas de la aplicación de correo electrónico y correo de AOL, así que siéntase libre de probarlos todos.

Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.