Twitch TV es una popular plataforma en línea que ayuda a conectar los transmisores de juegos con su audiencia. Anteriormente, la transmisión de juegos solo estaba restringida a YouTube.

Sin embargo, podemos ver que el juego en vivo ahora se considera como una industria en sí misma. Muchas personas ahora usan la aplicación de Windows 10 que ofrece Twitch para hacer lo mismo, mientras que otras se apegan a la aplicación basada en la web.

Los informes de los usuarios sugieren que los logros no se actualizan o desbloquean para los usuarios de Twitch. Aparentemente, es un problema generalizado y afectó a un buen número de usuarios. Uno de los usuarios explicó el problema en Reddit:

Sé que esto tiene casi 2 semanas, pero estoy teniendo problemas para desbloquear los logros más básicos, hasta ahora no he desbloqueado ninguno de los logros de "comienza", aunque he hecho todo lo que los logros me piden que haga (parece un poco insignificante cuando lo escribo pero están empezando a molestarme jajaja) ¿No supongo que tuviste esta dificultad también?

Si está en el mismo barco, hemos enumerado algunos pasos simples que puede usar para resolver el problema.

¿Qué hacer si mis logros no se actualizan en Twitch?

1. Intenta acceder a Twitch desde un navegador diferente

Esto podría ser un error del navegador, así que asegúrese de iniciar sesión en Twitch con un navegador diferente y verifique si el problema persiste.

Puede usar cualquier navegador para esta tarea, pero recomendamos el navegador UR ya que está orientado a la privacidad.

El navegador UR es similar a Chrome, pero tiene un VPN incorporado y un escáner de malware. Además, hay funciones de protección contra phishing y privacidad disponibles, por lo que si necesita un navegador confiable, UR Browser será perfecto para la tarea.

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2. Espera unos días.

Debe comprender el hecho de que el número de nuevos afiliados crece con cada día que pasa. Por lo tanto, es posible que deba esperar unos días para desbloquear los logros.

Muchos usuarios confirmaron que los logros se desbloquearon después de esperar un par de días. Simplemente dale tiempo y espera pacientemente hasta que los logros se actualicen.

3. Póngase en contacto con atención al cliente

Sin embargo, si cree que los logros siguen estancados incluso después de esperar una semana, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente. Es bastante posible que el problema haya llegado a su fin.

Escriba un correo electrónico al servicio de atención al cliente explicando el problema y ellos resolverán el problema. Este proceso lo acelerará y resolverá el problema más rápido.

4. Verifique la zona horaria GMT

Muchas personas no saben que los logros basados ​​en el tiempo usan la zona horaria GMT. Por ejemplo, está transmitiendo de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. de acuerdo con su hora local. Cuando el reloj marca las 8:00 PM según su hora local, es equivalente a la medianoche GMT.

Hay situaciones en las que está transmitiendo al día siguiente según su zona horaria, pero en realidad es el día en función de la zona horaria GMT. Por lo tanto, no se contará como un día único porque ya ha transmitido ese día.

¿Cuál de las soluciones mencionadas funcionó para usted? Háganos saber en la sección de comentarios.